Dépannage du Steam Deck : 12 solutions s’il ne s’allume pas !

Dépannage du Steam Deck : 12 solutions s’il ne s’allume pas !

Le Steam Deck de Valve est un appareil portable exceptionnel pour profiter de jeux de qualité PC en déplacement. Non seulement il est équipé de Steam OS, mais vous avez également la liberté d’installer le système d’exploitation de votre choix. Cependant, il peut être frustrant de se retrouver dans une situation où votre Steam Deck ne s’allume pas. Ne vous inquiétez pas, diverses techniques de dépannage peuvent vous aider à résoudre ce problème. Suivez ce guide pour restaurer les fonctionnalités de votre Steam Deck.

De nombreuses solutions sont simples, sauf si vous devez réinstaller SteamOS. Nous avons également inclus les étapes nécessaires pour ce scénario. Plongeons-nous dans le vif du sujet !

Il se peut que votre Steam Deck ne s’allume pas pour diverses raisons, potentiellement liées à la batterie, au matériel ou même au logiciel. Vous trouverez ci-dessous des méthodes de dépannage que vous pouvez essayer pour réactiver votre Steam Deck.

Symptômes des problèmes de Steam Deck

Si votre Steam Deck n’est pas opérationnel, vous pourriez observer un ou plusieurs des symptômes suivants :

  • Impossibilité d’allumer après une installation de mise à jour
  • Une lumière blanche clignotante apparaît, mais le Steam Deck ne s’allume pas
  • L’appareil émet des bips sonores mais ne démarre pas
  • Il reste insensible à moins d’être branché
  • Les ventilateurs tournent, mais l’appareil ne s’allume toujours pas

Comment résoudre les problèmes liés à un Steam Deck qui ne répond pas

Si vous vous retrouvez avec un Steam Deck qui ne s’allume pas et présente l’un des problèmes mentionnés, vous êtes au bon endroit. Explorons les techniques de dépannage de base et avancées.

Forcer le démarrage du Steam Deck

Si votre Steam Deck est complètement déchargé pendant une longue période, il se peut qu’il refuse de s’allumer immédiatement. Dans ce cas, branchez l’alimentation à l’appareil avant d’essayer de l’allumer. L’approche diffère légèrement entre les modèles LCD et OLED.

Dépannage du pont à vapeur

Pour le modèle LCD, branchez le câble d’alimentation, attendez quelques instants, puis appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé. En revanche, pour le modèle OLED, connectez le chargeur et maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant environ 7 secondes. Quelques instants plus tard, le Steam Deck devrait s’allumer comme prévu, car une inactivité prolongée peut le faire entrer dans un mode d’économie de batterie profond.

Effectuer un redémarrage à froid

Un redémarrage forcé est l’une des solutions les plus efficaces pour résoudre les problèmes logiciels. Ce processus permet d’éliminer tous les problèmes mineurs. Pour le modèle LCD, branchez-le et appuyez sur le bouton d’alimentation pendant environ 10 secondes. Si vous utilisez la version OLED, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant 16 secondes.

Un redémarrage forcé du Steam Deck devrait généralement permettre de l’allumer avec succès.

Dépannage du pont à vapeur

Inspecter les câbles et adaptateurs de charge

Essayez un autre chargeur 45 W

Si vous constatez que le voyant de charge de votre Steam Deck clignote ou ne s’allume pas du tout, envisagez de passer à un autre adaptateur secteur. Assurez-vous d’utiliser un chargeur 45 W fiable, car l’utilisation de chargeurs sous-alimentés peut entraîner une charge inefficace ou une absence de charge du tout.

Accéder au menu du BIOS

Une autre façon de forcer votre Steam Deck à démarrer est de le démarrer dans le menu du BIOS. Suivez les étapes ci-dessous pour accéder au BIOS :

Dépannage du pont à vapeur
  1. Appuyez sur les boutons d’augmentation du volume et d’alimentation et maintenez-les enfoncés jusqu’à ce que vous entendiez une brève alerte audio.
  2. Relâchez les deux boutons après que l’alerte retentisse.
  3. Le menu du BIOS devrait maintenant être affiché sur votre écran.
  4. Sous Périphériques de démarrage EFI, recherchez l’option de démarrage SteamOS. Mettez-la en surbrillance et sélectionnez Continuer.
  5. Cela aidera à contourner tout problème lors du processus de démarrage de SteamOS.

Inspectez le bouton d’alimentation bloqué

Au fil du temps, la poussière et la saleté peuvent s’accumuler sur les appareils électroniques, y compris le Steam Deck. Il est essentiel de garder votre appareil propre. Si vous pensez que le bouton d’alimentation est bloqué, utilisez un chiffon propre pour essuyer la saleté visible. Une petite épingle ou un outil d’éjection de carte SIM peut aider à déloger les débris autour du bouton. Après le nettoyage, essayez d’allumer le Steam Deck ; il devrait fonctionner normalement.

