
Résolution du code d’erreur Windows 0xc0000098 lié à ACPI.sys
Un écran bleu de plantage au démarrage dû au code d’erreur 0xc0000098 peut être à la fois frustrant et décourageant, surtout lorsqu’il provient du pilote ACPI.sys. Ce problème affecte généralement les versions non prises en charge de Windows 11, comme 23H2 et 22H2, ou même les versions prises en charge, comme 24H2, où des fichiers peuvent être corrompus. Bien que Microsoft s’efforce de déployer des correctifs, l’intervention de l’utilisateur peut protéger votre système contre ces plantages. Voici un guide complet pour prévenir et résoudre ce problème.
Comprendre les causes du code d’erreur 0xc0000098 lié à ACPI.sys
L’interface de configuration et d’alimentation avancée (ACPI), intégrée au pilote ACPI.sys, est essentielle à la gestion de l’alimentation et à la détection des périphériques Plug-and-Play dans les environnements Windows. Situé dans C:\Windows\System32\Drivers
, la corruption de ce pilote peut rendre votre PC inamorçable.
Généralement, le code d’erreur 0xc0000098 est déclenché par des mises à jour problématiques qui écrasent des fichiers essentiels, causant potentiellement des dommages irréparables. De plus, des logiciels malveillants, notamment des rootkits et des chevaux de Troie sans fichier, peuvent cibler ce composant critique. Par exemple, une vague importante de ce problème est apparue après l’installation de la mise à jour KB5058405 le 31 mai 2025, affichant un écran d’erreur de récupération au démarrage :
Votre PC/appareil doit être réparé. Le système d’exploitation n’a pas pu être chargé car un fichier requis est manquant ou contient des erreurs. Fichier : ACPI.sys. Code d’erreur : 0xc0000098.
Bien que Microsoft ait publié un correctif pour certaines versions, la meilleure stratégie reste de garantir l’intégrité du fichier ACPI.sys. Vous trouverez ci-dessous une approche systématique pour sauvegarder et valider votre pilote ACPI.sys.
Attention : toute tentative de modification directe du fichier ACPI.sys pourrait entraîner des problèmes supplémentaires sur votre système. Respectez toujours les recommandations de sécurité.
Étape 1 : Valider l’intégrité du fichier ACPI.sys à l’aide de PowerShell
Commencez par ouvrir la fenêtre PowerShell avec les privilèges administrateur. Cette étape est essentielle pour exécuter les commandes de vérification de vos fichiers système. Saisissez la commande suivante pour générer le hachage du fichier ACPI.sys :
Get-FileHash C:\Windows\System32\drivers\ACPI.sys

À l’exécution de cette commande, vous recevrez une chaîne alphanumérique de 64 caractères. Enregistrez ce hachage pour référence ultérieure. Cette validation rigoureuse garantit la stabilité de votre système et prévient les problèmes de démarrage liés à la corruption de fichiers.
Étape 2 : créer une sauvegarde du registre ACPI.sys
Cette procédure vous sera utile pour récupérer l’accès après un échec de démarrage associé au code d’erreur 0xc0000098. Commencez par ouvrir l’Éditeur du Registre. Vous pouvez y accéder rapidement en saisissant votre mot de passe regedit
dans la barre de recherche ou via la boîte de dialogue Exécuter.
Accédez à ce chemin de registre :
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ACPI

Dans l’Éditeur du Registre, cliquez sur Fichier > Exporter. Créez un fichier.reg, nommé « ACPI » pour plus de simplicité. Cette sauvegarde peut être stockée sur une clé USB ou en toute sécurité dans un service cloud. Pour un stockage local, envisagez un dossier nommé « Sauvegarde » pour plus de clarté.

En cas d’écran bleu au démarrage, lancez l’environnement de récupération Windows. La méthode la plus simple consiste à allumer votre ordinateur en appuyant immédiatement sur la touche de démarrage (par exemple F2, F6, ou Esc, selon le modèle de votre appareil).Accédez à Dépannage > Options avancées > Invite de commandes. Saisissez « » regedit
pour ouvrir à nouveau l’Éditeur du Registre. Sélectionnez ensuite Fichier > Importer pour restaurer le fichier de registre enregistré.

Cette action rétablit les valeurs de votre fichier reg de sauvegarde, sécurisant ainsi les paramètres de registre pour ACPI.sys. Redémarrez votre appareil ; les paramètres corrigés devraient permettre un fonctionnement normal.
Étape 3 : Explorer des solutions supplémentaires
Bien qu’il soit essentiel de conserver une sauvegarde sécurisée du fichier ACPI.sys, l’utilisation de mesures préventives renforce la protection contre les problèmes potentiels. Il est fortement recommandé de maintenir le démarrage sécurisé activé. Vous pouvez l’activer via l’application Sécurité Windows ( Sécurité de l’appareil > Démarrage sécurisé doit être activé).Les utilisateurs d’appareils plus anciens peuvent accéder au démarrage sécurisé via les paramètres UEFI.
Bien que la sauvegarde du fichier ACPI.sys soit souvent le moyen le plus efficace d’éviter le code d’erreur 0xc0000098, d’autres types d’erreurs de démarrage, telles que les erreurs Ntoskrnl.exe, BAD SYSTEM CONFIG INFO et CRITICAL PROCESS DIED, peuvent également entraîner des écrans bleus similaires. Une vérification DISM/SFC permet de s’assurer que tous les composants System32, y compris ACPI.sys, sont intacts et fonctionnent correctement. Ces commandes sont simples et très efficaces pour résoudre de nombreux problèmes système.
Questions fréquemment posées
1. Que signifie le code d’erreur 0xc0000098 ?
Le code d’erreur 0xc0000098 indique qu’un fichier requis (en particulier ACPI.sys) est manquant ou corrompu, ce qui entraîne des échecs de démarrage et des plantages d’écran bleu dans Windows.
2. Comment puis-je savoir si mon fichier ACPI.sys est corrompu ?
Vous pouvez valider l’intégrité du fichier ACPI.sys en utilisant des commandes PowerShell pour générer et comparer le hachage du fichier. Toute divergence indique une corruption potentielle.
3. Quelles mesures préventives puis-je prendre pour éviter de rencontrer le code d’erreur 0xc0000098 ?
En gardant la fonction de démarrage sécurisé de votre système activée et en sauvegardant régulièrement les fichiers système critiques, en particulier ACPI.sys, vous pouvez réduire considérablement la probabilité de rencontrer cette erreur de démarrage.
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