Microsoft résout le problème de blocage de OneDrive sur macOS Sequoia
Microsoft a annoncé officiellement une mise à jour importante pour les utilisateurs de macOS, visant notamment à résoudre le problème de blocage de l’application OneDrive sur macOS Sequoia. Ce problème, apparu il y a quelques mois lors du déploiement de macOS 15, est désormais résolu, marquant une amélioration significative pour les utilisateurs subissant des perturbations lors de l’ouverture ou de l’enregistrement de fichiers.
Mise à jour de la disponibilité
Si vous utilisez actuellement macOS 15.2, vous ne devriez plus rencontrer ces incidents de blocage. Cependant, si vous ne parvenez pas à mettre à jour votre système d’exploitation immédiatement, il existe des solutions temporaires que vous pouvez utiliser pour atténuer les inconvénients.
Solutions de contournement pour les problèmes des utilisateurs
Étapes pour ouvrir les fichiers
Pour ouvrir efficacement les fichiers tout en traitant ce problème, suivez ces étapes :
- Dans le coin supérieur droit du moniteur d’activité , tapez OpenAndSavePanelService dans la barre de recherche.
- Recherchez et sélectionnez le processus dans la liste affichée, qui peut afficher une utilisation élevée du processeur ou être étiqueté comme « Aucune réponse ».
- Cliquez sur le bouton X dans la barre de menu supérieure et sélectionnez Forcer à quitter .
- Redémarrez OneDrive pour un nouveau départ.
- Enregistrez votre fichier Office dans un autre emplacement de dossier pour éviter d’autres problèmes.
Étapes pour enregistrer des fichiers
Pour résoudre les problèmes lors de l’enregistrement des fichiers, vous pouvez utiliser cette solution de contournement :
- Ouvrez Activity Monitor et saisissez OpenAndSavePanelService dans le champ de recherche en haut à droite.
- Sélectionnez le processus concerné, qui peut indiquer une utilisation inhabituellement élevée du processeur ou être marqué comme ne répondant pas.
- Dans le menu supérieur, cliquez sur le bouton X et optez pour Forcer à quitter .
- Transférez le fichier de votre bureau ou de votre dossier Documents vers un autre emplacement.
- Ouvrez ensuite votre fichier comme vous le feriez normalement.
Problèmes restants et assistance supplémentaire
Malgré le correctif récent, les utilisateurs doivent savoir que tous les bugs liés à OneDrive n’ont pas été résolus à ce jour. Les utilisateurs peuvent toujours rencontrer des problèmes tels que des difficultés à trouver des fichiers spécifiques, à afficher des dossiers partagés ou à prévisualiser des fichiers msg. Pour obtenir une liste complète des problèmes connus ainsi que des solutions de contournement possibles, vous pouvez vous référer à la documentation officielle .
Pour plus d’informations sur les mises à jour et correctifs récents, vous pouvez également consulter des ressources supplémentaires comme cette source .
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