Détacher de la station d’accueil

Plusieurs utilisateurs ont remarqué que leur Steam Deck ne s’allumait pas malgré le voyant d’alimentation allumé. Si tel est votre cas, déconnectez l’appareil de sa station d’accueil et maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant exactement 15 secondes. Après avoir relâché le bouton, attendez 5 secondes avant d’appuyer à nouveau dessus et de le maintenir enfoncé pendant 15 secondes supplémentaires, ce qui pourrait inciter le Steam Deck à s’allumer automatiquement.

Réinstallez la batterie du Steam Deck

Il arrive parfois qu’une mise à jour logicielle modifie la manière dont la batterie est détectée. Ce phénomène est peu probable, mais dans ce cas, démontez le Steam Deck pour déconnecter puis reconnecter la batterie. Vous trouverez des instructions complètes pour retirer la batterie des modèles LCD et OLED sur iFixit.

Activer le stockage de la batterie dans le menu du BIOS

Si votre Steam Deck ne s’allume que lorsqu’il est connecté à un chargeur, cela peut indiquer que la batterie est faible et qu’elle doit être rechargée. Cela peut également être dû au remplacement du SSD par un modèle de plus grande capacité. Voici comment activer le stockage de la batterie :

  1. Appuyez sur les boutons d’augmentation du volume et d’alimentation pour accéder au menu du BIOS.
  2. Sélectionnez l’option Utilitaire de configuration à l’aide du D-Pad.
  3. Accédez au menu Alimentation et sélectionnez-le.
  4. Activez l’option Mode de stockage de la batterie.
  5. Débranchez l’appareil de l’alimentation, attendez un instant, puis rebranchez-le.
  6. Essayez maintenant de démarrer le Steam Deck sans être branché.
  7. Si la batterie est complètement déchargée, chargez-la pendant environ 10 minutes avant de la rallumer.

Autoriser la décharge de la batterie dans le menu du BIOS

Si votre Steam Deck ne s’allume pas mais peut accéder au menu du BIOS, laissez-le vider la batterie pendant que vous êtes sur cet écran. Après avoir complètement déchargé la batterie, connectez-la à une source d’alimentation et essayez d’allumer l’appareil normalement.

Reformater ou réimager votre Steam Deck

Si les solutions précédentes n’ont pas résolu le problème, même si vous pouvez accéder au BIOS ou entendre des sons provenant de votre appareil, une réinitialisation d’usine peut être votre seule option restante. Pour créer une récupération bootable pour SteamOS, vous aurez besoin d’un ordinateur avec Windows ou Linux, d’une clé USB et de Rufus ou de Balena Etcher .

  1. Téléchargez votre outil de récupération USB préféré, tel que Rufus ou Balena Etcher, sur votre ordinateur.
  2. Accédez à la page de récupération de Steam Deck pour acquérir le fichier ISO de récupération.
  3. Connectez votre clé USB (au moins 8 Go) et utilisez l’outil de récupération pour créer un lecteur de démarrage.
  4. Insérez le lecteur de récupération dans le Steam Deck à l’aide d’un adaptateur USB Type-C.
  5. Appuyez simultanément sur les boutons d’augmentation du volume et d’alimentation.
  6. Lorsque le menu de démarrage apparaît, sélectionnez le périphérique USB.
  7. Votre Steam Deck commencera à démarrer à partir de la clé USB.
  8. Après quelques instants, l’écran du bureau Steam apparaîtra.
  9. Appuyez deux fois sur l’icône Reimage Steam Deck pour lancer le processus de formatage et de réinstallation de SteamOS sur votre appareil.

Contactez Valve pour les réparations

Si tout le reste échoue, votre meilleur recours est de contacter Valve pour obtenir des options de réparation ou de remplacement pour votre Steam Deck.

Rappels clés

  1. Maintenez le logiciel de votre Steam Deck à jour.
  2. Utilisez toujours une brique de charge de 45 W pour une charge optimale.
  3. Maintenez une charge de batterie de 50 % si l’appareil n’est pas utilisé pendant une période prolongée.
  4. Chargez régulièrement votre appareil s’il est stocké pendant une longue période.
  5. Assurez-vous que le port de charge est propre et exempt de poussière.
  6. Sauvegardez vos fichiers de sauvegarde pour éviter de perdre votre progression lors d’une réinitialisation.

Réflexions finales

Si vous avez épuisé toutes les options sans succès, contacter le support client de Valve est votre meilleure chance de réparer votre Steam Deck.

Si vous avez des conseils ou des stratégies supplémentaires qui vous ont aidé à allumer votre Steam Deck, veuillez partager vos idées ci-dessous.

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