Guide Microsoft sur la mise à jour vers Windows 11 24H2 pour les PC Asus bloqués

Microsoft résout les problèmes liés à la mise à niveau vers Windows 11, version 24H2

Récemment, Microsoft a levé les restrictions de mise à niveau initialement imposées à la mise à jour des fonctionnalités de Windows 11 de 2024, connue sous le nom de version 24H2. Cette décision intervient après la résolution de problèmes liés à la fonctionnalité Auto HDR. Pour plus de détails, les lecteurs peuvent consulter l’article complet consacré à ce sujet.

Problèmes d’écran bleu de la mort (BSOD) affectant les utilisateurs Asus

Dans un développement connexe, Microsoft a abordé un autre problème important qui avait déjà eu un impact sur certains PC Asus. En octobre dernier, le géant de la technologie avait temporairement bloqué la mise à niveau vers Windows 11, version 24H2 sur certains modèles d’ordinateurs portables Asus en raison d’une apparition de l’erreur d’écran bleu de la mort (BSOD) pendant le processus de mise à niveau.

Bien que Microsoft ait confirmé que la protection contre la mise à niveau serait progressivement supprimée, la cause précise de l’erreur BSOD reste inconnue. Les passionnés de technologie et les utilisateurs concernés attendent avec impatience de plus amples éclaircissements.

Mises à jour du micrologiciel via Windows Update

La résolution de ce problème implique une mise à jour du BIOS pour les modèles Asus concernés, en particulier les X415KA et X515KA. Heureusement pour les utilisateurs, il n’est pas nécessaire de procéder à des mises à jour manuelles du micrologiciel, car les correctifs BIOS nécessaires sont distribués via le canal Windows Update.

Résolution :

Ce problème a été résolu grâce à une mise à jour du BIOS fournie par ASUS. Les appareils équipés des modèles ASUS X415KA et X515KA exécutant une version du BIOS inférieure à 311 devront installer la dernière mise à jour du BIOS pour supprimer la protection et procéder à la mise à niveau vers Windows 11, version 24H2. La mise à jour du BIOS est classée comme une mise à jour critique (CU) et est disponible via Windows Update.

Bien que la mesure de sécurité reste en place, elle sera progressivement levée à mesure que davantage d’appareils recevront la mise à jour. Les utilisateurs sont encouragés à rechercher les mises à jour dans Paramètres > Windows Update et à installer toutes les mises à jour disponibles pour garantir la compatibilité avec Windows 11, version 24H2.

Informations complémentaires

Pour ceux qui recherchent des informations supplémentaires sur les problèmes actuels liés à la mise à niveau vers Windows 11, vous pouvez explorer le sujet en profondeur sur le tableau de bord de santé de Windows fourni par Microsoft.

Source et images