En ce début d’année 2026, Windows 11 se retrouve confronté à une recrudescence de problèmes. La mise à jour de janvier 2026, référencée KB5074109, a causé d’importants désagréments aux utilisateurs, provoquant notamment le retour des écrans noirs et des perturbations d’Outlook pour les utilisateurs de comptes POP. Ces problèmes soulignent clairement que Microsoft n’a apparemment pas tiré les leçons des turbulences de l’année 2025.
Windows 11 fait l’objet de nombreuses critiques, et beaucoup d’utilisateurs expriment leur mécontentement en ligne. Un examen rétrospectif des problèmes rencontrés depuis 2025 révèle une série de dysfonctionnements alarmants qui ont affecté ce système d’exploitation, faisant de cette année une année particulièrement difficile pour Microsoft.
La multitude de problèmes découle en grande partie d’un manque de concentration. Alors que les fonctionnalités essentielles de Windows 11 souffraient de dysfonctionnements répétés lors de mises à jour successives, Microsoft a concentré ses efforts sur l’intégration de Copilot sur ses plateformes. Ci-dessous, nous présentons les 20 principaux problèmes rencontrés par les utilisateurs en 2025, illustrant le mécontentement croissant des utilisateurs de Windows 11, qui considèrent cette version comme l’une des moins réussies jamais publiées par Microsoft.
#1 Problèmes audio affectant les DAC USB
Début janvier 2025, la mise à jour de sécurité initiale (KB5050009) a malheureusement provoqué des pannes audio pour les utilisateurs qui comptaient sur des convertisseurs numérique-analogique (DAC) USB externes.
Nos investigations ont révélé qu’après l’installation de la mise à jour, la sortie audio s’interrompait sur les périphériques utilisant des convertisseurs numérique-analogique USB, les empêchant ainsi de transmettre correctement les signaux. Ce problème affectait les versions 24H2, 23H2 et même 22H2 de Windows 11.
Le Gestionnaire de périphériques affichait le message d’erreur inquiétant : « Ce périphérique ne peut pas démarrer.(Code 10) Ressources système insuffisantes pour exécuter l’API.» Cela indiquait un problème d’allocation de mémoire, empêchant la sortie audio.
Microsoft a par la suite reconnu le problème et conseillé aux utilisateurs de ne pas utiliser de convertisseurs numérique-analogique externes. Heureusement, un correctif a été déployé dans les mises à jour de février 2025.
#2 Échec de la détection de la webcam
Suite à la mise à jour KB5050009, de nombreux utilisateurs ont rencontré des difficultés avec leurs webcams intégrées — notamment sur les modèles HP Spectre — qui n’étaient pas reconnues par le système.
En tentant d’accéder à l’application Appareil photo, les utilisateurs recevaient un message d’erreur indiquant que « Nous ne trouvons pas votre caméra », malgré la présence du matériel. Le code d’erreur affiché était « 0xA00F4244<NoCamerasAreAttached> ».
Même la restauration de la version précédente n’a pas résolu le problème de l’application caméra, qui affectait également les moniteurs avec webcams intégrées et les appareils tiers comme l’Insta360 Link.
#3 Inaccessibilité des paramètres BitLocker
Un bug important affectant Windows 11 versions 24H2 et antérieures empêchait les utilisateurs de modifier leurs paramètres de chiffrement BitLocker. BitLocker, un outil de chiffrement essentiel, permet généralement aux utilisateurs de sécuriser leurs disques durs.
Microsoft a confirmé ce problème, précisant qu’il affectait principalement les PC non gérés et ceux utilisant des modules TPM — la plupart des PC modernes appartiennent à cette catégorie. Le message indiquant que « Pour votre sécurité, certains paramètres sont gérés par votre administrateur » est généralement associé à la gestion au sein d’une organisation et ne devrait pas figurer sur les appareils personnels.
Bien qu’aucune solution immédiate n’ait été disponible, des mises à jour ultérieures ont finalement résolu le problème.
#4 Dysfonctionnement d’Adobe Premiere Pro
Un autre problème important est survenu avec la mise à jour KB5050094, qui a perturbé la fonctionnalité de glisser-déposer et de déplacer des clips dans Adobe Premiere Pro, en particulier pour les utilisateurs utilisant des configurations multi-écrans.
L’application ne répondait pas correctement aux opérations de glisser-déposer, ce qui affichait un symbole « interdit » à la place du curseur. Le support d’Adobe a confirmé que ce problème était connu, bien que peu répandu ; il affectait principalement certaines configurations utilisées par de nombreux créateurs.
Parmi les solutions de contournement proposées figuraient la désinstallation de la mise à jour problématique ou la modification des paramètres de mise à l’échelle de l’affichage, avec des résultats mitigés.
#5 Problèmes de chargement du curseur
Plusieurs utilisateurs ont constaté que la mise à jour facultative KB5050094 entraînait un chargement infini avec le curseur figé, signe que Windows 11 peinait à traiter les tâches efficacement. Ce problème a pu être reproduit lors de tests en conditions contrôlées.
