La douzième itération de OnePlus met en avant une fiche technique puissante et une multitude de cadeaux intrigants. L’appareil a été initialement lancé en Chine et, un mois plus tard, a été mis à la disposition d’autres régions du monde. Cependant, il existe encore quelques régions dans lesquelles l’appareil n’est pas officiellement disponible. Pour ces régions, les utilisateurs n’avaient d’autre choix que d’exporter via des services tiers comme Giztop. Malheureusement, ils semblent désormais se heurter à un obstacle.
Le problème de verrouillage de région OnePlus 12
Beaucoup de ces utilisateurs ont remarqué que leur OnePlus 12 est verrouillé par région et ne peut donc pas utiliser la carte SIM de leur région. Ils ne pourront passer et recevoir des appels et des messages que s’ils utilisent une carte SIM chinoise, ce qui n’est pas une option réalisable et viable pour eux. S’ils essaient d’utiliser la carte SIM de leur pays, le OnePlus 12 bloquera immédiatement le MMC de cette SIM et les accueillera avec le message d’erreur suivant :
Vous utilisez un téléphone personnalisé selon la région. Sa fonction d’appel sera restreinte dans votre région. Veuillez contacter un magasin de détail pour obtenir de l’aide.
Comment vérifier si OnePlus 12 est verrouillé par région ?
C’est la question à un million de dollars qui préoccupe de nombreux acheteurs. Si vous êtes également dans le même bateau, vous pouvez effectuer ce contrôle de deux manières différentes, à savoir :
- Insérez simplement la carte SIM de votre région et si vous recevez le message d’erreur susmentionné, alors votre OnePlus 12 est verrouillé par région.
- Composez *#899# et sélectionnez Test manuel > Débogage de la communication. Si le champ de test de région est grisé, cela signifie que la région est déverrouillée.
Qu’est-ce que Giztop a à dire ?
De nombreux utilisateurs ont répondu à Giztop concernant leur problème de verrouillage de région OnePlus 12 et voici la réponse partagée par l’un des utilisateurs :
Je suis désolé du dérangement. Vous avez acheté un téléphone Oneplus 12 chez Giztop, mais je suis désolé pour le retard d’expédition. Récemment, il a été rapporté que certains téléphones présentaient des problèmes de verrouillage régional depuis cette semaine. Nous avons décidé de vous parler avant expédition. Pour ce problème, nous avons quelques options pour vous :
- Nous avons besoin de quelques semaines (environ 2 à 3 semaines) pour trouver un moyen de déverrouiller le verrouillage régional. Nous pouvons expédier votre téléphone Oneplus 12 avant le 20 février.
- Nous pouvons expédier le téléphone maintenant, mais nous ne savons pas s’il aura un problème de verrouillage de région, nous pouvons fournir un moyen de déverrouiller le verrouillage de région en ligne à l’avenir, lorsque cela se produira.
- Si vous ne voulez pas attendre 2-3 semaines ou ne voulez pas prendre ce risque, nous pouvons vous proposer un téléphone de remplacement avec une réduction de 100 USD : téléphone Xiaomi 14 Pro ou Vivo X100 Pro avec un prix différent remboursé.
- Si vous n’êtes pas satisfait de l’une des options ci-dessus, nous pouvons également vous proposer un remboursement et annuler la commande, mais le processus peut être un peu coûteux.
Comment réparer le verrouillage de région OnePlus 12 ?
Vous pourrez peut-être déverrouiller la région en entrant un code de déverrouillage, qui pourra à son tour être obtenu en contactant l’assistance OnePlus. Cependant, il se peut que l’OEM ne déverrouille pas les téléphones achetés dans des magasins tiers au lieu de les acheter via leurs canaux officiels chinois. Dans de tels cas, votre seule solution est de contacter votre vendeur et de déterminer la meilleure voie à suivre.
Nous surveillerons également de près cette histoire et mettrons à jour cet article au fur et à mesure des développements ultérieurs à ce sujet. Alors restez à l’écoute. En attendant, si vous êtes également confronté à ce problème ou si vous le rencontrez actuellement, partagez vos expériences et les mesures que vous avez prises pour résoudre ce problème dans la section commentaires ci-dessous. Cela aidera certainement le reste des lecteurs.
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