PlayStation propose des remboursements aux joueurs pour le jeu MindsEye

MindsEye : un lancement difficile pour le nouveau jeu de Build A Rocket Boy

MindsEye, le jeu très attendu de Build A Rocket Boy, fondé par l’ancien producteur de Rockstar Games, Leslie Benzies, a rencontré d’importants défis lors de son lancement. Le chemin vers la sortie a été semé d’embûches, ce qui a conduit à des débuts décevants.

Agitation au sein du leadership et retours mitigés avant le lancement

Par un retournement de situation inattendu, deux dirigeants clés de Build A Rocket Boy ont quitté le studio une semaine seulement avant la sortie du jeu. Ce bouleversement a suscité l’indignation des fans et des observateurs de l’industrie. Pour couronner le tout, la bande-annonce promotionnelle finale n’a pas suscité l’enthousiasme espéré par le studio ; elle a plutôt intensifié le scepticisme, les premières versions étant pour le moins mitigées. Le co-PDG du studio a même allégué, de manière controversée, que les critiques visant MindsEye faisaient partie d’une campagne rémunérée contre eux, envenimant encore davantage la situation.

Disponibilité compromise et problèmes de correctifs dès le premier jour

Quelques jours avant le lancement, des exemplaires de MindsEye ont commencé à apparaître dans les magasins malgré la diffusion restreinte. Build A Rocket Boy a rapidement prévenu les joueurs que les versions physiques ne bénéficieraient pas d’un correctif majeur dès le premier jour, ce qui a suscité une appréhension accrue chez les premiers joueurs, inquiets de voir les problèmes préexistants persister.

Problèmes de performances sur PC et consoles

Dès sa sortie, les joueurs PC ont constaté que MindsEye souffrait de graves problèmes d’optimisation. Même les consoles haut de gamme ne peuvent atteindre que 60 ips en résolution 4K grâce aux technologies DLSS et Frame Generation de NVIDIA. Les joueurs consoles sont encore plus frustrés : le jeu est limité à 30 ips et ne parvient pas à offrir l’expérience à 60 ips promise.

PlayStation propose des remboursements en raison de différences de performances

Compte tenu des problèmes de performances, PlayStation a pris la décision importante d’accorder le remboursement des achats de MindsEye. Comme le rapporte TheGamer, un joueur PlayStation a obtenu un remboursement après avoir signalé au support que MindsEye était annoncé pour fonctionner à 60 FPS sur PS5 Pro, une promesse qui n’a visiblement pas été tenue.

PlayStation autorise les remboursements pour MindsEye www.thegamer.com/mindseye-pla…

— Wario64 (@wario64.bsky.social) 2025-06-12T13:19:55.498Z

Remboursements pour les autres joueurs et manque de communication

Les remboursements ne se limitent pas aux plaintes de performances, car des joueurs comme Wolfgang Mishima sur X en ont également reçu pour divers problèmes rencontrés dans le jeu. Le support PlayStation a fait preuve d’une certaine flexibilité, traitant les remboursements comme un « geste de bonne volonté », même si leur politique standard interdit généralement les remboursements sur les jeux téléchargés.

L’avenir de MindsEye : comparaisons avec Cyberpunk 2077

À ce jour, Build A Rocket Boy n’a fourni aucune réponse officielle concernant les problèmes émergents ou la situation de remboursement. Les observateurs constatent un manque de transparence notable, comme en témoigne l’annulation d’un stream sponsorisé prévu, un acte qui pourrait indiquer une tentative de limiter l’exposition publique aux défauts du jeu.

Bien que les témoignages de joueurs obtenant des remboursements se multiplient, MindsEye n’a pas encore atteint le niveau critique atteint par Cyberpunk 2077 lors de son lancement. Pour ce faire, PlayStation devrait réagir publiquement, voire retirer le jeu de la boutique. Contrairement à Cyberpunk, où les joueurs ont trouvé des éléments de compensation sous les défauts techniques, les premières critiques suggèrent que MindsEye pourrait ne pas offrir une expérience aussi satisfaisante. En effet, des comparaisons ont déjà été faites avec d’autres titres en difficulté, comme Gollum (2025 ).

Alors que la situation continue d’évoluer, il reste à voir comment Build A Rocket Boy répondra aux critiques croissantes et s’ils prendront des mesures décisives pour sauver la réputation du jeu.

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