Aperçu de la récente offre de crédits du PS Store de Sony
- Sony a commencé à distribuer un crédit PS Store d’une valeur de 10 $ à certains utilisateurs de PlayStation.
- Cette initiative est présentée comme une forme de compensation pour les problèmes d’échange de bons rencontrés par certains utilisateurs le 24 décembre 2024.
Récemment, Sony a commencé à distribuer des crédits de portefeuille PlayStation Store gratuits à certains clients. Cependant, le nombre de bénéficiaires semble limité, car l’éligibilité est liée à un problème spécifique affectant les services PlayStation pendant la période de Noël 2024.
Ce n’est pas la première fois que Sony propose des crédits pour le portefeuille PS Store. De tels gestes sont généralement effectués pour diverses raisons, notamment en guise de récompense de fidélité ou de compensation pour des interruptions de service. Souvent, ces initiatives ne sont pas largement médiatisées, en particulier lorsqu’elles s’adressent à un petit groupe d’utilisateurs concernés.
Indemnisation pour les problèmes d’échange de bons
Selon PlayStation Lifestyle, Sony a reconnu les difficultés rencontrées par les utilisateurs qui ont rencontré des difficultés pour utiliser les codes promotionnels du PlayStation Store à la fin de l’année 2024. La société a attribué ce problème à une « erreur système » non spécifiée survenue le 24 décembre, mais qui a été rapidement résolue le même jour. En signe de bonne volonté, les utilisateurs concernés se voient offrir un crédit de 10 $ sur leur compte PS Store.
Notamment, les utilisateurs recevant ces notifications constateront que les crédits sont appliqués automatiquement à leurs comptes, minimisant ainsi tout tracas supplémentaire.
De plus, Sony souligne dans sa communication que la plupart des bons d’achat des dernières offres de fin d’année restent valables. Par conséquent, le crédit PS Store alloué ne remplace pas les bons d’achat perdus, mais constitue une reconnaissance des désagréments auxquels les utilisateurs ont pu être confrontés pendant l’incident.
Comment vérifier le solde de votre portefeuille PlayStation
Le groupe de bénéficiaires de cette initiative de compensation reste ambigu. L’affaire de la veille de Noël n’a pas suscité beaucoup d’attention médiatique, ce qui indique qu’elle n’a peut-être touché qu’une petite partie des utilisateurs.
Il semble donc probable que le nombre d’utilisateurs éligibles au crédit de 10 $ soit relativement modeste. Pour confirmer si vous avez reçu le crédit, vous pouvez facilement vérifier le solde de votre portefeuille. Il vous suffit de cliquer sur l’icône Plus située dans le coin supérieur droit de n’importe quelle page du PS Store sur votre console PlayStation. Votre solde s’affichera sous le nom de votre compte sur l’écran suivant et il peut également être vérifié à l’aide de l’application ou du site Web PlayStation.
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