Aperçu des fermetures de GameStop
- GameStop ferme discrètement de nombreux magasins à travers les États-Unis, prenant les clients et les employés au dépourvu.
- Les points de vente physiques du détaillant ont diminué de près d’un tiers, ce qui illustre un fort déclin.
- Les réseaux sociaux regorgent de rapports sur ces fermetures, signalant des défis potentiels à venir pour GameStop.
GameStop a entrepris une réduction substantielle de sa présence dans le commerce de détail, avec de nombreuses fermetures de magasins survenant soudainement, laissant les clients fidèles consternés. Malgré l’absence de déclaration officielle concernant ces fermetures de la part de GameStop, on constate une augmentation notable des rapports de clients et d’employés documentant ces fermetures sur les réseaux sociaux depuis le début de l’année.
Fondée il y a plus de 44 ans sous le nom de Babbage’s, GameStop est devenue le premier détaillant mondial de jeux vidéo neufs et d’occasion. La société a ouvert son premier magasin à Dallas, au Texas, en 1980, avec le soutien de l’ancien candidat à la présidence américaine Ross Perot. À son apogée en 2015, elle disposait d’un réseau de plus de 6 000 sites dans le monde et générait environ 9 milliards de dollars de revenus annuels. Cependant, en février 2024, les magasins physiques du détaillant sont tombés à environ 3 000 aux États-Unis, ce qui représente une baisse de près d’un tiers, due à l’évolution du secteur vers les ventes numériques, selon ScrapeHero .
À la suite d’une divulgation réglementaire faite en décembre 2024 à la Securities and Exchange Commission indiquant que d’autres fermetures de magasins étaient à l’horizon, les employés et les clients se sont rendus sur les plateformes de médias sociaux comme Twitter et Reddit pour partager leurs expériences concernant les magasins fermés. Un utilisateur de Twitter, @one-big-boss , a exprimé sa tristesse face à la fermeture d’un emplacement populaire connu pour ses jeux et consoles abordables, suggérant que la fermeture pourrait signaler de nouvelles difficultés pour les magasins moins rentables. Les employés ont fait écho à ces sentiments, un travailleur canadien soulignant les « objectifs déraisonnables » fixés par la direction de l’entreprise comme facteurs d’évaluation de la viabilité des magasins.
La tendance à la fermeture des magasins se poursuit
Premier jour de fermeture par u/NotAGamestopEmployee chez GameStop
La tendance actuelle à la fermeture des magasins reflète une tendance qui met en évidence les défis auxquels le détaillant est confronté. Un rapport de Reuters de mars 2024 prévoyait des perspectives sombres pour GameStop, révélant que la société avait fermé 287 magasins au cours de l’année précédente. Cette annonce fait suite aux chiffres du chiffre d’affaires du quatrième trimestre 2023, qui indiquaient une baisse de près de 20 %, soit environ 432 millions de dollars, par rapport au même trimestre en 2022.
Ces dernières années, diverses stratégies ont été proposées en interne et en externe pour revitaliser GameStop dans un contexte de changement des préférences des consommateurs en faveur des achats en ligne. L’entreprise a exploré diverses initiatives, notamment l’élargissement de sa gamme de produits liés aux jeux et la tentative de pénétrer des secteurs entièrement nouveaux, englobant les échanges de téléphones et la notation des cartes à collectionner. Notamment, en 2021, GameStop a reçu un coup de pouce inattendu de la part d’un groupe d’investisseurs particuliers sur Reddit, une histoire relatée dans le documentaire Netflix, Eat the Rich: The GameStop Saga , ainsi que dans le film Dumb Money .
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