Apple exprime ses inquiétudes concernant la loi européenne sur les marchés numériques
La loi sur les marchés numériques (DMA) de l’Union européenne (UE) a été vivement critiquée par de nombreux géants de la tech, dont Apple, en raison de sa réglementation stricte en matière d’exploitation logicielle et de gestion des plateformes. Apple a récemment écopé d’une lourde amende de 500 millions d’euros pour ne pas avoir correctement pris en charge les boutiques d’applications tierces, tandis que Meta a été condamnée à une amende de 200 millions d’euros pour ne pas avoir fourni une version de Facebook financée par la publicité permettant de contourner la publicité ciblée – une mesure que l’entreprise a qualifiée d’« illégale ».Face à ces développements, Apple a publié une déclaration détaillée critiquant la DMA.
Impact sur la disponibilité des fonctionnalités et l’expérience utilisateur
Selon Apple, le DMA exige que certaines fonctionnalités fonctionnent parfaitement sur les appareils Apple et non Apple. Les efforts considérables d’ingénierie nécessaires à la mise en œuvre de ces changements ont entraîné des retards pour les clients de l’UE concernant certaines fonctionnalités. Parmi les exemples notables, on peut citer :
- Traduction en direct
- Mise en miroir de l’iPhone
- Fonctionnalités de cartes telles que les lieux visités et les itinéraires préférés
Apple a exprimé sa frustration, affirmant ne pas avoir trouvé de méthodes fiables pour assurer l’interopérabilité dans le cadre des directives DMA actuelles. L’entreprise a précisé :
Nous avons suggéré des modifications à ces fonctionnalités afin de protéger les données de nos utilisateurs, mais jusqu’à présent, la Commission européenne a rejeté nos propositions. De plus, selon la Commission européenne, en vertu du DMA, il est illégal pour nous de partager ces fonctionnalités avec les utilisateurs Apple tant que nous ne les avons pas intégrées aux produits d’autres entreprises. Si nous les partagions plus tôt, nous serions passibles d’une amende et potentiellement contraints de cesser d’expédier nos produits dans l’UE.
Nous souhaitons que nos utilisateurs européens bénéficient des mêmes innovations que tout le monde, et nous nous battons pour y parvenir, même si le DMA nous ralentit. Cependant, le DMA signifie que la liste des fonctionnalités retardées dans l’UE va probablement s’allonger. Et l’expérience de nos utilisateurs européens sur les produits Apple va encore se dégrader.
Préoccupations concernant la sécurité et le choix des utilisateurs
L’incohérence des fonctionnalités n’est pas la seule préoccupation d’Apple. L’autorisation des boutiques d’applications tierces pourrait compromettre la sécurité des utilisateurs. Apple prévient que ce changement pourrait entraîner une expérience utilisateur moins intuitive, une exposition accrue aux applications malveillantes et des transactions douteuses via des plateformes de paiement tierces.
De plus, le DMA autorise les entreprises externes à demander l’accès aux données utilisateur et aux technologies clés d’Apple. Cette exigence soulève d’importantes préoccupations en matière de sécurité et de confidentialité, car le respect de la quasi-totalité des demandes pourrait entraîner des violations. Les données demandées peuvent contenir des informations sensibles telles que :
- L’intégralité des notifications utilisateur
- Historique complet du réseau Wi-Fi
Allégations de réduction des choix sur le marché
Contrairement à son objectif initial de favoriser l’ouverture, Apple affirme que le DMA a réduit le choix des consommateurs, atténuant la différenciation des produits entre les fournisseurs et favorisant une concurrence déloyale. Apple a notamment souligné que les changements actuels apportés à l’App Store pourraient rapprocher de plus en plus l’expérience utilisateur sur iOS de celle d’Android, ce qui réduirait le choix des clients au sein de l’UE.
L’appel d’Apple à une réévaluation
Apple a émis d’importantes réserves concernant le DMA, suggérant que l’interprétation de la loi reste floue et peut être manipulée par des entreprises poursuivant des objectifs douteux d’accès non autorisé aux données des utilisateurs. Alors qu’elle peine à se conformer à toutes les dispositions du DMA, Apple a exhorté les régulateurs à reconsidérer ces règles et appelle ses utilisateurs à les soutenir pour plaider en faveur de ce changement.
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