Les équipes marketing d’entreprise qui souhaitent proposer de nouvelles campagnes pourront bientôt utiliser de nouvelles fonctionnalités d’IA avec la plateforme Microsoft Dynamics 365 Customer Insights, avec l’aide de la start-up d’IA Typeface.
Dans un communiqué de presse, Typeface a annoncé qu’elle ferait partie des fonctionnalités de création de contenu pour une future version de Microsoft Dynamics 365 Customer Insights. La plate-forme ajoutera bientôt des fonctionnalités d’assistance Microsoft Copilot AI.
Les équipes marketing peuvent saisir une proposition de campagne en langage naturel ou télécharger un brief marketing préalablement créé. La plate-forme utilisera Copilot pour créer un tableau de marketing avec des informations telles que « les données d’audience, l’orchestration du parcours et les canaux » pour la campagne proposée. Microsoft a déclaré que les équipes marketing peuvent également utiliser le tableau pour consulter « les recommandations de Copilot pour des segments supplémentaires qui n’auraient peut-être pas été pris en compte auparavant ».
Les fonctionnalités de la police entrent alors en jeu.
Dans article de blog de Microsoft sur ce nouveau partenariat, la société a déclaré :
Ce n’est que le début; nous fournirons davantage de curation de contenu, de tests de parcours et de surveillance des mesures pour optimiser les campagnes. Notre vision est qu’ensemble, cette nouvelle expérience axée sur l’IA transformera la façon dont les spécialistes du marketing travaillent en réduisant les complexités de la gestion des campagnes de bout en bout et en améliorant la productivité et le retour sur investissement des spécialistes du marketing.
Les clients actuels de Microsoft Dynamics 365 Customer Insights pourront accéder aux nouvelles fonctionnalités Copilot et Typeface AI via une version préliminaire publique à accès anticipé qui débutera au cours du premier trimestre 2024. Ces clients peuvent en savoir plus sur la version préliminaire publique. et inscrivez-vous pour cet aperçu sur le site de Typface. La disponibilité générale de ces fonctionnalités d’IA est attendue au cours du troisième trimestre 2024.
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