Microsoft introduit les contacts unifiés dans les applications populaires

Microsoft présente les contacts unifiés dans Teams et Outlook

Microsoft a officiellement lancé les contacts unifiés pour Teams et Outlook, répondant ainsi aux commentaires des utilisateurs concernant les inconvénients liés à la gestion de listes de contacts distinctes au sein de ces plateformes. Cette nouvelle fonctionnalité est désormais disponible pour les utilisateurs opérant sous Entra ID.

Déploiement progressif des fonctionnalités

Le déploiement de Unified Contacts a débuté récemment. Depuis le 6 janvier, il est accessible à tous les utilisateurs d’Outlook, tandis que les utilisateurs de Teams auront progressivement accès à cette fonctionnalité d’ici le 30 avril.

Répondre aux besoins des utilisateurs

Microsoft a compris les besoins de sa clientèle et a reconnu la confusion causée par l’existence de listes de contacts distinctes pour Teams et Outlook. « Lorsque les utilisateurs naviguent entre Teams ou Outlook pour leurs besoins de collaboration, il est indispensable d’avoir une vue cohérente de tous les contacts », a déclaré l’entreprise. Cette mise à jour est conçue pour éliminer les défis posés par la séparation des contacts, permettant une expérience plus fluide sans les tracas d’une double gestion.

Une expérience de gestion des contacts cohérente

La fonctionnalité Contacts unifiés crée une « vue combinée cohérente » des contacts des deux applications. Les utilisateurs constateront désormais que leurs contacts sont liés à leurs comptes Microsoft plutôt qu’à des applications individuelles, ce qui facilite l’accès et l’utilisation sur les différentes plateformes.

À quoi les utilisateurs peuvent-ils s’attendre ?

En termes pratiques, Microsoft a expliqué les avantages de la nouvelle expérience des contacts unifiés :

« Avec la nouvelle expérience Contacts unifiée, toutes les mises à jour des contacts sont toujours synchronisées entre Teams, Outlook et les API Microsoft Graph. Cela signifie que les mises à jour de vos contacts se reflètent dans les deux applications, ce qui vous fait gagner du temps et des efforts. De plus, les annotations des utilisateurs sur les contacts, telles que les libellés de catégorie, se reflètent de manière transparente dans Teams et Outlook, garantissant une expérience cohérente et conviviale. Tous les contacts Teams et Outlook existants seront disponibles dans l’expérience Contacts unifiée. Tous les doublons évidents entre les contacts Outlook et Teams seront fusionnés en un seul contact dans la nouvelle expérience Contacts unifiée.

Remarque : en cas de conflit lors de la fusion des contacts Teams et Outlook, nous créerons une nouvelle copie du contact avec les données Teams et la copie sera clairement étiquetée avec la catégorie de contact « Conflits Teams » qui pourra être consultée par les utilisateurs.

En savoir plus sur les contacts unifiés

Pour ceux qui souhaitent explorer davantage la fonctionnalité Contacts unifiés, Microsoft a créé un didacticiel de démarrage complet ainsi qu’une section FAQ pour répondre aux questions courantes.

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