
Sony a annoncé une mesure compensatoire pour tous les abonnés PlayStation Plus affectés par la récente panne du PlayStation Network. Dans une communication officielle via X, la société a confirmé que ses services réseau ont été entièrement rétablis après une interruption opérationnelle.
En guise de geste de bonne volonté, chaque abonné PlayStation Plus bénéficiera d’une prolongation automatique de cinq jours de son service. Cette mesure de compensation intervient à la suite de la panne qui a duré un peu plus de 20 heures. Pour de nombreux utilisateurs, cette offre constitue une certaine satisfaction, même si la panne a été gênante.
Les services réseau ont été entièrement rétablis après un problème opérationnel. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et remercions la communauté pour sa patience. Tous les membres PlayStation Plus bénéficieront automatiquement de 5 jours de service supplémentaires.
— Demandez à PlayStation (@AskPlayStation) 9 février 2025
Le timing de ce contretemps opérationnel était particulièrement malheureux, car il a coïncidé avec la bêta ouverte de Monster Hunter Wilds, laissant de nombreux utilisateurs de PS5 dans l’impossibilité d’y participer pendant près d’une journée entière. Si certains joueurs peuvent espérer une prolongation de la période de bêta, il semble peu probable que CAPCOM accède à cette demande dans un avenir proche.
Rétrospectivement, cette panne n’est pas aussi grave que le tristement célèbre piratage du PSN de 2011, qui a duré près de 20 jours. Cet incident a conduit à l’accès non autorisé aux données personnelles des utilisateurs et a donné lieu à une indemnisation bien plus conséquente. Sony a offert aux victimes un mois de service gratuit et la possibilité de choisir deux jeux gratuits parmi une sélection comprenant des titres notables comme le premier de la série inFAMOUS.
Bien que la panne actuelle ait été de courte durée, elle rappelle l’importance de la fiabilité du réseau dans l’expérience de jeu. PlayStation Plus continue de jouer un rôle crucial dans le maintien de l’engagement des utilisateurs, et des compensations opportunes peuvent aider à restaurer la confiance au sein de sa communauté.
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