Les services de streaming ne sont pas exemptés de codes d’erreur, même si ceux-ci semblent toujours se produire aux moments les plus ennuyeux. Heureusement, ces éléments sont parmi les plus faciles à comprendre, et nous en avons vu beaucoup. Si vous obtenez le Code d’erreur Disney Plus 83, voici tout ce que vous pouvez faire pour y remédier.
Correction du code d’erreur 83 de Disney Plus
En plus de cette erreur, vous verrez le message « Quelque chose s’est mal passé. Veuillez réessayer. Si le problème persiste, visitez le centre d’aide Disney+ (code d’erreur 83). et l’application ne vous permettra pas de progresser davantage. Selon Disney Plus, une raison courante à cela est l’utilisation de l’application sur un appareil non pris en charge. Cependant, cela pourrait certainement aussi être dû à des problèmes de serveur.
Voici les correctifs, également suggérés par le site Web officiel de Disney Plus.
Vérifier l’état du serveur Disney Plus
Il n’existe pas de page directe permettant de connaître l’état du serveur, mais vous pouvez toujours utiliser la Page Disney Plus Downdetector pour voir combien d’autres personnes signalent problèmes. Les commentaires en bas peuvent potentiellement vous permettre de savoir si quelqu’un vit la même chose.
Utiliser un appareil approprié
Si vous utilisez un appareil non pris en charge, il est peu probable que l’erreur se résolve d’elle-même. Au lieu de cela, il est préférable de passer à un appareil/navigateur approprié pour continuer à essayer de regarder du contenu.
Redémarrez l’application/le site
Que ce soit sur votre téléphone, navigateur, console ou téléviseur, fermez complètement Disney Plus. Si vous utilisez un smartphone, il peut également être utile de forcer la fermeture de l’application simplement pour rompre toutes les connexions et les rétablir correctement.
Redémarrez votre appareil
Cela peut également valoir la peine d’essayer de redémarrer votre téléphone/console/téléviseur si les problèmes persistent. Je ne sais pas si c’est la même chose pour tout le monde, mais j’ai réussi dans le passé en débranchant complètement mon téléviseur si j’ai des problèmes. avec l’application d’un service de streaming.
Redémarrez votre connexion Internet
Si la fermeture et le redémarrage de l’application/de l’appareil n’ont rien fait, il est temps de vous concentrer sur votre connexion Internet. Même si vous avez l’impression que cela fonctionne parfaitement, il se peut qu’il y ait eu une rupture de connexion quelque part qui a empêché Disney Plus d’obtenir un accès approprié.
Contactez le support
Bien sûr, si rien ne fonctionne, vous devez toujours contacter directement le support Disney Plus pour permettre aux experts de découvrir quel pourrait être le problème.
Cela devrait résoudre votre problème avec le code d’erreur 83 et vous permettre de profiter à nouveau du contenu Disney Plus.
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