Correction du problème « Erreur 0x00000709 : l’opération n’a pas pu être terminée » sous Windows

Correction du problème « Erreur 0x00000709 : l’opération n’a pas pu être terminée » sous Windows

Il peut être décourageant de rencontrer le problème frustrant « L’opération n’a pas pu être terminée (erreur 0x00000709) » lors de la configuration d’une imprimante par défaut sous Windows. Heureusement, la résolution de ce problème est simple si vous suivez une approche systématique. Vous trouverez ci-dessous des méthodes éprouvées pour éliminer cette erreur et garantir le bon déroulement de vos tâches d’impression.

1 Identifier les interférences provenant d’autres imprimantes

L’une des principales raisons de l’erreur 0x00000709 est le conflit causé par plusieurs imprimantes connectées. Pour résoudre ce problème, déconnectez toutes les imprimantes inutiles et ne laissez connectée que l’imprimante par défaut désignée. En réduisant les interférences, les risques de rencontrer cette erreur peuvent diminuer considérablement.

2. Utilisez l’utilitaire de résolution des problèmes d’imprimante

L’utilitaire de résolution des problèmes d’imprimante intégré est un outil puissant conçu pour diagnostiquer et corriger diverses erreurs d’impression, y compris le problème d’imprimante par défaut. Ce processus automatique identifie les problèmes courants et propose des solutions. Voici comment l’exécuter :

  1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Paramètres .
  2. Choisissez l’ onglet Système dans le volet de gauche.
  3. Dans la section de droite, cliquez sur Dépannage .
  4. Parmi les options suivantes, sélectionnez Autres dépanneurs .
  5. Localisez l’ utilitaire de résolution des problèmes d’imprimante et cliquez sur le bouton Exécuter à côté de celui-ci.
  6. Lancement de l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante

Laissez l’utilitaire de résolution des problèmes terminer son processus, puis essayez à nouveau de définir votre imprimante par défaut.

3 Ajuster les préférences de l’imprimante

Windows gère souvent automatiquement l’imprimante par défaut, ce qui peut parfois entraîner des erreurs involontaires. Il est conseillé de désactiver cette fonctionnalité :

  1. Appuyez sur Win + I pour lancer l’application Paramètres.
  2. Accédez à la section Bluetooth et appareils sur la gauche.
  3. Cliquez sur Imprimantes et scanners dans le panneau de droite.
  4. Dans les préférences de l’imprimante , désactivez l’option Autoriser Windows à gérer mon imprimante par défaut .
Désactiver la gestion Windows de l'imprimante par défaut

4 Renommer l’imprimante dans l’éditeur de registre

L’éditeur de registre peut être utilisé pour définir le nom d’imprimante correct, ce qui peut résoudre l’erreur 0x00000709. Suivez attentivement ces étapes pour effectuer les réglages :

Avant de continuer, il est essentiel de créer une sauvegarde. Des modifications incorrectes dans le registre peuvent entraîner des problèmes importants.

  1. Appuyez sur Win + S et tapez Éditeur du Registre pour l’ouvrir.
  2. Dans la barre d’adresse de l’éditeur de registre, accédez au chemin suivant :Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
  3. Dans le volet de droite, double-cliquez sur l’ entrée Appareil pour la modifier.
  4. Remplacez la première entrée dans le champ Données de la valeur par le nom exact de votre imprimante.
  5. Appuyez sur OK pour confirmer vos modifications.
Modification du nom de l'imprimante dans l'éditeur de registre

Assurez-vous de redémarrer votre ordinateur pour activer les nouveaux paramètres. Si l’erreur persiste, passez aux méthodes suivantes ci-dessous.

5 Modifier les paramètres de connexion RPC

Le réglage de vos paramètres de connexion RPC peut également contribuer à atténuer l’erreur. Suivez ces étapes pour accéder à l’éditeur de stratégie de groupe local (applicable uniquement aux éditions Professional, Education et Enterprise de Windows) :

  1. Recherchez Modifier la stratégie de groupe et sélectionnez-la dans les résultats.
  2. Accédez à Configuration ordinateur > Modèles d’administration > Imprimantes .
  3. Double-cliquez sur Configurer les paramètres de connexion RPC .
  4. Activez cette option, puis choisissez RPC sur les canaux nommés dans le menu déroulant.
  5. Appuyez sur Appliquer , puis sur OK .
Configuration des paramètres de connexion RPC

Après avoir appliqué les modifications, redémarrez votre appareil. Si les problèmes persistent, répétez ces étapes, mais choisissez RPC plutôt que TCP et testez également les paramètres d’authentification.

6. Supprimer la mise à jour Windows problématique

Si l’erreur est apparue après l’installation de la mise à jour Windows, la désinstallation de cette mise à jour peut résoudre le problème. Voici comment procéder :

  1. Ouvrez l’application Paramètres en utilisant Win + I .
  2. Sélectionnez Windows Update dans la barre latérale.
  3. Cliquez sur Mettre à jour l’historique à droite.
  4. Choisissez Désinstaller les mises à jour sous Paramètres associés.
  5. Identifiez la dernière mise à jour par sa date d’installation.
  6. Sélectionnez Désinstaller à côté du nom de la mise à jour et suivez les instructions.
Désinstallation de la mise à jour récente de Windows

Une fois la désinstallation terminée, vérifiez si vous pouvez définir l’imprimante par défaut sans complications. Une combinaison des méthodes décrites ci-dessus devrait résoudre efficacement le problème « L’opération n’a pas pu être terminée (erreur 0x00000709) », vous permettant de reprendre vos tâches d’impression en toute transparence.

Questions fréquemment posées

1. Pourquoi est-ce que j’obtiens l’erreur 0x00000709 lors de la définition d’une imprimante par défaut ?

Cette erreur survient généralement en raison de conflits avec plusieurs imprimantes connectées ou de problèmes liés aux mises à jour récentes de Windows. Assurez-vous que seule l’imprimante souhaitée est connectée pour éliminer l’erreur.

2. Comment puis-je modifier le registre en toute sécurité pour résoudre les problèmes d’imprimante ?

Il est essentiel de sauvegarder le registre avant d’effectuer des modifications. Utilisez l’éditeur de registre avec précaution et assurez-vous de suivre attentivement les instructions étape par étape pour éviter tout dommage involontaire.

3. Que faire si la désinstallation de la dernière mise à jour de Windows ne résout pas le problème ?

Si le problème persiste malgré la désinstallation de la mise à jour, essayez de réexécuter l’utilitaire de résolution des problèmes d’imprimante, d’ajuster les préférences de l’imprimante et de vérifier les paramètres de connexion RPC appropriés. L’une de ces méthodes devrait résoudre l’erreur.

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