La FTC rembourse les utilisateurs d’Epic Games après le règlement de Fortnite

La Federal Trade Commission (FTC) des États-Unis a commencé à distribuer des remboursements aux consommateurs affectés par certaines pratiques employées par Epic Games dans le jeu populaire Fortnite. Cette initiative vise à résoudre les problèmes liés aux achats involontaires de divers éléments du jeu, notamment des avantages, des émoticônes et d’autres fonctionnalités.

Selon un rapport de GamesIndustry , la première vague de paiements a été lancée, touchant environ 629 344 utilisateurs. Ces paiements consistent à la fois en des chèques physiques et des virements PayPal, avec un remboursement moyen s’élevant à environ 114 $. D’autres lots de remboursements sont prévus pour être distribués dans un avenir proche.

Cette demande de remboursement fait partie d’un accord de règlement plus large conclu en décembre 2022. La FTC a allégué qu’Epic Games avait utilisé des stratégies trompeuses qui ont conduit à des achats involontaires de monnaie virtuelle dans Fortnite. En réponse à ces accusations, Epic Games a été condamné à payer une lourde amende de 245 millions de dollars, dont une partie est utilisée pour ces remboursements aux consommateurs.

Mais la surveillance de la FTC sur Epic Games ne s’arrête pas là. L’entreprise a également été accusée d’avoir enfreint la loi COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act), qui interdit la collecte de données personnelles d’enfants de moins de 13 ans sans le consentement des parents. Epic Games a été accusé d’avoir recueilli de manière inappropriée ces informations auprès de jeunes joueurs de Fortnite et d’avoir rendu le processus de suppression des données de leurs enfants excessivement compliqué pour les parents. Pour cette infraction, Epic Games a encouru une amende de 275 millions de dollars, soit une pénalité financière totale de 520 millions de dollars infligée par la FTC.