Si votre ordinateur semble surcharger chaque fois que vous envoyez un e-mail dans Outlook classique, vous n’êtes pas seul. Ce bug gênant, lié à la charge du processeur d’Outlook, peut entraîner une utilisation de 30 à 50 % de votre processeur, entraînant des performances médiocres et une surchauffe. Alors que Microsoft travaille activement à une solution durable, examinons la nature de ce bug, explorons les solutions temporaires et discutons de la date de déploiement de la solution définitive.
Qu’est-ce que le bug CPU Spike d’Outlook classique ?
Imaginez-vous en train de rédiger un e-mail et entendre le ventilateur de votre PC hurler comme s’il était en pleine accélération : c’est un signe évident du bug de pic de charge CPU d’Outlook. Ce problème persistant se produit depuis novembre 2024 et affecte spécifiquement la version 2406 Build 16726.20126 d’Outlook Classic et les versions ultérieures.
Lors des épisodes de ce problème, les utilisateurs constatent des pics de charge CPU inexplicables, atteignant souvent 30 à 50 % dans le Gestionnaire des tâches. Au-delà de simples ralentissements gênants, ce bug peut entraîner des blocages du système et une surchauffe, affectant particulièrement les appareils plus anciens et affectant les utilisateurs de Windows 10 et 11 sur toutes les plateformes. Si vous rencontrez des problèmes de performances importants à cause de ce bug, pas d’inquiétude : des solutions existent pour mieux gérer l’utilisation de votre processeur. Vous trouverez également des conseils utiles pour d’autres systèmes comme Mac ou Linux.
Comment résoudre temporairement le problème de pic de consommation du processeur
En attendant une solution permanente, une solution immédiate pour résoudre ce problème est de passer à la nouvelle version d’Outlook. Cependant, la solution la plus fiable consiste à revenir à une version antérieure (2405), ce qui élimine efficacement le problème de pics.
Pour revenir à la version 2405, vous pouvez localiser la version spécifique à votre chaîne ici.
Suivez ces étapes pour exécuter la restauration :
- Ouvrez le menu Démarrer et recherchez Cmd.
- Cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes, puis sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Copiez et collez la commande ci-dessous dans l’invite, en remplaçant les numéros de version si nécessaire, puis appuyez surEnter :
"%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.17628.20144
Après avoir exécuté la commande, veuillez patienter pendant la restauration d’Outlook vers la version 2405. Une fois l’opération terminée, redémarrez l’application pour la tester. Vous pouvez également utiliser l’ outil de déploiement Office, en suivant le guide Microsoft pour le changement de version.
Si vous continuez à rencontrer des difficultés avec les applications gourmandes en ressources processeur, vous pouvez consulter ici des méthodes supplémentaires pour gérer l’utilisation du processeur sous Windows.
Quand Microsoft publiera-t-il le correctif permanent ?
Microsoft a prévu le déploiement d’un correctif complet pour le problème de pic de consommation du processeur d’Outlook d’ici mai 2025. Voici le calendrier des mises à jour :
- Canal bêta : début mai (version 2505, build 18822.15000)
- Aperçu de la chaîne actuelle : mi-mai (version 2505, build 18827.20000)
- Chaîne actuelle / Tout public : fin mai (version 2505, build 18827.20000)
Pour garantir un accès rapide à la mise à jour, accédez à Fichier -> Compte Office -> Options de mise à jour -> Mettre à jour maintenant dans Outlook.
Le déploiement initial sera mis à la disposition des membres Microsoft Insider et de certains testeurs afin d’évaluer l’efficacité du correctif. Soyez prêts à agir dès le déploiement final pour résoudre ce problème de pic de consommation du processeur.
Il est compréhensible que la surcharge CPU d’Outlook puisse perturber considérablement votre flux de travail. Cependant, grâce à la solution proposée, vous pouvez en atténuer les effets en attendant la solution définitive de Microsoft. Essayez le nouvel Outlook ou d’autres clients de messagerie. Si vous connaissez une méthode qui a fonctionné pour vous, n’hésitez pas à partager vos expériences dans les commentaires !
Questions fréquemment posées
1. Quels sont les symptômes du bug de pic de CPU Outlook ?
Les utilisateurs remarquent généralement une utilisation élevée du processeur (30 à 50 %) et peuvent subir des performances lentes, des blocages du système ou une surchauffe excessive du ventilateur du PC.
2. Comment puis-je rétablir ma version d’Outlook pour résoudre le problème de pic de CPU ?
Vous pouvez revenir à une version antérieure en utilisant l’invite de commande ou via l’outil de déploiement Office pour télécharger la version souhaitée, en visant spécifiquement la version 2405.
3. Quand puis-je m’attendre à un correctif permanent de la part de Microsoft ?
Le correctif permanent pour le bug de pic de CPU Outlook devrait être déployé en mai 2025, avec des mises à jour commençant dans le canal bêta.
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