L’expérience améliorée de chat et de canaux Teams de Microsoft est lancée pour les utilisateurs commerciaux

Microsoft Teams lance une expérience de chat et de canaux repensée

En octobre 2022, Microsoft a lancé une interface de chat et de canaux repensée au sein de Teams, lançant des phases de tests approfondies auprès de millions d’utilisateurs dans le cadre de programmes d’aperçu privés et publics. Suite à cette évaluation rigoureuse, l’entreprise a annoncé que cette expérience améliorée est désormais disponible pour les utilisateurs professionnels de Teams, et prévoit de la déployer sur les clouds gouvernementaux et d’autres environnements dans les semaines à venir.

Améliorations centrées sur l’utilisateur

Noga Ronen, responsable marketing produit senior pour Microsoft Teams, a partagé ses réflexions sur cette nouvelle conception, en déclarant :

« La nouvelle expérience est conçue pour être simple par défaut, permettant à chacun de rester au courant de ce qui compte, et elle est puissante à la demande, vous permettant d’organiser les informations et de communiquer à votre façon.»

Des fonctionnalités innovantes pour une efficacité maximale

L’interface Teams repensée introduit de nombreux nouveaux filtres de messages pour une gestion efficace des messages, notamment des options telles que « Non lu », « Chat », « Canaux », « Réunions » et « Muet ».Ces fonctionnalités permettent aux utilisateurs de prioriser rapidement leurs communications. De plus, la vue @mention mise à jour regroupe tous les messages dirigés dans une liste interactive, facilitant ainsi le suivi et la réponse rapide aux demandes.

Pour ceux qui recherchent une personnalisation plus poussée, la plateforme prend désormais en charge les sections personnalisées, permettant aux utilisateurs de catégoriser les discussions provenant de diverses sources, notamment les chats, les canaux, les réunions, les robots Teams ou les agents IA.

Expérience de messagerie simplifiée

De plus, Microsoft a simplifié le processus de messagerie, permettant aux utilisateurs d’envoyer de nouveaux messages aux chats et aux canaux depuis un emplacement unique et intuitif. Ce changement vise à éliminer les frictions inutiles dans la communication et à favoriser un flux de travail plus fluide.

Flexibilité et contrôle de l’utilisateur

Bien que ces mises à jour soient activées par défaut, Microsoft reconnaît la diversité des préférences des utilisateurs. Ainsi, chacun peut choisir d’afficher les discussions et les canaux séparément, de consulter les aperçus des messages ou d’afficher tous les canaux dans une liste s’il préfère l’ancienne présentation.

Maximisez la nouvelle expérience

Pour les utilisateurs désireux d’optimiser leur interaction avec les nouvelles fonctionnalités de chat et de canaux, Microsoft a partagé plusieurs bonnes pratiques, accessibles ici. De plus, Microsoft a indiqué que d’autres améliorations, telles que les conversations en fil de discussion, sont prévues pour Teams.

En résumé, la nouvelle expérience Teams promet d’augmenter la productivité et de simplifier la collaboration pour les utilisateurs, ce qui en fait une mise à jour importante pour la plateforme.

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