Microsoft présente de nouvelles annonces contextuelles Bing pour les utilisateurs Windows

Publicités pop-up récentes de Microsoft Bing ciblant les utilisateurs de Chrome sur Windows

Microsoft a relancé la controverse avec une nouvelle stratégie publicitaire, ciblant désormais les utilisateurs de Chrome sur les appareils Windows par le biais de notifications pop-up persistantes. Cela marque un nouveau chapitre dans la saga de la publicité d’entreprise, soulevant d’importantes questions sur l’autonomie des utilisateurs sur un marché numérique.

Un examen plus approfondi de la notification contextuelle

Cette fenêtre contextuelle intrusive apparaît à chaque fois que Chrome est lancé sur un appareil Windows. Le message indique : « Discutez gratuitement avec GPT-4 sur Chrome ! Obtenez des centaines de conversations quotidiennes avec Bing AI. » Cliquer sur le bouton « oui » définit effectivement Bing comme moteur de recherche par défaut dans Chrome et installe l’extension Bing pour améliorer l’expérience de chat.

Une fois l’activation effectuée, les paramètres de Chrome sont modifiés pour favoriser Bing, et les utilisateurs ont la possibilité de revenir en arrière s’ils changent d’avis. Google s’en charge en informant les utilisateurs de toute modification et en leur proposant un moyen simple de les annuler.

Dans une déclaration concernant les publicités, Microsoft a commenté : « Il s’agit d’une notification ponctuelle qui donne aux utilisateurs le choix de définir Bing comme moteur de recherche par défaut sur Chrome. » En outre, ils ont souligné leur engagement envers le choix de l’utilisateur, insistant sur le fait qu’il existe une option permettant de rejeter la notification.

La réaction du public : une réaction violente

Malgré les tentatives de Microsoft de présenter les pop-ups comme bénéfiques, les réactions du public ont été largement négatives. Les critiques ont décrit ce comportement comme un abus de position dominante au sein du système d’exploitation, établissant des parallèles avec des tactiques de type malware.

Il est intéressant de noter que ce n’est pas la première fois que Microsoft se lance dans la publicité intrusive. Une stratégie similaire avait été mise en œuvre en 2017, lorsqu’elle avait fait la promotion d’une extension Chrome via une fenêtre contextuelle sur l’icône de la barre des tâches de Chrome. Plus récemment, en août 2023, les utilisateurs de Chrome ont reçu une publicité comparable les invitant à remplacer leur moteur de recherche par défaut par Bing, en leur promettant des avantages tels que Microsoft Rewards et des fonctionnalités d’IA intégrées à l’extension Bing.

De plus, une controverse a eu lieu autour des transferts automatiques de données de Chrome vers Edge, que Microsoft a attribué à un bug, malgré les inquiétudes des utilisateurs concernant les pratiques de collecte préventive de données.

Une question de choix ou de coercition ?

Ces fenêtres contextuelles peuvent paraître condescendantes aux yeux des utilisateurs, en particulier ceux qui ont établi des préférences en utilisant d’autres services tels que Google Search. Le « choix » perçu est au mieux minime ; les utilisateurs peuvent soit accepter les modifications, cédant ainsi à l’installation de l’extension Bing, soit refuser, ce qui risque d’entraîner davantage de fenêtres contextuelles répétitives à l’avenir.

Cette répétition semble avoir pour but d’affaiblir la résistance des utilisateurs, les obligeant à modifier leurs paramètres simplement pour mettre fin aux perturbations. Sans option explicite « ne plus jamais afficher », les utilisateurs se sentent sous pression et manipulés.

Malheureusement, Windows ne fournit pas de contrôles adéquats pour gérer ces tactiques publicitaires. Si vous cherchez des moyens de désactiver les fenêtres publicitaires contextuelles dans Windows 11, pensez à consulter ce guide qui s’attaque efficacement aux principaux contrevenants.

Réflexions finales

Les tactiques publicitaires agressives de Microsoft ne sont pas uniques. D’autres géants de la technologie, dont Google, ont également exploité la puissance de leur plateforme pour promouvoir leurs produits. Cependant, cela n’excuse pas le comportement de Microsoft, qui témoigne d’une tendance plus large des entreprises à privilégier les bénéfices de l’entreprise au détriment du choix et de la commodité de l’utilisateur.

Maintenant, nous voulons connaître votre avis ! Que pensez-vous de l’approche publicitaire de Microsoft ? Êtes-vous aussi frustré que beaucoup d’autres ou considérez-vous cela comme une stratégie marketing justifiée ?

Informations complémentaires

1. Les pop-ups Microsoft Bing sont-ils obligatoires ?

Non, les fenêtres contextuelles sont des notifications facultatives que les utilisateurs peuvent ignorer. Cependant, les utilisateurs peuvent les voir apparaître à plusieurs reprises s’ils n’interagissent pas avec l’offre.

2. Comment puis-je revenir à mon moteur de recherche précédent après avoir cliqué sur « oui » ?

Les utilisateurs recevront des notifications de Google Chrome, indiquant que les paramètres ont changé et offrant la possibilité de revenir à leur moteur de recherche d’origine.

3. Cette stratégie est-elle répandue parmi les entreprises technologiques ?

Oui, des tactiques publicitaires similaires sont utilisées par diverses entreprises technologiques pour promouvoir leurs produits. Cette pratique suscite des inquiétudes constantes concernant la confidentialité des utilisateurs et les droits des consommateurs.

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