Waterbomb Manila 2025 : des problèmes de billetterie en pleine effervescence
L’annonce de l’organisation de Waterbomb Manila 2025 en juillet 2024 a suscité une vague d’enthousiasme parmi les fans de l’ensemble des Philippines. Cependant, le jour du lancement de la billetterie s’est transformé en source de frustration, les organisateurs ayant dû faire face à une forte réaction négative concernant le système d’achat de billets.
Contrecoup sur les réseaux sociaux
Sur la plateforme de médias sociaux X (anciennement Twitter), de nombreux acheteurs de billets se sont exprimés sur la plateforme pour exprimer leur mécontentement concernant l’utilisation de WordPress comme interface de billetterie. Les fans ont critiqué ce choix, estimant qu’un système de billetterie plus sophistiqué aurait mieux répondu aux besoins d’un événement à forte demande comme Waterbomb Manila.
Problèmes techniques rencontrés par les fans
L’une des plaintes les plus fréquentes concernait l’incapacité du site à gérer le volume de trafic, ce qui entraînait des pannes fréquentes. De nombreux utilisateurs ont rencontré des erreurs à plusieurs étapes du processus d’achat, ce qui a exacerbé leur frustration.
Cet organisateur stupide a utilisé WordPress comme système de billetterie. @Waterbomb_PH maintenant nous sommes tous bloqués parce qu’il n’arrêtait pas de planter.
— alchan yeolmae | (@alchanyeolliee) 22 janvier 2025
Certains utilisateurs ayant pu acheter des billets ont signalé un autre problème : l’absence de leur code QR, qui fait office de billet numérique pour le festival. Cela a ajouté au mécontentement des fans qui avaient déjà effectué des paiements.
Bonjour, même soucis que les autres. Déjà payé et aucun code QR n’est apparu puisque le site a planté après le paiement. De plus, dans mes commandes, il n’est pas répertorié. pic.twitter.com/ewbP79QbkE
– Yuugen (Yugen/One) (@yuugenkunshi) 22 janvier 2025
Réponse officielle des organisateurs
À la lumière de ces problèmes, les organisateurs de Waterbomb Manila 2025 ont publié une déclaration officielle . Ils ont reconnu le problème en déclarant :
« Une erreur système est actuellement en cours sur le site de billetterie en raison d’un afflux important d’utilisateurs. L’erreur est en cours de résolution. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous demandons de faire preuve de patience et de compréhension. »
Les fans expriment leur frustration face au manque de préparation
De nombreux fans ont exprimé leur déception, soulignant que les organisateurs avaient eu près d’un an pour préparer l’événement. Un utilisateur frustré a mis en doute le manque de prévoyance concernant le trafic attendu, en demandant : « Aviez-vous vraiment prévu cela ? »
Détails de l’événement
Malgré le chaos entourant la billetterie, l’attente reste grande pour Waterbomb Manila 2025, prévu du 22 au 23 février. La programmation impressionnante comprend des artistes de renom tels que Jessi, Sunmi, Lee Chaeyeon, BI, Chanyeol d’EXO, STAYC, Kwon Eunbi, VIVIZ et bien d’autres, promettant une expérience inoubliable aux participants.
Restez à l’écoute pour plus de mises à jour à mesure que l’événement approche et que de nouveaux développements se déroulent.
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