Le téléviseur Samsung n’a pas de son [10 solutions faciles]

Les téléviseurs Samsung sont très populaires pour de nombreuses raisons. Bien que les téléviseurs Samsung soient excellents, ils restent des appareils technologiques, ce qui signifie qu’ils peuvent rencontrer des problèmes. Un problème courant rencontré par de nombreux propriétaires de téléviseurs Samsung est le problème d’absence de son, où la vidéo est lue de manière transparente mais sans audio. Si vous rencontrez également un problème d’absence de son sur un téléviseur Samsung, ce guide de réparation est fait pour vous.

Dans l’article d’aujourd’hui, nous vous présenterons les différentes méthodes de dépannage que vous pouvez suivre pour résoudre le problème d’absence de son du téléviseur Samsung. Peu importe le type et le modèle de téléviseur Samsung que vous possédez ; vous pouvez suivre ces méthodes de dépannage pour résoudre ce problème. Lisez la suite pour les vérifier.

Comment réparer le téléviseur Samsung n’a aucun problème de son

Si vous recherchez différentes méthodes de dépannage pour résoudre l’absence de son sur le téléviseur Samsung, vous pouvez suivre les solutions simples mentionnées ci-dessous.

Redémarrez votre téléviseur Samsung

L’une des méthodes de dépannage les plus courantes que tout le monde suit consiste à redémarrer ou à redémarrer l’appareil. Dans ce cas, il vous suffit de saisir la télécommande et d’appuyer sur le bouton power pour l’éteindre. Attendez quelques secondes puis allumez-le. L’autre façon de redémarrer le téléviseur consiste à le débrancher de sa source d’alimentation, puis à attendre quelques minutes pour le rebrancher.

Une fois le téléviseur rallumé, vous pouvez alors tester et voir si une sortie audio provient de votre téléviseur. Il est fort possible que vous ayez déjà essayé cette méthode, mais sinon, vous pouvez l’essayer.

Vérifiez le volume ou l’état de sourdine

Si le téléviseur Samsung a une image à l’écran mais pas de son, il y a de fortes chances que vous ayez appuyé par erreur sur le bouton Muet de la télécommande. Dans ce cas, appuyez simplement sur le bouton Muet de la télécommande ou augmentez le volume.

Vérifiez également le volume du périphérique audio connecté.

Comment résoudre le problème d'absence de son sur les téléviseurs Samsung

Vérifiez le paramètre d’entrée

Une autre chose que vous devez vérifier est le réglage d’entrée de votre téléviseur, car si la source d’entrée est réglée sur un composant que vous n’avez pas, vous n’entendrez pas le son du haut-parleur. Appuyez simplement sur le bouton Source de la télécommande et réglez la bonne source. Vous pouvez consulter ce guide pour savoir comment modifier la source d’entrée .

Vérifier le périphérique audio connecté

Vous devez également vérifier si un périphérique audio est connecté ou non à la prise audio de votre téléviseur Samsung. Si quelque chose est branché sur la prise ou connecté à un appareil via Bluetooth, vous n’entendrez pas le son du téléviseur mais verrez l’image. Déconnectez tout périphérique audio et vérifiez à nouveau. Si rien n’est branché sur la prise casque, vérifiez le port pour déceler des débris et nettoyez-le s’il y a quelque chose.

Déconnecter tous les appareils

Parfois, il peut y avoir des interférences entre les appareils connectés et votre téléviseur Samsung, ce qui peut entraîner des problèmes de son, voire aucune absence de son. Alors, retirez ou débranchez les appareils un par un et vérifiez si vous pouvez faire fonctionner la lecture audio sur votre téléviseur. Maintenant, connectez les appareils un par un.

Régler la sortie sonore sur le haut-parleur du téléviseur

Si vous utilisez une barre de son externe, vous pouvez essayer de régler la sortie sonore de votre téléviseur Samsung sur le haut-parleur du téléviseur, car la barre de son ou le haut-parleur externe pourrait rencontrer des problèmes ou devenir défectueux. Voici comment procéder :

Étape 1 : Accédez à Paramètres .

Étape 2 : Sélectionnez Son > Sortie audio .

Étape 3 : réglez-le sur le haut-parleur du téléviseur .

Problème de son sur le téléviseur Samsung

Une fois cela fait, vérifiez si vous entendez ou non le son du téléviseur. Si oui, le problème n’est pas lié au téléviseur mais à la barre de son ou au haut-parleur externe.

