Comprendre Microsoft 365 Copilot : tarifs et fonctionnalités
Microsoft 365 Copilot, disponible pour les entreprises moyennant un abonnement de 30 $ par utilisateur et par mois, est un complément à la suite Microsoft 365 existante. Bien que son prix puisse paraître élevé, il offre des avantages considérables aux organisations souhaitant intégrer des fonctionnalités d’IA à leurs flux de travail. Notamment, sa capacité à accéder au web suscite des inquiétudes chez les administrateurs informatiques, ce qui incite Microsoft à s’y attaquer proactivement.
Informations de Microsoft sur les fonctionnalités de recherche Web
Dans un article de blog détaillé, Microsoft a expliqué le fonctionnement de Copilot, notamment les mesures mises en place pour garantir la sécurité et la transparence. La fonction de recherche web est soulignée comme essentielle pour fournir des données en temps réel. Cependant, si les administrateurs informatiques choisissent de désactiver cette fonctionnalité, Copilot n’utilisera plus que les données d’entraînement historiques, qui peuvent être obsolètes et moins fiables.
Fonctionnement de la recherche Web dans Copilot
Pour les administrateurs informatiques qui envisagent d’activer la recherche web, une meilleure compréhension de son fonctionnement est essentielle. Dès réception d’une requête utilisateur, Copilot protège la confidentialité de l’utilisateur en la traitant dans le périmètre du service Microsoft 365. L’IA évalue la nécessité d’une recherche web en fonction des mots-clés et construit une requête pour Bing, garantissant ainsi qu’aucune métadonnée liée à l’utilisateur n’est transmise. Les résultats sont ensuite traités de manière sécurisée et fusionnés avec du contenu approuvé par l’entreprise avant d’être présentés à l’utilisateur. Les utilisateurs peuvent consulter les citations et les mots-clés utilisés, favorisant ainsi la transparence.
Des mécanismes de protection robustes sont en place
Il existe quatre niveaux de protection clés concernant la recherche Web dans Microsoft 365 Copilot :
- Contrôles d’administration : les administrateurs informatiques peuvent réguler quand et comment la recherche Web est utilisée, avec un accès au journal traçable disponible pour les invites, les requêtes et les résultats via Microsoft Purview eDiscovery.
- Discrétion de l’utilisateur : les utilisateurs peuvent choisir de désactiver la mise à la terre Web, offrant ainsi une couche de contrôle supplémentaire.
- Confidentialité des données : Copilot garantit que les invites complètes ne sont jamais envoyées à Bing ; les métadonnées utilisateur sont supprimées et les réponses sont stockées en toute sécurité.
- Obligations contractuelles : les contrats de Microsoft empêchent l’utilisation des données de requête pour la formation de l’IA, l’amélioration de Bing ou le profilage des utilisateurs à des fins publicitaires.
Permettre aux clients d’entreprise d’optimiser leur utilisation
Microsoft s’efforce de rassurer les entreprises quant à leur contrôle sur les données transitant par Copilot. Les organisations doivent s’attacher à former leurs utilisateurs aux bonnes pratiques en matière de transparence et de contrôle, à mettre en place les audits nécessaires et à documenter les scénarios autorisés et interdits. De plus, il est recommandé d’appliquer des mesures de prévention des pertes de données (DLP) pour les fichiers Copilot afin de sécuriser les informations sensibles. Microsoft encourage par ailleurs l’utilisation de licences Copilot personnelles en milieu professionnel pour améliorer la productivité et la collaboration.
En résumé, s’il est essentiel pour les responsables informatiques d’évaluer les implications de l’activation de la recherche Web dans Microsoft 365 Copilot, les avantages, associés à des mesures de contrôle robustes, présentent des raisons convaincantes d’envisager son intégration dans leurs systèmes.
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