Les Apple Stores corrigent les problèmes de rayures de l’iPhone 17 Pro avec une solution simple améliorant les premières impressions

Suite à la récente sortie des iPhone 17 Pro, les visiteurs de l’Apple Store ont constaté un problème inattendu : des rayures visibles sur les écrans. Ces modèles de démonstration, censés présenter les dernières innovations d’Apple, présentaient de légères rayures sur le verre et de légères imperfections près de la bosse de l’appareil photo. Apple présentant ces appareils comme robustes et soigneusement conçus, ces constatations ont suscité des discussions sur leur durabilité.

Mesures d’Apple pour améliorer la durabilité des écrans

Contrairement aux premières impressions, les rayures observées sur les exemplaires de démonstration ne témoignent pas nécessairement d’un défaut de fabrication de l’iPhone 17 Pro. Elles résultent plutôt de la manipulation et des conditions d’exposition quotidiennes de ces appareils en magasin. L’usure liée aux équipements de démonstration peut entraîner des marques superficielles qui nuisent à la présentation générale de l’appareil.

En réponse, Apple a mis en œuvre une série de changements visant à atténuer ce problème. Consciente du risque de malentendus chez les clients quant à l’intégrité de ses produits, Apple a commencé à actualiser ses stratégies d’affichage. Les nouveaux supports de charge seront désormais dotés de matériaux plus souples afin d’éviter toute interaction abrasive avec la surface en verre de l’appareil lors des tests utilisateurs et de la remise en station.

L’ajout d’anneaux en silicone aux supports MagSafe assurera une protection optimale, garantissant que les bords en aluminium de l’iPhone n’entrent pas en contact direct avec les pièces métalliques dures du chargeur. Par ailleurs, les protocoles d’entretien des modèles de démonstration d’Apple ont été révisés. Les employés des magasins sont désormais formés à nettoyer les smartphones plus en profondeur à l’aide d’une solution nettoyante spécialisée contenant du sel, conçue pour éliminer efficacement toute saleté ou résidu restant sur les supports.

Je suis à Ginza, et l’écran n’est pas endommagé. Le MagSafe est recouvert de silicone blanc. Ils ont apporté quelques améliorations.https://t.co/CDrVRP6uKR pic.twitter.com/IEE3kwMP5C

– TumoTumo (@tm20314) 27 septembre 2025

Ces mesures proactives soulignent l’engagement d’Apple à maintenir une présentation impeccable de ses produits, garantissant ainsi aux clients l’iPhone 17 Pro dans son état d’origine. Les premières impressions visuelles jouent un rôle crucial dans la décision du consommateur, surtout lorsque le prix dépasse les mille dollars. Les acheteurs potentiels envisageant de remplacer leur iPhone 16 Pro par un modèle supérieur pourraient être influencés par la qualité de conception et de fabrication présentée en magasin.

Source et images