L’essor et les risques de Copilot de Microsoft : une seconde chance pour l’activation vocale
Pour ceux qui connaissent Windows 10, Cortana évoque peut-être l’ambitieux assistant numérique de Microsoft, mais finalement infructueux. Inspirée par la popularité de Siri sur l’iPhone d’Apple, cette initiative mettait en scène un personnage de la célèbre série Halo et avait initialement fait l’objet d’une promotion intensive. Cependant, faute d’avoir su captiver l’intérêt des utilisateurs, Microsoft a officiellement abandonné Cortana en 2023. Aujourd’hui, avec l’arrivée de Copilot sur Windows, on peut se demander : Microsoft ne répète-t-il pas les mêmes erreurs ?
Le lancement récent de Copilot Vision sous Windows 11 a été marqué par l’introduction de l’activation vocale « Dis Copilot ».Cette fonctionnalité semble faire écho à « Dis Cortana » de 2015, une invite vocale similaire permettant aux utilisateurs d’interagir avec l’assistant. Cependant, cette approche soulève des inquiétudes quant à la fonctionnalité et au comportement des utilisateurs.
Préférences de communication à l’ère numérique
Un obstacle majeur réside dans le fait que la plupart des utilisateurs ne communiquent généralement pas avec leur PC. L’interaction vocale est plus intéressante sur les appareils mobiles, car elle facilite souvent l’utilisation en déplacement. En revanche, les ordinateurs de bureau et portables ne bénéficient généralement pas de la communication vocale.
De plus, Copilot étant destiné aux applications grand public et professionnelles, l’utilisation de commandes vocales en milieu professionnel peut être perturbatrice. Le risque est double : elles peuvent distraire les collègues et entraîner le partage accidentel d’informations sensibles.
Limitations linguistiques et portée mondiale
Un autre problème critique réside dans le fait que « Hey Copilot » semble être conçu principalement pour les utilisateurs anglophones, reflétant une faille importante observée sur Cortana. Historiquement, Microsoft s’est largement concentré sur son public américain, négligeant les besoins de ses utilisateurs internationaux.Étant donné que Windows est utilisé par des millions de personnes dans le monde, cette lacune est flagrante. De plus, les modèles d’IA entraînés principalement en anglais peinent souvent à gérer les différents accents et dialectes, ce qui risque d’engendrer des problèmes de communication avec les locuteurs non natifs.
Problèmes d’efficacité : intervention manuelle ou vocale
Dans de nombreux cas, les utilisateurs constatent que les mouvements manuels traditionnels, comme cliquer et taper, sont nettement plus rapides que les commandes vocales. Prenons l’exemple de la demande : « Analyser ma présentation PowerPoint et générer un résumé.» Si la réponse ne correspond pas aux attentes, cela peut nuire considérablement à la productivité.
Si l’activation vocale peut incontestablement améliorer l’expérience utilisateur, il est rassurant que Microsoft en ait fait une fonctionnalité optionnelle. Cependant, les expériences passées avec Cortana nous rappellent que l’enthousiasme suscité par la technologie vocale pourrait ne pas correspondre à la demande réelle des utilisateurs.
L’avenir du copilote : un aperçu des possibilités
À l’avenir, on ne peut s’empêcher de se demander si Copilot ne connaîtra pas le même sort que Cortana, finissant par sombrer dans l’oubli. Comme l’a judicieusement déclaré Taylor Swift : « Je crois avoir déjà vu ce film, et je n’ai pas aimé la fin.» Seul le temps révélera la trajectoire de Copilot, mais tirer les leçons de l’histoire est crucial pour sa réussite dans un environnement concurrentiel.
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