Microsoft annonce la fermeture du service Skype

Principaux points à retenir

Skype cessera officiellement ses activités le 5 mai 2025, alors que Microsoft se tournera vers Teams pour tous ses besoins de communication.
Microsoft a lancé Teams en 2016, marquant le début de sa stratégie visant à éliminer progressivement Skype.
Les utilisateurs disposent d’une fenêtre limitée de 10 semaines pour transférer leurs données vers Teams tout en conservant la possibilité d’utiliser leurs crédits Skype au sein de la nouvelle plateforme.

Après plus de vingt ans de pionnière des appels sur Internet, Skype s’apprête à faire ses adieux le 5 mai 2025. La décision de Microsoft de retirer la plateforme souligne son engagement envers Teams, qui est devenu le centre névralgique de la communication et de la collaboration au sein des organisations.

Le déclin de Skype est perceptible depuis plusieurs années. Après l’acquisition du service par Microsoft en 2011, l’introduction de Teams en 2016 a marqué un changement de cap important. Teams a été développé pour offrir une suite plus cohérente d’outils de collaboration, notamment la messagerie, les appels vidéo et l’intégration avec des applications tierces. Bien que Skype for Business ait été lancé un an plus tôt, Teams s’est rapidement imposé comme la plate-forme phare de Microsoft pour la communication sur le lieu de travail, consolidant des fonctionnalités qui étaient autrefois au cœur de Skype.

Bien que le nombre exact d’utilisateurs concernés reste incertain, Jeff Teper, président des applications et plateformes collaboratives de Microsoft 365, a reconnu l’importance de la communauté Skype : « Nous savons que c’est un enjeu important pour nos utilisateurs Skype, et nous sommes très reconnaissants de leur soutien à Skype et de tous les enseignements qu’ils ont tirés de Teams au cours des sept dernières années », a-t-il déclaré à TechCrunch. Il a également déclaré que se concentrer sur Teams permettrait de transmettre un message plus clair aux clients et d’accélérer l’innovation.

Chronologie de la fermeture de Skype

Skype cessera ses services le 5 mai 2025.

Skype est devenu un nom familier dans les années 2000 en offrant aux utilisateurs une alternative à la téléphonie traditionnelle, permettant des communications gratuites ou à faible coût dans le monde entier. Cependant, à mesure que la technologie mobile a progressé, Skype a eu du mal à suivre le rythme et n’a pas connu de résurgence significative, même pendant la pandémie. Les plateformes concurrentes ont souvent éclipsé la présence de Skype, ce qui a conduit beaucoup de gens à penser que sa pertinence a diminué. Teper a déclaré : « Nous avons beaucoup appris de Skype au fil des années que nous avons consacrées à Teams au fur et à mesure que nous avons fait évoluer Teams au cours des sept à huit dernières années », dans une récente interview sur CNBC. Il a souligné la nécessité de simplifier le marché et les avantages de se concentrer sur une plateforme unique pour une innovation plus rapide.

Dans le cadre de cette transition, Microsoft facilitera la connexion à Teams à l’aide des identifiants Skype existants, ce qui permettra une migration fluide des contacts et des conversations. En outre, les utilisateurs auront la possibilité d’exporter leurs données Skype avant que la plateforme ne soit complètement retirée. Les services d’abonnement mensuel à Skype seront supprimés, mais les crédits Skype restants resteront utilisables dans Teams. Des rapports récents ont indiqué que Microsoft comptait environ 36 millions d’utilisateurs Skype actifs, ce qui contraste fortement avec son pic de 300 millions.

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