La seule solution trouvée a été de désinstaller la mise à jour, alors même qu’elle était censée résoudre un problème de disparition du curseur identifié fin 2024.
#6 Mise à jour : Problèmes d’installation et échecs du jeu
De nombreux utilisateurs ont rencontré des échecs d’installation lors de la tentative d’application de la mise à jour KB5052093, comme en témoignent les codes d’erreur 0x800f0983 et 0x800f0993. Bien que Microsoft ait temporairement suspendu le déploiement de la mise à jour, celle-ci a été republiée après correction de ces problèmes.
Des problèmes supplémentaires sont apparus avec des jeux populaires comme Call of Duty HQ (Black Ops 6), qui refusaient de se lancer correctement et affichaient un plantage avec le code d’erreur 0x0. Par ailleurs, Microsoft a documenté des problèmes d’interruptions rencontrés par Roblox lors de son exécution sur des PC ARM.
#7 Problèmes de connexion au bureau à distance
Le protocole RDP (Remote Desktop Protocol) a subi d’importantes perturbations après la mise à jour 24H2, des utilisateurs signalant des pannes même lorsque les services RDP étaient opérationnels. Malgré les assurances de Microsoft quant à l’inclusion de correctifs dans la mise à jour KB5052093, des problèmes de connexion persistants ont continué d’affecter les utilisateurs dans les versions suivantes.
Après vérification, Microsoft a reconnu par la suite que la mise à jour de mars avait exacerbé les problèmes RDP rencontrés, ce qui a conduit au déploiement de mesures correctives d’urgence.
#8 Disparition de l’application Copilot
Aussi surprenant que cela puisse paraître, la mise à jour de mars 2025 a entraîné la disparition de l’application Copilot pour de nombreux utilisateurs. Windows Latest a découvert ce problème lors de la mise à jour KB5053602 pour les versions Windows 11 23H2, et des utilisateurs de Windows 10 ont également signalé des problèmes similaires.
Après avoir constaté que l’application avait été détachée et désinstallée de la barre des tâches, Microsoft a rapidement confirmé le problème. Celui-ci a été corrigé dans les mises à jour suivantes.
#9 Erreurs d’écran bleu dues aux mises à jour obligatoires
La mise à jour KB5053598 de Windows 11, un correctif de sécurité critique, a paradoxalement provoqué des échecs d’installation et le redoutable écran bleu de la mort (BSOD).Notre analyse a révélé que la mise à jour se bloquait fréquemment à différents pourcentages d’installation, plongeant les utilisateurs dans une boucle d’échecs frustrante.
Pour ne rien arranger, toutes les solutions de contournement potentielles aux problèmes d’installation se sont avérées infructueuses, ce qui a nécessité la désinstallation de cette mise à jour problématique.
#10 Dysfonctionnement de Windows Hello
Windows Hello, conçu comme une méthode de connexion sécurisée, a rencontré des problèmes d’utilisation suite à la mise à jour KB5055523, notamment pour les utilisateurs ayant masqué leur webcam avec un cache de confidentialité. Ce problème a principalement affecté les utilisateurs de caméras infrarouges.
Des utilisateurs ont signalé des difficultés avec la caméra infrarouge, même si certains ont trouvé des solutions après la mise à jour. De son côté, Microsoft a reconnu le problème sans toutefois l’associer directement aux dysfonctionnements signalés.
#11 Explorateur de fichiers non réactif
L’explorateur de fichiers a présenté un comportement troublant suite à la mise à jour de mai 2025 (KB5058411), devenant non réactif pour un groupe d’utilisateurs sélectionnés, rendant inactives des fonctions essentielles de la barre d’outils.
Ce scénario inquiétant a soulevé des questions quant à la fiabilité des mises à jour de sécurité. Certains utilisateurs ont constaté des dysfonctionnements du clavier et de la souris, ainsi que d’autres problèmes affectant principalement les polices de caractères de certaines langues.
La solution proposée aux utilisateurs concernés était de revenir à la version précédente de la mise à jour.
#12 Instabilité des performances en jeu
Des perturbations importantes sont apparues lors du jeu ; par exemple, Fortnite a été enregistré comme provoquant des redémarrages inattendus des PC des utilisateurs, et des chutes de FPS ont été constatées sur divers titres, dont CS:GO. Après une enquête approfondie, Microsoft a établi un lien entre ces baisses de performance et les mises à jour cumulatives déployées en mai.
En juillet, un document d’assistance publié par Microsoft a confirmé la résolution de ces problèmes de performance.
#13 Alertes d’erreur du pare-feu
Lors de la mise à jour de juin 2025 (KB5060829), Windows 11 a signalé par erreur des erreurs critiques du pare-feu dans l’Observateur d’événements, provoquant une inquiétude inutile chez les utilisateurs.
Suite aux retours d’information et à une enquête plus approfondie, Microsoft a eu du mal à remédier à la situation et avait précédemment affirmé avoir résolu le problème en juillet, malgré des rapports continus indiquant le contraire.
