Les paiements de règlement de T-Mobile commencent près de trois ans après la violation de données ; certains utilisateurs signalent des montants plus élevés que prévu.

En 2021, T-Mobile a subi une importante violation de données qui a touché plus de 76 millions d’utilisateurs, exposant une multitude d’informations sensibles. Des pirates informatiques ont exploité une vulnérabilité du système de l’entreprise, provoquant une vive réaction de la part des clients, estimant que leurs données privées n’étaient pas suffisamment protégées. Cette violation a gravement terni la réputation de T-Mobile, poussant de nombreux utilisateurs à intenter une action en justice contre l’entreprise. En réponse, T-Mobile a accepté un règlement substantiel de 350 millions de dollars visant à indemniser les personnes concernées et à renforcer ses mesures de cybersécurité. Cependant, le versement des paiements, initialement prévu pour avril 2022, a connu de nombreux retards.

T-Mobile commence à verser des indemnités après de longs retards

Les répercussions de la violation de données de T-Mobile en 2021 ont été considérables : elle a compromis non seulement des données personnelles comme les noms et les numéros de sécurité sociale, mais aussi des informations d’identification essentielles comme les numéros de permis de conduire. Après une longue attente qui a frustré de nombreux clients, T-Mobile a enfin commencé à verser des indemnisations aux personnes touchées par la violation.

Les notifications de paiement ont commencé à arriver. De nombreux clients ont indiqué qu’ils seraient payés par carte MasterCard prépayée virtuelle, tandis que d’autres ont indiqué que les fonds étaient déposés directement sur leur compte Zelle. Le mode de paiement dépend des options choisies par les utilisateurs lors de leur réclamation.

Malgré un certain scepticisme quant à la validité des e-mails de notification de paiement, T-Mobile a confirmé sur son site officiel que les indemnités seront versées sur plusieurs semaines. Les montants varient considérablement : certaines personnes ont reçu jusqu’à 25 000 $ en fonction de l’impact de la violation de données, tandis que d’autres ont reçu des indemnités plus modestes, allant de 25 $ à 100 $.

Bien que les montants précis des indemnisations restent flous, de nombreux clients ont signalé avoir reçu des sommes supérieures à leurs attentes initiales, souvent autour de 25 dollars. T-Mobile vise à atténuer les difficultés financières que les utilisateurs concernés ont pu subir suite à la violation. Cette initiative poursuit également un double objectif : restaurer la confiance des clients envers T-Mobile et sensibiliser l’ensemble du monde des affaires à l’importance de la protection des données personnelles afin d’éviter de graves répercussions.

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