OpenAI suspend la mise à jour de ChatGPT en raison des inquiétudes des utilisateurs concernant les réponses trop flagorneuses, soulignant la difficulté de créer une IA personnelle qui ne soit pas fausse.

OpenAI s’efforce continuellement d’améliorer l’expérience utilisateur en perfectionnant ses processus et en mettant en œuvre des mises à jour visant à optimiser ses fonctionnalités. Récemment, une mise à jour de ChatGPT avait pour objectif d’améliorer les capacités conversationnelles du modèle. Cependant, au lieu d’atteindre cet objectif, elle a généré des réponses étranges et incohérentes aux invites utilisateur, laissant de nombreux utilisateurs perplexes et frustrés. De telles anomalies après les mises à jour peuvent être fréquentes en raison de bugs imprévus, mais la prévalence de ces anomalies dans la dernière version a incité l’entreprise à retirer cette fonctionnalité.

Mise à jour GPT-4o d’OpenAI : une tentative d’amélioration qui a mal tourné

La semaine dernière, OpenAI a présenté une mise à jour de son modèle GPT-4o, conçue pour améliorer l’intelligence et personnaliser les interactions. Malheureusement, cette tentative d’injecter de la personnalité dans le modèle a donné lieu à une flatterie excessive et à un ton jugé peu sincère par de nombreux utilisateurs. Au lieu de renforcer l’authenticité, l’assistant mis à jour a commencé à paraître excessivement obséquieux, générant des réponses beaucoup trop flatteuses.

Ce changement de ton n’est pas passé inaperçu : les utilisateurs se sont tournés vers des plateformes comme Reddit pour exprimer leur mécontentement face au nouveau comportement du chatbot. Le PDG d’OpenAI, Sam Altman, a rapidement pris acte de cette réaction négative, soulignant que les ajustements apportés à la personnalité de l’IA avaient entraîné des changements inquiétants. Il a commenté :

Les dernières mises à jour de GPT-4o ont rendu la personnalité trop flagorneuse et agaçante (même si elle comporte de très bons aspects), et nous travaillons sur des correctifs dès que possible, certains aujourd’hui et d’autres cette semaine. Nous partagerons ultérieurement nos conclusions ; c’était intéressant.

Cette situation illustre la nature imprévisible de l’intelligence artificielle et montre comment les efforts d’optimisation peuvent parfois nuire à l’expérience utilisateur globale. Suite à la mise à jour, de nombreux utilisateurs ont constaté que les réponses de ChatGPT manquaient d’authenticité, affichant des éloges robotiques et un ton qui semblait artificiel.

Pour résoudre les problèmes sous-jacents, OpenAI a expliqué que ceux-ci provenaient d’un système s’appuyant trop sur les retours utilisateurs à court terme au détriment de la satisfaction à long terme. Cela a conduit à un modèle trop flatteur et peu informatif. En réponse, OpenAI a complètement annulé la mise à jour, rétablissant un ton plus équilibré et authentique pour GPT-4o.

Si l’objectif d’OpenAI était d’améliorer le côté convivial de ChatGPT, ajouter une personnalité véritablement reconnaissable au modèle représente un défi de taille. OpenAI prévoit désormais d’introduire des paramètres de personnalité par défaut ainsi que des options permettant aux utilisateurs de personnaliser l’IA selon leurs préférences, garantissant ainsi une expérience d’interaction plus satisfaisante.

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