Dans ce guide, nous allons vous montrer une méthode astucieuse pour résoudre le problème de l’iPhone et du Mac bloqués sur « Synchronisation (étape 2 sur 4) – Préparation à la synchronisation ». L’un des plus grands avantages d’entrer dans le domaine Apple est son écosystème étroitement intégré dans lequel tous ses appareils sont parfaitement interconnectés les uns avec les autres. Cela se traduit à son tour par la facilité de synchronisation des données sur tous ces appareils. Toutefois, cela s’avère plus facile à dire qu’à faire.
Alors que le bug concernant l’impossibilité de synchroniser la musique entre iPhone et Mac n’était pas encore résolu, un nouveau a déjà fait son chemin. À partir de maintenant, de nombreux utilisateurs ont exprimé leur inquiétude quant au fait que leur iPhone reste bloqué sur « Synchronisation (étape 2 sur 4) – Préparation à la synchronisation ». Cela a tendance à se produire lorsqu’ils connectent leur appareil à leur Mac via un câble Lightning vers USB-C et tentent d’effectuer une synchronisation via le Finder. Si vous êtes également confronté au même problème, ce guide vous aidera à y remédier.
Réparer l’iPhone bloqué lors de la synchronisation (étape 2 sur 4) – Préparation à la synchronisation
Le coupable derrière ce problème est MDCrashReportTool. Pour ceux qui ne le savent pas, ce processus est utilisé pour rassembler les journaux d’erreurs de l’iPhone (en particulier de l’application plante) et finalement les supprimer de l’appareil une fois la synchronisation réussie. Cependant, avec la dernière mise à jour, ce processus a été corrompu et entre donc en conflit avec le processus de synchronisation habituel. Donc, pour résoudre ce problème, il vous suffit de forcer l’arrêt de ce processus, ce qui peut être fait comme suit :
- Démarrez le processus de synchronisation entre votre iPhone et Mac via le Finder.
- Ensuite, sur votre Mac, accédez à Launchpad > Autres > Moniteur d’activité.
- Sélectionnez maintenant MDCrashReportTool et cliquez sur X > Forcer à quitter.
C’est ça. Telles étaient les étapes pour résoudre le problème de l’iPhone et du Mac bloqués sur « Synchronisation (étape 2 sur 4) – Préparation à la synchronisation ». Si vous avez des questions concernant les étapes susmentionnées, faites-le-nous savoir dans les commentaires. Nous vous répondrons avec une solution dans les plus brefs délais.
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