Dépannage de l’erreur 0x800705b4 de Windows Update : guide étape par étape

Dépannage de l’erreur 0x800705b4 de Windows Update : guide étape par étape

Si vous rencontrez l’erreur Windows Update 0x800705b4, cela est probablement dû à un dépassement de délai lors de la mise à jour ou à des conflits système empêchant l’installation des mises à jour essentielles. Cela est souvent dû à des interférences avec des logiciels antivirus tiers, à des fichiers corrompus ou à des configurations de mise à jour incorrectes. Vous trouverez ci-dessous des méthodes complètes pour vous aider à résoudre ce problème efficacement.

1. Utilisez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

L’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update est un puissant outil intégré conçu pour diagnostiquer et résoudre automatiquement les problèmes courants liés aux mises à jour. C’est généralement la meilleure solution pour résoudre les problèmes de mise à jour.

Étape 1 : Ouvrez le panneau Paramètres en appuyant sur Windows + I. Cliquez sur Système, puis sélectionnez Dépannage dans le menu de droite.

Paramètres de dépannage de Windows

Étape 2 : choisissez Autres dépanneurs dans la liste.

Autres paramètres de dépannage

Étape 3 : Cliquez sur le bouton « Exécuter » à côté de Windows Update et suivez les instructions à l’écran. Une fois terminé, essayez à nouveau de mettre à jour Windows pour voir si le problème persiste.

Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

2. Désactivez temporairement votre antivirus tiers

Il arrive que des antivirus tiers bloquent par inadvertance les mises à jour Windows. Désactiver temporairement votre antivirus peut vous aider à déterminer s’il en est la cause.

Étape 1 : Repérez l’icône de l’antivirus dans la barre d’état système (près de l’horloge).Faites un clic droit dessus et recherchez une option comme « Désactiver la protection » ou « Suspendre la protection ».Définissez une courte durée, par exemple 10 à 15 minutes.

Étape 2 : Après avoir désactivé l’antivirus, essayez à nouveau d’exécuter Windows Update via les paramètres. Si les mises à jour s’installent correctement, envisagez d’ajuster les paramètres de l’antivirus ou de passer à une autre solution.

3. Réinitialiser les composants de Windows Update

Des composants corrompus peuvent entraîner l’erreur 0x800705b4. La réinitialisation de ces composants peut résoudre le problème.

Étape 1 : Ouvrez l’invite de commande en mode administrateur en tapant « cmd » dans la barre de recherche, en cliquant avec le bouton droit sur l’invite de commande et en sélectionnant « Exécuter en tant qu’administrateur ».

Ouvrir l'invite de commande en tant qu'administrateur

Étape 2 : Saisissez les commandes ci-dessous une par une, en appuyant Enteraprès chaque commande :

net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver

Arrêt des services de mise à jour Windows

Étape 3 : renommez les dossiers de mise à jour à l’aide de ces commandes :

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

Renommer les dossiers de mise à jour

Étape 4 : Redémarrez les services en saisissant cette commande :

net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

Démarrage des services de mise à jour Windows

Une fois ces commandes exécutées, redémarrez votre ordinateur et tentez à nouveau la mise à jour.

4. Effectuez des analyses du vérificateur de fichiers système (SFC) et DISM

Des fichiers système corrompus peuvent empêcher les mises à jour Windows. Les analyses SFC et DISM permettent de réparer automatiquement ces fichiers.

Étape 1 : ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur comme détaillé précédemment.

Étape 2 : Sur la ligne de commande, saisissez «sfc /scannow et appuyez sur » Enter. Attendez patiemment que l’analyse soit terminée ; cela peut prendre quelques minutes.

Exécuter le vérificateur de fichiers système

Étape 3 : Si les problèmes persistent, lancez une analyse DISM en tapant cette commande :

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Exécuter l'analyse DISM

Étape 4 : laissez l’analyse DISM se terminer, puis redémarrez votre PC et essayez à nouveau d’exécuter Windows Update.

5. Modifier le type de démarrage du service Windows Update

Le réglage du type de démarrage du service Windows Update peut résoudre les conflits de synchronisation qui provoquent l’erreur 0x800705b4.

Étape 1 : Appuyez sur Windows + R, tapez services.msc, puis appuyez sur Enter.

Ouvrir la console de gestion des services

Étape 2 : recherchez « Windows Update » dans la liste, faites un clic droit dessus et sélectionnez « Propriétés ».

Propriétés du service Windows Update

Étape 3 : Définissez le « Type de démarrage » sur « Automatique (démarrage différé) », cliquez sur « Appliquer », puis sur « OK ».Ensuite, redémarrez votre ordinateur et réessayez le processus de mise à jour.

Définir le type de démarrage de Windows Update

6. Téléchargez et installez manuellement la mise à jour

Si les mises à jour automatiques continuent d’échouer, le téléchargement et l’installation manuels de la mise à jour à partir du catalogue Microsoft Update constituent une alternative efficace.

Étape 1 : identifiez la mise à jour à l’origine du problème en notant son numéro de base de connaissances dans les paramètres de Windows Update.

Étape 2 : accédez au catalogue Microsoft Update, saisissez le numéro de la base de connaissances dans la barre de recherche et téléchargez le fichier approprié pour votre système d’exploitation.

Catalogue Microsoft Update

Étape 3 : ouvrez le fichier téléchargé et suivez les instructions à l’écran pour installer manuellement la mise à jour.

En suivant ces méthodes, vous devriez pouvoir résoudre l’erreur 0x800705b4 de Windows Update et bénéficier d’une expérience de mise à jour plus fluide. Bonnes mises à jour !

Questions fréquemment posées

1. Qu’est-ce que l’erreur Windows Update 0x800705b4 ?

L’erreur Windows Update 0x800705b4 indique généralement un délai d’attente ou une interruption dans le processus de mise à jour, qui peut se produire en raison de conflits avec des programmes antivirus, de fichiers système corrompus ou de paramètres mal configurés.

2. Comment puis-je savoir si mon antivirus est à l’origine de l’erreur Windows Update ?

Vous pouvez vérifier en désactivant temporairement votre logiciel antivirus tiers, puis en réessayant d’exécuter Windows Update. Si la mise à jour réussit, il est possible que votre antivirus la bloque.

3. Existe-t-il des risques à télécharger manuellement les mises à jour à partir du catalogue Microsoft Update ?

Bien qu’il soit généralement sûr de télécharger les mises à jour depuis le catalogue Microsoft Update, veillez à ne télécharger que les mises à jour appropriées, correspondant aux spécifications de votre système. Cela minimise les risques et les conflits potentiels lors de l’installation.

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