Microsoft explique comment résoudre l’erreur 0xc1900101 de Windows 11 24H2 en réessayant ou en faisant des efforts supplémentaires

Nous avons remarqué ce problème et cela nous a amené à nous demander si d’autres rencontrent la même erreur.

Il semble que l’erreur 0xc1900101 soit assez répandue, de nombreux utilisateurs étant confrontés à ce problème lors des tests des versions 24H2 Insider ainsi que dans les versions finales.

Plus précisément, ce bug est apparu pour la première fois dans la version initiale 24H2 Insider publiée en février de cette année (version 26052). Il est réapparu plusieurs fois depuis lors, les dernières occurrences ayant été constatées en septembre. Cependant, Microsoft a indiqué que ce problème avait été résolu plus tôt ce mois-ci dans la version 27718, en précisant :

Nous avons résolu un problème qui provoquait un blocage de l’écran de démarrage chez certains Insiders, ce qui entraînait le retour de leur PC avec l’erreur 0xC1900101 lors de la tentative de mise à niveau vers la version précédente.

Cette erreur a également été mise en évidence sur le Feedback Hub, y compris un exemple notable intitulé « Mon PC est revenu en arrière lors de la tentative d’installation de la dernière mise à jour Windows (code d’erreur 0xc1900101) », qui a recueilli plus de 8 000 votes positifs sur deux entrées différentes.

En réponse à ces préoccupations, Microsoft a précisé que le code d’erreur en question est une indication générale qu’une mise à jour a échoué et a donc été annulée. Ils ont mentionné :

Le code d’erreur 0xc1900101 est un code général qui s’affiche lorsqu’une mise à jour échoue, entraînant une restauration pour diverses raisons. Nous surveillons ce domaine de près, car il peut provenir de différents problèmes sous-jacents en fonction de la version spécifique vers laquelle vous avez effectué la mise à niveau et de votre configuration. Si vous essayez de mettre à niveau vers une version Insider précédente, envisagez d’utiliser la dernière version, car elle peut résoudre votre problème.

Si vous recherchez plus d’informations sur les causes potentielles de votre problème spécifique, la vérification des journaux de mise à jour peut être utile : Journaux de mise à jour .

En substance, Microsoft encourage les utilisateurs à tenter à nouveau le processus ou à essayer des méthodes alternatives s’ils rencontrent cette erreur.

De plus, dans un autre article d’assistance, la société a fourni plus de conseils concernant cette erreur, indiquant qu’elle est souvent liée à des « problèmes de pilote ». Ils suggèrent :

Une erreur commençant par 0xC1900101 indique généralement un problème de pilote. Si vous rencontrez l’un de ces codes d’erreur spécifiques, procédez comme suit pour tenter de résoudre le problème. Si cela ne fonctionne pas, reportez-vous au guide de résolution des erreurs de mise à niveau de Windows pour obtenir une assistance technique supplémentaire.

0xC1900101 – 0x2000c

0xC1900101 – 0x20017

0xC1900101 – 0x30018

0xC1900101 – 0x3000D

0xC1900101 – 0x4000D

0xC1900101 – 0x40017

De même, si vous ne parvenez pas à accéder à la mise à jour Windows 11 24H2 sur votre appareil, vous pourrez peut-être la déclencher manuellement à l’aide d’une stratégie de groupe ou d’une modification du Registre.

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