Microsoft résout le problème des listes de raccourcis dans Windows 10
Dans une mise à jour récente, Microsoft a reconnu un problème de longue date affectant les listes de raccourcis dans le menu Démarrer de Windows 10, un problème qui trouve son origine dans la mise à jour KB5052077 publiée le 25 février 2025. Cette reconnaissance fait suite à de nombreux rapports d’utilisateurs soulignant des difficultés d’accès aux listes de raccourcis pour les applications épinglées à la barre des tâches.
Comprendre les listes de sauts
Les listes de raccourcis sont une fonctionnalité utile de Windows, permettant aux utilisateurs d’accéder aux actions rapides et aux fichiers récents en cliquant avec le bouton droit sur l’icône d’une application dans la barre des tâches ou dans le menu Démarrer. Des applications comme Microsoft Word et Excel sont notamment concernées, car le problème perturbe la visualisation des documents ou des actions récents.
Cause du problème
Selon la documentation officielle publiée par Microsoft, ce bug provient d’un déploiement récent associé à l’amélioration du contrôle des comptes d’utilisateurs dans le menu Démarrer de Windows 10 version 22H2 :
Ce problème est dû au déploiement récent d’une fonctionnalité intégrant le contrôle de compte dans le menu Démarrer pour les utilisateurs de Windows 10 22H2. Le contrôle de compte offre aux utilisateurs un moyen facile d’accès pour gérer leurs comptes et les aide à en tirer le meilleur parti. Ce déploiement a débuté progressivement en mars 2025 via le déploiement contrôlé des fonctionnalités (CFR), qui consiste à déployer progressivement de nouvelles fonctionnalités sur les appareils compatibles.
Résolution et déploiement des correctifs
La situation s’est améliorée grâce à l’intervention de Microsoft, qui a interrompu le déploiement de la fonctionnalité problématique le 25 avril 2025. Cet arrêt a permis d’éviter de nouveaux incidents et de permettre la réparation des systèmes concernés. Il est important de noter que les appareils connectés à Internet ont reçu automatiquement les mises à jour nécessaires sans intervention de l’utilisateur :
Ce problème a été résolu grâce à une modification de service déployée le 25 avril 2025. Si vous rencontrez toujours ce problème, assurez-vous que votre appareil est connecté à Internet pour bénéficier de la résolution automatique déployée. Après le prochain redémarrage, le problème devrait être résolu.
Portée des appareils concernés
Il est essentiel de noter que seules les versions 22H2 Home et Pro de Windows 10 ont été impactées par ce problème, tandis que les appareils exécutant Windows 11 n’ont pas été affectés.
Pour plus de détails, consultez la [documentation] officielle de Microsoft(https://learn.microsoft.com/en-us/windows/release-health/status-windows-10-22h2#3547msgdesc).
Pour en savoir plus sur le problème et sa résolution, vous pouvez lire l’article sur [Neowin](https://www.neowin.net/news/microsoft-quietly-fixed-broken-windows-10-jump-lists/).
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