Améliorer l’expérience utilisateur : le plan de transition de Microsoft vers Outlook
L’expression « hot garbage » (déchets indésirables) reflète la frustration exprimée par de nombreux utilisateurs à l’égard de Microsoft Outlook, notamment en raison de l’absence de fonctionnalités essentielles telles que la prise en charge des fichiers PST et la fonctionnalité hors ligne. Cette insatisfaction a été exacerbée par l’approche de Microsoft en matière de mises à jour logicielles, notamment avec l’introduction du nouvel Outlook.
Défis liés au changement de version d’Outlook
Les utilisateurs ont rencontré des difficultés importantes lors de la transition entre les interfaces Outlook classique et nouvelle. La lourdeur du processus de basculement a laissé beaucoup de désillusions. Cependant, Microsoft semble prendre en compte ces préoccupations et prend des mesures pour y remédier.
Nouvelles fonctionnalités de transition améliorées
Une récente mise à jour du portail du Centre d’administration Microsoft 365 présente des améliorations significatives qui simplifieront l’expérience utilisateur. Les utilisateurs pourront bientôt utiliser Outlook classique sans avoir à quitter complètement la nouvelle version d’Outlook. Selon Microsoft :
Avant ce déploiement, si les utilisateurs passent d’Outlook classique au nouvel Outlook, ils doivent à nouveau utiliser Outlook classique.
Après ce déploiement, les utilisateurs pourront utiliser Outlook classique sans quitter la nouvelle version. En sélectionnant l’option dans la nouvelle version, ils auront la possibilité d’ouvrir Outlook classique ou de revenir à la version classique.
Si les utilisateurs choisissent d’ouvrir Outlook classique, il se lancera immédiatement sans que l’utilisateur ait besoin de revenir en arrière.
Si les utilisateurs choisissent de revenir à la version classique d’Outlook, la nouvelle version sera minimisée dans la barre des tâches et la version classique s’ouvrira, permettant ainsi aux utilisateurs d’utiliser les deux applications en toute fluidité. Les notifications et rappels de la nouvelle version d’Outlook seront supprimés pour cette session, tandis que les notifications de la version classique resteront affichées.
Calendrier de déploiement des nouvelles fonctionnalités
Microsoft a également défini un calendrier pour la mise en œuvre de ces changements, qui devrait commencer en mai et se terminer en juillet :
Disponibilité générale (mondiale, GCC) : nous commencerons à déployer le comportement par défaut pour maintenir le nouvel Outlook minimisé après qu’un utilisateur quitte le nouvel Outlook à la mi-mai 2025, l’achèvement étant prévu pour fin mai 2025.
Disponibilité générale (mondiale, GCC) : une option permettant d’ouvrir Outlook classique sans quitter le nouvel Outlook sera déployée début juin 2025 et devrait être terminée fin juillet 2025.
Accéder aux mises à jour
Pour les utilisateurs ayant accès au portail Centre d’administration Microsoft 365, cette nouvelle fonctionnalité est disponible sous l’ID MC1066342. Ce changement représente une avancée positive pour répondre aux préférences des utilisateurs, améliorer la productivité et, in fine, contribuer à une meilleure expérience globale avec Microsoft Outlook.
Pour plus de détails, vous pouvez consulter la source ici.
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