Nouveau problème de mise à jour Windows 11 24H2 identifié par Microsoft
Microsoft a récemment signalé un ajout aux problèmes connus affectant Windows 11 version 24H2, la dernière mise à jour de fonctionnalités de son système d’exploitation de bureau. Cette nouvelle complication présente des défis pour les utilisateurs qui tentent d’installer des mises à jour de sécurité ou des versions du Patch Tuesday.
Défis d’installation pour les utilisateurs multimédias
Selon Microsoft, les personnes ayant installé Windows 11 version 24H2 à l’aide de supports d’installation (tels que des CD ou des clés USB) rencontreront des difficultés lorsqu’elles tenteront d’appliquer les mises à jour récentes. Plus précisément, ce problème affecte principalement ceux qui cherchent à effectuer une mise à jour après le Patch Tuesday d’octobre 2024 (KB5044284) et le Patch Tuesday de novembre 2024 (KB5046617).
Les utilisateurs qui ont utilisé l’outil officiel de création de support pour l’installation sont également concernés. Toutefois, Microsoft a assuré que les installations effectuées via Windows Update ou le catalogue Microsoft Update ne rencontreront pas ce problème.
Explication de Microsoft
Dans son avis, Microsoft a fourni les éclaircissements suivants sur la question :
Lors de l’utilisation d’un support pour installer Windows 11, version 24H2, l’appareil peut rester dans un état où il ne peut pas accepter d’autres mises à jour de sécurité Windows. Cela se produit uniquement lorsque le support est créé pour inclure les mises à jour de sécurité d’octobre 2024 ou de novembre 2024 dans le cadre de l’installation (ces mises à jour ont été publiées entre le 8 octobre 2024 et le 12 novembre 2024).
Veuillez noter que ce problème ne se produit que lorsque vous utilisez des supports (tels que des CD et des clés USB) pour installer Windows 11, version 24H2. Ce problème ne se produit pas pour les appareils sur lesquels la mise à jour de sécurité d’octobre 2024 ou de novembre 2024 est installée via Windows Update ou le site Web du catalogue Microsoft Update.
Solution de contournement proposée
Pour les utilisateurs souhaitant installer Windows 11 à l’aide d’un CD ou d’un support USB, une solution temporaire est recommandée. Pour éviter ce problème, les utilisateurs doivent s’abstenir d’inclure les correctifs d’octobre et de novembre lors de leur processus d’installation. Microsoft a confirmé que la mise à jour Patch Tuesday de décembre n’était pas affectée par cette complication.
Solution de contournement : pour éviter tout problème, n’installez pas Windows 11, version 24H2 qui inclut les mises à jour de sécurité d’octobre 2024 ou de novembre 2024. Assurez-vous plutôt que le support utilisé pour installer Windows 11, version 24H2, contient la mise à jour de sécurité mensuelle de décembre 2024 (publiée le 10 décembre 2024) ou une version ultérieure.
Enquête en cours et mises à jour
Microsoft enquête activement sur les causes de ce problème et prévoit de publier plus de détails en temps voulu. En attendant, les utilisateurs peuvent se tenir informés de ce problème en visitant le tableau de bord officiel Microsoft Windows Health ici .
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