Les utilisateurs du Galaxy S24 Ultra signalent un problème matériel dans l’appareil photo, voici comment vérifier le vôtre

Les utilisateurs du Galaxy S24 Ultra signalent un problème matériel dans l’appareil photo, voici comment vérifier le vôtre

Il semble que certains utilisateurs du Galaxy S24 Ultra rencontrent des problèmes matériels avec les caméras de leur téléphone. Les utilisateurs ont commencé à signaler que les images à l’écran changent lorsqu’ils passent d’un objectif à l’autre sur le téléphone. Le problème a été repéré pour la première fois par un utilisateur de Twitter et, depuis sa découverte, il a été confirmé comme un problème matériel par le centre de service officiel de Samsung. Bien que je n’aie pas reçu mon appareil au moment de la rédaction, je connais des personnes qui rencontrent le même problème.

Le premier lot de Galaxy S24 Ultra souffre d’un problème matériel qui affecte l’appareil photo

Pour ceux qui ne le savent pas, le Galaxy S24 Ultra est livré avec quatre caméras à l’arrière, chacune avec une distance focale différente, et lors de la prise de photos, le téléphone est suffisamment intelligent pour passer d’un objectif à l’autre afin d’utiliser le bon objectif. Cependant, selon le rapport, le passage entre l’appareil photo standard et le téléobjectif provoque un décalage étrange où la commutation ne se fait pas en douceur – cela est particulièrement visible lorsque vous essayez de faire la mise au point sur des sujets proches.

Ce changement d’image sur le Galaxy S24 Ultra est un peu difficile à expliquer avec des mots, mais vous pouvez consulter le tweet ci-dessous : il y a une vidéo qui présente cet étrange changement dans les images lors de l’utilisation de l’appareil photo et du passage par différentes focales.

Il convient également de noter qu’il ne s’agit pas vraiment d’un problème logiciel, car les responsables de Samsung ont confirmé qu’il s’agit d’un problème matériel qui a affecté de nombreux appareils du premier lot (fabriqué en décembre 2023). Heureusement, il s’agit encore du premier lot et Samsung va commencer à proposer des appareils de remplacement Galaxy S24 Ultra. Je m’attends à ce qu’à mesure que de plus en plus d’utilisateurs mettent la main sur l’appareil, de plus en plus de problèmes commenceront à apparaître, et si vous rencontrez un problème similaire avec l’appareil, il est conseillé de l’apporter au centre officiel Samsung et de l’obtenir. vérifié.

C’est également le bon moment pour rappeler aux gens de ne pas acheter de téléphones auprès de vendeurs non officiels, et si vous n’avez pas facilement accès aux magasins officiels Samsung, je vous suggère de vous procurer votre tout nouveau Galaxy S24 Ultra auprès d’une source fiable. Pourquoi? Eh bien, si vous êtes sur le point de dépenser 1 300 $ et même plus pour un téléphone, vous aurez au moins besoin d’être sûr que si quelque chose ne va pas, vous ne finirez pas par perdre votre argent.

Les informations à ce sujet sont rares pour le moment, mais nous ne manquerons pas de vous fournir plus de détails dès que davantage de régions commenceront à confirmer l’existence de ce problème. D’ici là, vous pouvez vérifier si votre Galaxy S24 Ultra a le même problème en passant simplement d’un objectif à l’autre, et les choses deviendront très évidentes.

Source d’information : Smasthick

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