Solutions pour résoudre les problèmes de clé Windows sur Windows 10 et 11

La touche Windows fait partie intégrante de votre clavier. Elle permet une navigation fluide vers le menu Démarrer, les raccourcis des applications et la gestion des fenêtres. Lorsqu’elle ne répond plus, elle peut considérablement perturber votre flux de travail. Heureusement, vous pouvez rapidement restaurer ses fonctionnalités sur Windows 10 et 11 en essayant diverses solutions.

Méthode 1 : Désactiver les touches de filtre

Les touches de filtre sont une fonctionnalité conçue pour améliorer l’accessibilité en ignorant les appuis brefs ou répétés sur les touches. Si elle est activée par inadvertance, elle peut nuire aux performances de votre touche Windows. Voici comment la désactiver :

Étape 1 : Accédez au panneau de configuration en tapant Control Paneldans la barre de recherche et en le sélectionnant.
Étape 2 : Accédez à « Facilité d’accès », puis cliquez sur « Modifier le fonctionnement de votre clavier ».
Étape 3 : faites défiler jusqu’à « Activer les touches de filtre », décochez la case et cliquez sur « Appliquer », puis sur « OK ».

Une fois que vous avez désactivé les touches filtre, vérifiez la réactivité de la touche Windows.

Méthode 2 : vérifiez le mode de jeu ou la touche de verrouillage des fenêtres

De nombreux claviers de jeu incluent une option « Mode de jeu » ou « Verrouillage Win » qui désactive la touche Windows pour éviter toute interruption accidentelle pendant le jeu. Si votre touche Windows ne fonctionne pas, vérifiez que cette fonctionnalité est désactivée :

Étape 1 : Identifiez la touche « Win Lock » ou le mode de jeu sur votre clavier, souvent indiqué par un joystick ou une icône de jeu.
Étape 2 : Appuyez sur la touche pour désactiver le mode jeu, puis vérifiez si votre touche Windows fonctionne.

Si vous ne trouvez pas la clé, reportez-vous au manuel d’utilisation de votre clavier ou au site Web du fabricant pour obtenir de l’aide.

Méthode 3 : Supprimer la carte Scancode via l’éditeur de registre

Parfois, des applications ou des jeux modifient les paramètres du registre, créant une « Scancode Map » qui peut désactiver votre touche Windows. Pour restaurer sa fonction, vous devrez peut-être supprimer cette entrée de registre :

Étape 1 : Appuyez sur Windows + R, tapez regeditet appuyez sur Entrée pour ouvrir l’éditeur de registre.
Étape 2 : Accédez à HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout.
Étape 3 : Recherchez « Scancode Map ».S’il est présent, faites un clic droit dessus et sélectionnez « Supprimer ».
Attention : effectuez toujours une sauvegarde de votre registre avant d’effectuer des modifications. Des modifications incorrectes peuvent entraîner une instabilité du système.

Après la suppression, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si la touche Windows est fonctionnelle.

Méthode 4 : redémarrer l’Explorateur Windows

Le redémarrage de l’Explorateur Windows peut corriger des problèmes mineurs qui affectent plusieurs touches, y compris la touche Windows. Voici comment procéder :

Étape 1 : Lancez le Gestionnaire des tâches en appuyant sur Ctrl + Shift + Esc.
Étape 2 : Dans l’onglet « Processus », recherchez « Explorateur Windows », faites un clic droit et sélectionnez « Redémarrer ».

Attendez-vous à un bref scintillement sur votre écran lors du redémarrage de l’Explorateur. Testez ensuite la touche Windows.

Méthode 5 : Exécuter le vérificateur de fichiers système (SFC)

Des fichiers système corrompus peuvent entraîner des problèmes de clavier. Le vérificateur de fichiers système peut diagnostiquer et réparer ces problèmes :

Étape 1 : Recherchez cmd, cliquez avec le bouton droit sur « Invite de commandes » et sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur ».
Étape 2 : saisissez la commande sfc /scannowet appuyez sur Entrée.

Laissez l’analyse se terminer, puis redémarrez votre système pour vérifier si la touche Windows est à nouveau opérationnelle.

Méthode 6 : mettre à jour ou réinstaller les pilotes du clavier

Des pilotes de clavier obsolètes ou corrompus peuvent entraver le fonctionnement de votre touche Windows. Cette méthode peut être une solution viable pour résoudre les problèmes liés aux pilotes :

Étape 1 : Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez « Gestionnaire de périphériques ».
Étape 2 : développez la section « Claviers », faites un clic droit sur votre périphérique de clavier et choisissez « Mettre à jour le pilote ».
Étape 3 : sélectionnez « Rechercher automatiquement un pilote mis à jour » et suivez les instructions à l’écran.

Si la mise à jour ne résout pas le problème, envisagez de désinstaller le pilote en cliquant avec le bouton droit sur le clavier et en sélectionnant « Désinstaller le périphérique ».Redémarrez votre ordinateur pour lui permettre de réinstaller le pilote automatiquement.

Méthode 7 : Créer un nouveau compte utilisateur

Parfois, des problèmes avec les profils utilisateur peuvent entraîner des problèmes de clavier. La création d’un nouveau compte utilisateur peut aider à identifier si c’est le cas :

Étape 1 : Accédez à « Paramètres » > « Comptes » > « Autres utilisateurs ».
Étape 2 : cliquez sur « Ajouter un compte » et sélectionnez « Je n’ai pas les informations de connexion de cette personne ».
Étape 3 : Choisissez « Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft », saisissez un nom d’utilisateur et cliquez sur « Suivant ».

Connectez-vous au nouveau compte pour voir si la touche Windows fonctionne. En cas de succès, transférez vos fichiers vers ce nouveau compte et envisagez de supprimer le compte corrompu.

Méthode 8 : Rechercher les problèmes matériels

Si aucune de ces étapes ne donne de résultats, votre clavier peut avoir un défaut physique :

Étape 1 : connectez un autre clavier à votre ordinateur et testez la touche Windows.
Étape 2 : Si la touche fonctionne correctement sur le nouveau clavier, votre clavier d’origine présente probablement des problèmes matériels. Il est peut-être temps d’envisager un remplacement ou de contacter le fabricant s’il est sous garantie.

En suivant ces méthodes de dépannage, vous devriez pouvoir restaurer la fonctionnalité de votre touche Windows. Cependant, si les problèmes persistent après avoir essayé toutes ces solutions, il peut être conseillé de faire appel à une assistance technique professionnelle ou de contacter le fabricant de votre appareil pour obtenir de l’aide.

Questions fréquemment posées

1. Qu’est-ce qui empêche la touche Windows de fonctionner ?

Il existe diverses raisons pour lesquelles la touche Windows peut cesser de fonctionner, notamment l’activation accidentelle de paramètres tels que les touches de filtre, l’activation du mode de jeu, des pilotes corrompus, des problèmes de fichiers système ou des dysfonctionnements matériels potentiels.

2. La désactivation des touches filtre affectera-t-elle d’autres fonctions du clavier ?

Non, la désactivation des touches de filtre désactive simplement l’option permettant d’ignorer les frappes brèves ou répétées. Cela ne devrait pas avoir d’impact sur les autres fonctionnalités du clavier.

3. Est-il sûr de modifier le registre pour la carte Scancode ?

Bien que la modification du Registre puisse résoudre certains problèmes, elle doit être abordée avec prudence. Effectuez toujours une sauvegarde de votre Registre avant d’effectuer des modifications afin d’éviter toute instabilité potentielle du système.

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