Conseils pour résoudre les problèmes de mise à niveau vers Windows 11
Microsoft a pris des mesures pour aider les utilisateurs qui migrent depuis des systèmes non pris en charge à s’assurer qu’ils répondent aux critères d’éligibilité à Windows 11. Un guide pratique est disponible pour ceux qui ont récemment effectué une mise à niveau.
Relever les défis courants de la mise à niveau
En plus de son guide d’éligibilité, Microsoft a également publié un article d’assistance complet traitant des problèmes potentiels qui peuvent survenir pendant le processus de mise à niveau, en particulier lors du passage de Windows 10 à Windows 11. Cette ressource vise à préparer les utilisateurs aux obstacles typiques qui pourraient entraver une transition en douceur.
Comprendre les notifications de compatibilité
Lors d’une mise à niveau, les utilisateurs peuvent recevoir une notification intitulée « Ce qui nécessite votre attention », les alertant d’éventuels problèmes de compatibilité. Microsoft indique que plusieurs raisons peuvent empêcher une mise à niveau, notamment :
La notification : « Ce qui nécessite votre attention » peut s’afficher lors d’une mise à niveau de Windows. Ce message peut indiquer que l’appareil Windows présente un problème de compatibilité avec la nouvelle version de Windows. Ce problème de compatibilité peut provenir de l’un des composants suivants :
- Conducteur.
- Matériel.
- Appli.
- Fonctionnalité Windows.
Ces problèmes de compatibilité peuvent entraîner des problèmes inattendus. C’est pourquoi la mise à niveau vers Windows n’est pas proposée.
L’engagement continu de Microsoft envers les utilisateurs
Il est rassurant de voir Microsoft reconnaître et résoudre ces problèmes de compatibilité grâce à des instructions détaillées. L’entreprise a mis en place des mesures de sauvegarde pour le déploiement de Windows 11 version 24H2 en raison de divers problèmes apparus. Près d’un an s’est écoulé depuis l’annonce de la sortie, et certains problèmes de compatibilité ont persisté jusqu’à la mise en œuvre des récentes résolutions en juillet 2023.
Trouver des solutions et de l’aide
Microsoft propose également aux utilisateurs des solutions potentielles à ces problèmes de mise à niveau. Pour obtenir des instructions détaillées et une assistance supplémentaire, nous vous encourageons à consulter l’article correspondant disponible sur la page d’assistance Microsoft ici.
Pour plus d’informations, visitez la source.
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