Windows 11 24H2 : problèmes de prise en charge de l’imprimante signalés pour les appareils Arm
En juin 2024, Microsoft a lancé la version 24H2 de Windows 11 spécifiquement pour ses PC Copilot+ uniquement Arm, promettant une prise en charge robuste des imprimantes, mettant notamment l’accent sur la compatibilité avec la norme Mopria. Cependant, les utilisateurs sont désormais confrontés à des défis importants concernant les fonctionnalités d’impression sur ces appareils.
Problèmes identifiés avec le protocole eSCL
De récentes confirmations de Microsoft révèlent que le protocole eSCL (eScanner Communication Language) ne fonctionne pas correctement sur Windows 11 24H2. Cette situation a entraîné l’arrêt du déploiement de la mise à jour des fonctionnalités pour les systèmes concernés, car le problème sous-jacent survient lorsque les appareils ne parviennent pas à passer du mode eSCL au mode USB nécessaire, ce qui entraîne des conflits de communication.
Microsoft a déclaré :
« Après avoir installé Windows 11, version 24H2, vous risquez de rencontrer des problèmes lors de la détection des périphériques connectés par USB qui prennent en charge le protocole d’analyse eSCL. Les utilisateurs peuvent constater que leurs périphériques connectés par USB ne sont pas reconnus, ce qui entraîne le blocage du processus de détection des périphériques. Cela affecte principalement les appareils multifonctions ou les scanners autonomes implémentant le protocole eSCL. »
eSCL est un protocole de numérisation sans pilote, permettant une numérisation transparente via des connexions réseau et USB. Le problème actuel se pose lorsque les appareils ne passent pas du mode eSCL au mode USB, ce qui est essentiel pour faire correspondre efficacement les pilotes du scanner.
Pour atténuer ces complications de mise à jour, Microsoft a mis en place un blocage de compatibilité sur les appareils utilisant des connexions USB régies par le protocole eSCL. Par conséquent, ces appareils ne pourront pas recevoir la mise à jour Windows 11, version 24H2 via le canal de publication Windows Update. Les administrateurs informatiques utilisant les rapports Windows Update for Business peuvent surveiller cette situation à l’aide de l’ID de protection : 54762729.
Comprendre eSCL
Pour ceux qui ne connaissent pas eSCL, il s’agit d’un protocole conçu pour la numérisation sans pilote, développé par Mopria. Cette spécification prend en charge les fonctions d’impression et de numérisation modernes sous Windows, éliminant ainsi le besoin d’installation de pilotes tiers.
Pour plus d’informations sur ce problème, vous pouvez vous référer au tableau de bord de santé Windows de Microsoft ici .
Pour plus de détails et de mises à jour, visitez la source : Source et images .
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