OnePlus 12R avec 256 Go de stockage a été faussement annoncé comme prenant en charge la norme UFS 4.0 plus rapide, la société présente des excuses publiques

OnePlus 12R avec 256 Go de stockage a été faussement annoncé comme prenant en charge la norme UFS 4.0 plus rapide, la société présente des excuses publiques

Le OnePlus 12R a été initialement commercialisé comme un smartphone « rapport qualité-prix » doté de l’UFS 4.0, en supposant que vous ayez acheté le stockage interne de 256 Go. Cependant, après une enquête sous forme de références, il a été révélé que la société mentait sur ses affirmations et que le combiné alimenté par Snapdragon 8 Gen 2 dispose d’un stockage UFS 3.1 pour toutes les variantes, et non de l’UFS 4.0, plus avancé. Une fois le mensonge découvert, OnePlus avait des options limitées dans son coin et a présenté des excuses publiques pour avoir trompé les clients qui pensaient investir dans un appareil nettement supérieur.

La page des spécifications du OnePlus 12R mentionne désormais un matériel précis, avec toutes les variantes de stockage répertoriées comme prenant en charge la norme UFS 3.1 plus lente

Tout a commencé lorsqu’un utilisateur de Reddit a publié ses découvertes , qui ont révélé que lorsqu’il exécutait AnTuTu, le modèle de 256 Go affichait un stockage UFS 3.1 au lieu de UFS 4.0, ce qui a incité OnePlus à entrer en contact avec le propriétaire du smartphone, lui confirmant que le ainsi- appelé «flagship killer» présentait un stockage plus lent et qu’il n’y avait absolument rien de mal avec la référence. Si l’entreprise a délibérément induit les clients en erreur en leur facturant un supplément pour un stockage prétendument plus rapide et plus efficace, le président et directeur de l’exploitation de OnePlus, Kinder Liu, a publié un message sur la page communautaire de la marque suite à la débâcle de la mémoire embarquée.

« Lors du lancement du OnePlus 12R, nous avons annoncé Trinity Engine, un nouvel ensemble d’algorithmes logiciels qui permettent à la mémoire et au stockage de votre téléphone de fonctionner de manière rapide et fluide pour les années à venir. En raison d’une erreur, nous avons indiqué que le stockage amélioré par Trinity Engine serait UFS 4.0 dans certaines variantes. Je peux maintenant confirmer que le stockage dans toutes les variantes du OnePlus 12R est toujours amélioré par Trinity Engine mais est en fait UFS 3.1.

Le stockage UFS 3.1 est le même stockage rapide que celui que vous trouverez dans les téléphones comme la série OnePlus 11, de sorte que votre téléphone fonctionnera toujours très bien lors de la lecture et de l’écriture dans la mémoire. Le OnePlus 12R présente également toutes les nouvelles fonctionnalités de Trinity Engine que nous avons annoncées lors du lancement, comme le lancement d’applications plus rapidement que jamais et le maintien des applications verrouillées ouvertes jusqu’à 72 heures, et a été entièrement testé à l’aide du stockage UFS 3.1. Je peux également confirmer que le OnePlus 12R a été entièrement certifié par TUV SUD utilisant la mémoire UFS 3.1 et, par conséquent, il est toujours certifié pour rester fluide pendant 48 mois. Votre OnePlus 12R restera rapide et fluide pendant longtemps.

Au nom de notre équipe, je tiens à m’excuser auprès de tout le monde pour cette erreur. Nous restons extrêmement enthousiasmés par les OnePlus 12 et OnePlus 12R et espérons que vous adorerez votre appareil dès qu’il arrivera chez vous. Bien sûr, je comprends que certains d’entre vous qui ont acheté ou précommandé un OnePlus 12R voudront peut-être en discuter davantage avec notre équipe, et je vous encourage à contacter notre équipe du service client par les canaux habituels.

Si l’objectif était de faire de la version 256 Go du OnePlus 12R une perspective plus attrayante pour l’acheteur, la société a réussi cet effort, mais avec Internet étant omniprésent, il est extrêmement simple de découvrir des informations cachées grâce à une série de tests simples qui sont disponibles par simple téléchargement. Espérons que OnePlus tirera les leçons de ses lacunes lors d’un prochain lancement, car des erreurs répétées comme celle-ci peuvent nuire à la bonne volonté du fabricant de smartphones.

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