#14 Caractéristiques de restauration défaillantes
Les mises à jour d’août 2025 (KB5063875 pour Windows 11 et KB5063709 pour Windows 10) ont entraîné la défaillance de fonctionnalités essentielles de réinitialisation et de récupération dans certaines versions de Windows. Heureusement, les utilisateurs de Windows 11 24H2 n’ont pas été affectés par ce problème.
Microsoft a par la suite confirmé le problème et déployé un correctif d’urgence en réponse aux commentaires de la communauté.
#15 Problèmes de lecture vidéo liés aux DRM
La mise à jour de septembre (KB5065426) a entraîné une lecture vidéo saccadée via les applications de rendu DRM, telles que les applications de télévision numérique. Les utilisateurs ont rencontré d’importantes saccades lors du visionnage de contenu.
Microsoft a pris au sérieux les préoccupations des utilisateurs et a cherché à trouver une solution après avoir déterminé que la source du problème était liée à des mises à jour précédentes ayant un impact sur les performances de lecture vidéo.
#16 Problèmes avec l’utilitaire WinRE
Un bug préoccupant est apparu dans l’environnement de récupération Windows (WinRE) après la mise à jour d’octobre 2025 (KB5066835), rendant inopérantes les entrées clavier et souris. Microsoft a rapidement identifié le problème, ce qui a permis d’entamer sans délai des investigations.
WinRE est conçu pour aider les utilisateurs à récupérer leur système lors de pannes critiques telles que les écrans bleus de la mort (BSOD).Heureusement, une mise à jour ultérieure a corrigé ces problèmes.
#17 Erreurs d’aperçu de Localhost et de l’explorateur de fichiers
Un autre problème critique introduit dans la mise à jour d’octobre a perturbé les connexions localhost pour les développeurs, en plus de générer des alertes de sécurité erronées et frustrantes qui entravaient le fonctionnement du volet de prévisualisation de l’explorateur de fichiers.
Le caractère obligatoire de la mise à jour de sécurité KB5066835 a entraîné une mise en œuvre généralisée malgré ses effets néfastes sur le développement, nécessitant des correctifs importants par la suite.
Des guides ont été publiés pour aider les utilisateurs à surmonter ces obstacles, en se concentrant principalement sur la restauration des fonctionnalités localhost.
#18 Dysfonctionnement du Gestionnaire de tâches
Un problème étrange a persisté après la mise à jour de fin octobre : des rapports indiquaient que le Gestionnaire des tâches ne se fermait pas et en générait plusieurs instances à chaque ouverture.
Après une enquête approfondie, Microsoft a reconnu que ce dysfonctionnement pouvait potentiellement dégrader les performances globales du système, notamment sur les configurations d’entrée de gamme. Une solution temporaire a été rapidement mise à disposition, et la mise à jour de novembre a corrigé le problème.
#19 Problèmes en mode sombre et disparition de l’icône de mot de passe
Avec la mise à jour de novembre (KB5070311), les utilisateurs de Windows 11 ont constaté des flashs blancs inattendus dans la fonctionnalité Mode sombre de l’Explorateur de fichiers, ainsi que la disparition étrange de l’icône de mot de passe Windows Hello.
Ces dysfonctionnements sont apparus malgré l’attente suscitée par la fonctionnalité du mode sombre, soulignant les problèmes de cohérence de ce cycle de mise à jour.
Les deux complications ont été dûment notées et des mises à jour correctives ont été effectuées en décembre, rétablissant un fonctionnement normal.
#20 Baisse des performances chez NVIDIA
Les mises à jour d’octobre et de novembre ont collectivement entraîné des baisses notables du nombre d’images par seconde (FPS) dans de nombreux jeux ; ces mauvaises performances ont été constatées pour la première fois par Windows Latest lors de tests de jeu directs.
NVIDIA a par la suite reconnu ces problèmes de performance et a déployé une mise à jour de ses pilotes afin de rétablir les performances optimales en jeu compétitif. Les premières estimations indiquaient que les pilotes GeForce étaient principalement concernés, les systèmes AMD et Intel étant globalement épargnés.
À l’approche de la fin de l’année 2025, il est légitime de se demander si Microsoft adaptera sa stratégie pour garantir une expérience utilisateur optimale en 2026. Pour que Microsoft réussisse à promouvoir Copilot et sa vision axée sur l’IA, la stabilité de l’architecture Windows 11 est primordiale. Les utilisateurs resteront indifférents à l’intelligence d’un assistant si le système sous-jacent ne peut être mis à jour de manière fiable ou si ses fonctionnalités essentielles ne sont pas perturbées.
La confiance des utilisateurs envers Microsoft repose sur une base de fiabilité, et continuer à privilégier des fonctionnalités comme Copilot tout en négligeant des correctifs essentiels pourrait entraîner une diminution du soutien et de la satisfaction de sa base d’utilisateurs.
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