La CMA demande une enquête sur les principaux fournisseurs de cloud : Microsoft et AWS
L’Autorité britannique de la concurrence et des marchés (CMA) a lancé une enquête cruciale sur le marché des services cloud. Un panel constitué par la CMA a officiellement recommandé que l’autorité exploite ses pouvoirs sur le marché numérique pour examiner les pratiques des géants du cloud, Microsoft et Amazon Web Services (AWS).
Préoccupations soulevées par le comité de l’AMC
Dans son rapport final, le groupe d’experts a identifié trois préoccupations importantes qui soulignent la nécessité d’une enquête plus approfondie :
- Domination du marché : L’analyse a mis en évidence qu’AWS et Microsoft ont établi une position dominante sur le marché britannique du cloud, créant ainsi des obstacles considérables pour les nouveaux concurrents. Cette domination réduit les options offertes aux clients, qui voient leurs choix limités en raison de la puissance de marché considérable détenue par ces deux entreprises.
- Difficultés de changement : Les obstacles techniques et commerciaux qui empêchent les clients de changer facilement de fournisseur de cloud constituent un autre problème crucial. Ce scénario de « fermeture » frustrant contraint les clients à renoncer à des offres potentiellement supérieures ou à des solutions innovantes proposées par d’autres fournisseurs, étouffant ainsi la concurrence.
- Pratiques de licence : Le rapport souligne également que les stratégies de licence logicielle de Microsoft pourraient être considérées comme anticoncurrentielles. Ces stratégies sont structurées de manière à désavantager les services cloud concurrents comme AWS et Google Cloud, limitant ainsi les options des entreprises dépendantes des logiciels Microsoft.
Aperçu du rapport de la CMA
Pour illustrer les stratégies de licence de Microsoft, le rapport de la CMA inclut cet extrait révélateur :
Nous avons constaté des différences significatives de prix et/ou de qualité lorsque les clients utilisent ces logiciels sur le cloud de Microsoft plutôt que sur celui d’AWS ou de Google. Par exemple, le prix d’entrée payé à Microsoft par AWS et Google pour certains de ces produits peut être supérieur au prix client de Microsoft pour certains clients cloud. AWS et Google répercutent au moins une partie des coûts d’entrée des logiciels Microsoft, et les clients les perçoivent généralement comme plus chers que ceux de Microsoft.
Réponse de Microsoft
Un représentant de Microsoft a réagi aux conclusions de la CMA dans un communiqué partagé avec le Financial Times : « La dernière publication du panel de la CMA passe encore une fois à côté de la plaque, ignorant que le marché du cloud n’a jamais été aussi dynamique et concurrentiel, avec des investissements records et des évolutions rapides portées par l’IA. De plus, les recommandations ne prennent pas en compte Google, l’un des acteurs du marché du cloud qui connaît la croissance la plus rapide.»
Résultats potentiels de l’enquête
Les implications d’une enquête à venir pourraient être considérables et conduire à des révisions drastiques des stratégies de Microsoft en matière de licences et de tarification des logiciels cloud. Cependant, il est probable que les délibérations juridiques autour de cette question s’éterniseront, voire s’étendront sur plusieurs années. D’ici à ce que des solutions concrètes soient trouvées, la dynamique du marché concerné pourrait avoir considérablement évolué.
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