Microsoft avertit que les mises à jour de Windows 11 peuvent perturber la barre des tâches, le menu Démarrer, l’Explorateur de fichiers et d’autres éléments sur les ordinateurs d’entreprise.

Des inquiétudes surgissent concernant les mises à jour de Windows 11 affectant les applications d’entreprise

Microsoft a récemment publié un document d’assistance signalant des problèmes potentiels liés aux mises à jour de Windows 11, susceptibles de rendre inopérantes plusieurs applications système critiques. Ces problèmes semblent affecter principalement les ordinateurs d’entreprise, suscitant des inquiétudes chez les administrateurs informatiques et les utilisateurs.

Détails tirés du document d’assistance

La page d’assistance décrit les conditions spécifiques dans lesquelles diverses applications modernes dépendantes de XAML peuvent dysfonctionner :

« Après la mise en service d’un PC avec une mise à jour cumulative mensuelle de Windows 11, version 24H2 ou de Windows 11, version 25H2 publiée à partir de juillet 2025 (telle que KB5062553 ou KB5065789), les applications modernes dépendantes de XAML telles que l’Explorateur, le menu Démarrer, les Paramètres système, la barre des tâches et la recherche Windows peuvent rencontrer des difficultés.»

Problèmes spécifiques rencontrés

Le document décrit différents scénarios dans lesquels certaines applications pourraient rencontrer des défaillances, notamment :

Explorer plante au lancement.
Connexion à Windows avec un écran noir.
La barre des tâches n’apparaît pas ou ne s’affiche pas correctement sur le bureau.
Le menu Démarrer ne s’ouvre pas, ce qui entraîne l’affichage de messages d’erreur critiques.
ShellHost.exe a planté de manière inattendue.
Les applications dépendantes de XAML, telles que Consent.exe pour le contrôle de compte d’utilisateur (UAC), peuvent ne pas démarrer ou se bloquer.
Impossible d’accéder à la page Paramètres système (Démarrer > Paramètres > Système).
Plantages lors de l’initialisation des vues XAML dans diverses applications.

Situation actuelle et recommandations

Bien que ces problèmes affectent principalement les environnements d’entreprise, Microsoft assure aux utilisateurs que les ordinateurs personnels sont moins susceptibles de rencontrer de tels problèmes. L’entreprise attribue ces défaillances à des dépendances vis-à-vis des packages XAML qui ne s’enregistrent pas correctement après l’installation des mises à jour.

À titre de solution temporaire, l’entreprise recommande plusieurs solutions de contournement aux administrateurs informatiques gérant les systèmes concernés :

Commandes PowerShell pour l’enregistrement des packages

Les administrateurs peuvent utiliser les commandes PowerShell suivantes pour enregistrer les packages XAML manquants et redémarrer les composants nécessaires :

Add-AppxPackage -Register -Path 'C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows. Client. CBS_cw5n1h2txyewy\appxmanifest.xml' -DisableDevelopmentMode Add-AppxPackage -Register -Path 'C:\Windows\SystemApps\Microsoft. UI. Xaml. CBS_8wekyb3d8bbwe\appxmanifest.xml' -DisableDevelopmentMode Add-AppxPackage -Register -Path 'C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows. Client. Core_cw5n1h2txyewy\appxmanifest.xml' -DisableDevelopmentMode

Alternatives aux fichiers batch pour les environnements non persistants

Pour les utilisateurs disposant d’une configuration non persistante, Microsoft suggère de créer un script d’ouverture de session déclenché par un fichier batch avant le lancement de l’Explorateur :

@echo off REM Register MicrosoftWindows. Client. CBS powershell.exe -ExecutionPolicy Bypass -Command "Add-AppxPackage -Register -Path 'C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows. Client. CBS_cw5n1h2txyewy\appxmanifest.xml' -DisableDevelopmentMode" REM Register Microsoft. UI. Xaml. CBS powershell.exe -ExecutionPolicy Bypass -Command "Add-AppxPackage -Register -Path 'C:\Windows\SystemApps\Microsoft. UI. Xaml. CBS_8wekyb3d8bbwe\appxmanifest.xml' -DisableDevelopmentMode" REM Register MicrosoftWindows. Client. Core powershell.exe -ExecutionPolicy Bypass -Command "Add-AppxPackage -Register -Path 'C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows. Client. Core_cw5n1h2txyewy\appxmanifest.xml' -DisableDevelopmentMode"

S’attaquer à la racine du problème

L’existence de ces perturbations au sein des solutions d’entreprise soulève d’importantes questions quant aux processus de test et d’assurance qualité préalables au déploiement des mises à jour. Des critiques, dont Zac Bowden de Windows Central, estiment que les performances récentes de Microsoft concernant les mises à jour de Windows 11 laissent à désirer, ce qui laisse supposer un relâchement de ses procédures de contrôle qualité.

Face à ces difficultés, il est clair que la communauté Microsoft et les entreprises attendent avec impatience des solutions efficaces à ces problèmes logiciels persistants.

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