Effectuer un test sonore

Lorsque vous sentez qu’il y a des problèmes audio ou des problèmes avec votre téléviseur Samsung, vous pouvez utiliser le programme de test sonore présent sur la plupart des téléviseurs Samsung. Voici comment effectuer un test sonore sur un téléviseur Samsung.

Étape 1 : Allumez votre téléviseur Samsung.

Étape 2 : Accédez à Paramètres , puis choisissez Assistance > Entretien de l’appareil .

Étape 3 : Sélectionnez l’ option Autodiagnostic .

Étape 4 : Sous Autodiagnostic, choisissez l’ option Test sonore .

Étape 5 : Le téléviseur va maintenant commencer le test du son. S’il indique qu’il y a un problème, vous devrez réinitialiser le son.

Réinitialiser le son sur un téléviseur Samsung

Une autre solution simple que vous pouvez essayer si votre téléviseur Samsung n’a pas de son. Vous pouvez réinitialiser les paramètres sonores aux paramètres d’usine par défaut, ce qui peut aider à résoudre le problème d’absence de son.

Étape 1 : Prenez d’abord une photo des paramètres sonores ou notez-les, car cela définira les paramètres sonores sur les options par défaut.

Étape 2 : ouvrez Paramètres et accédez à Paramètres > Son > Paramètres experts

Étape 3 : Sélectionnez ici Réinitialiser le son qui sera en dernier lieu.

Une fois cela fait, vous pouvez vérifier si le son arrive maintenant ou s’il est toujours interrompu.

Rechercher les mises à jour logicielles

Une autre raison pour laquelle votre téléviseur Samsung n’émet pas de son est qu’il pourrait y avoir une sorte de bug ou de défaut dans le logiciel. La mise à jour du logiciel devrait donc être la méthode de dépannage privilégiée. Nous avons un guide qui vous explique en détail comment mettre à jour le logiciel de votre téléviseur Samsung .

Définir la bonne langue/région

Même si cela peut vous paraître étrange, certains utilisateurs ont signalé que la correction des paramètres de langue et de région les aidait à résoudre le problème. Voici comment vous pouvez le vérifier et le corriger :

Étape 1 : Accédez aux paramètres de votre téléviseur.

Étape 2 : Recherchez l’ option Langue . Chaque modèle de téléviseur a une option différente ; vous devez localiser ce paramètre. Il se trouve dans Paramètres > Général et confidentialité > Gestionnaire système.

Étape 3 : Une fois que vous y êtes, assurez-vous qu’il est défini sur le bon.

Bien que vous puissiez facilement changer la langue de votre téléviseur Samsung, changer de région n’est pas facile.

Réinitialiser votre téléviseur aux paramètres d’usine

Si aucune des méthodes de dépannage ci-dessus n’a fonctionné pour vous, le mieux que vous puissiez faire est d’effectuer une réinitialisation d’usine. Parfois, une réinitialisation d’usine peut aider à résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer avec votre téléviseur Samsung.

Cependant, vous devez noter que lorsque vous effectuez une réinitialisation d’usine, toutes vos données, applications téléchargées ainsi que les paramètres personnalisés de votre téléviseur seront effacés. Donc, dans ce cas, prenez une photo des paramètres personnalisés de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation de votre téléviseur Samsung. Différents téléviseurs Samsung comportent différentes étapes pour formater le téléviseur.

Questions fréquemment posées

Pourquoi le son de mon téléviseur Samsung ne fonctionne-t-il pas ?

Il peut y avoir diverses raisons pour lesquelles le son de votre téléviseur ne fonctionne pas. Certaines raisons courantes sont des paramètres incorrects, un volume coupé, des haut-parleurs externes mal connectés, etc.

Comment récupérer le son sur mon téléviseur Samsung ?

Il existe différentes méthodes de dépannage que vous pouvez essayer pour récupérer le son. Tout d’abord, augmentez le volume, redémarrez l’appareil et si cela ne fonctionne pas, consultez les autres méthodes répertoriées ci-dessus dans l’article.

Comment restaurer mes paramètres sonores ?

Vous pouvez facilement restaurer les paramètres sonores de votre téléviseur Samsung. Pour ce faire, accédez à Paramètres > Son > Paramètres experts ou Mélangeur de volume. Enfin, choisissez Réinitialiser le son pour terminer le processus de réinitialisation.

Ce sont des correctifs que vous pouvez essayer pour le problème d’absence de son sur le téléviseur Samsung. Si, pour une raison quelconque, le problème ne peut pas être résolu, le mieux est soit de l’apporter au centre de service et de le faire réparer, soit de simplement connecter des haut-parleurs externes à votre téléviseur pour profiter de la sortie audio.