L’iPhone ne peut pas imprimer : bloqué lors de la collecte d’informations sur l’imprimante [Corrigé]

Dans ce guide, nous allons vous montrer une solution de contournement astucieuse qui devrait vous aider à résoudre le problème de l’incapacité de votre iPhone à imprimer et du blocage de l’invite « Collecte des informations sur l’imprimante ». Les appareils du géant de Cupertino ne semblent pas vivre la meilleure des choses avec les imprimantes. Après que l’imprimante soit à court de papier sur Mac et qu’AirPrint ne fonctionne pas sur les iPhones, un nouveau bug d’imprimante semble avoir fait son chemin.

iPhone collectant des informations sur l'imprimante

Cette fois-ci, de nombreux utilisateurs ont exprimé leur inquiétude car bien que leur iPhone affiche une liste d’imprimantes disponibles, mais lorsqu’ils la sélectionnent, l’invite « Collecte d’informations sur l’imprimante » s’affiche, puis ils sont ramenés à l’écran « Aucune imprimante trouvée ». Si vous êtes également confronté à ce problème, ce guide vous aidera à le résoudre. Suivez-nous.

Réparer l’iPhone ne peut pas imprimer : bloqué lors de la collecte d’informations sur l’imprimante

Aussi étrange que cela puisse paraître, pour résoudre ce problème, vous devrez désinstaller le VPN de votre appareil. Le désactiver ou l’éteindre ne fera pas le travail, la désinstallation du VPN est la seule issue. Effectuez donc ce réglage en suivant les étapes ci-dessous et vérifiez si cela résout le problème de l’incapacité de votre iPhone à imprimer et du blocage de l’invite « Collecte des informations sur l’imprimante ».

Pour commencer, rendez-vous dans Paramètres > Général > VPN.
Appuyez maintenant sur le panneau d’information à côté du VPN > Supprimez le VPN.
Ensuite, allez dans Général > Profil et sélectionnez le profil VPN.
Enfin, appuyez sur Supprimer le profil et redémarrez votre appareil.

En ce qui concerne la position officielle sur cette question, les développeurs n’ont pas encore reconnu ce problème, et encore moins donné d’ETA pour le déploiement d’un correctif. Au fur et à mesure que l’une de ces deux choses se produit, nous mettrons à jour ce guide en conséquence. En attendant, les solutions de contournement mentionnées ci-dessus constituent votre meilleure option.

L’iPhone ne peut pas imprimer : bloqué lors de la collecte d’informations sur l’imprimante [Corrigé]

Réparer l’iPhone ne peut pas imprimer : bloqué lors de la collecte d’informations sur l’imprimante

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