
Le Pokémon Center introduit un système de file d’attente pour lutter contre les scalpeurs
Le Pokémon Center a récemment mis en place un nouveau système de file d’attente visant à améliorer l’expérience d’achat des consommateurs américains et à lutter contre le problème persistant des achats automatisés par robot.À la lumière des défis rencontrés lors de la forte demande pour le jeu de cartes à collectionner (TCG) Pokémon Prismatic Evolutions, l’organisation prend des mesures importantes pour garantir que les véritables fans puissent accéder à leurs produits sans être gênés par les revendeurs.
Une approche innovante pour prévenir le scalping
Dans ses efforts pour contrecarrer l’activité des robots et le scalping, le Pokémon Center a continuellement exploré diverses stratégies. Plus récemment, la boutique en ligne a mis en place un système de file d’attente virtuelle qui oblige les acheteurs à attendre leur tour pendant les périodes de pointe. Cette nouvelle fonctionnalité a été remarquée pour la première fois par les fans lors d’un réapprovisionnement mineur d’articles du JCC Pokémon, comme l’indiquent les rapports sur PokéBeach.
Une stratégie éprouvée au Japon
Bien que cette méthode de file d’attente soit une nouveauté pour les consommateurs américains, elle est utilisée avec succès au Japon depuis plusieurs années. Les retours d’expérience suggèrent qu’elle s’est avérée efficace pour gérer une forte demande, ce qui donne aux fans américains des perspectives d’avenir prometteuses pour sa mise en œuvre sur le marché américain.
Conclusion
Alors que Pokémon continue de relever les défis du merchandising numérique dans un contexte de demande croissante, l’introduction du système de file d’attente marque un tournant décisif vers un paysage d’achat plus équitable. Les fans sont encouragés à rester optimistes alors que le Pokémon Center s’efforce d’améliorer l’expérience d’achat pour tous.
Source : PokéBeach
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