Étapes pour restaurer une chaîne YouTube manquante sur un appareil Roku

Vous avez démarré votre appareil Roku et constaté que YouTube TV avait disparu ? Même si cela peut sembler être un nouveau conflit entre les deux plateformes, ce problème est en réalité dû à un bug récurrent. Heureusement, il existe plusieurs méthodes pour restaurer YouTube TV sur votre appareil Roku.

Pourquoi YouTube TV a disparu

Aucune communication officielle de YouTube TV ou de Roku n’a expliqué la raison de ce problème. Il est intéressant de noter que ce problème ne semble pas lié à un modèle ou une version spécifique de Roku, ce qui frustre de nombreux utilisateurs.

Ce qui aggrave la confusion, c’est l’impossibilité de retrouver l’application à réinstaller. Si vous vous souvenez des précédents conflits entre Roku et YouTube, vous n’êtes pas seul. Heureusement, il s’agit simplement d’un bug et non du signe d’un nouveau conflit.

Mise à jour de votre appareil Roku

Réinitialiser votre Roku peut ne pas suffire ; une mise à jour logicielle est souvent nécessaire pour restaurer YouTube TV. Bien que de nombreux appareils se mettent à jour automatiquement, j’ai rencontré des situations nécessitant une mise à jour manuelle pour résoudre des problèmes.

Pour rechercher manuellement les mises à jour : appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande Roku, accédez à Paramètres, puis sélectionnez Système > Mise à jour logicielle > Vérifier maintenant. Votre appareil devra peut-être redémarrer après la mise à jour.

Mettre à jour Roku pour restaurer YouTube TV

Une fois votre appareil redémarré, vérifiez si YouTube TV a été restauré. Sinon, vous devrez peut-être rechercher l’application pour la réinstaller. Si YouTube TV n’est toujours pas disponible, vous pouvez recourir à d’autres solutions, bien que moins pratiques.

Accéder à YouTube TV via YouTube

Lors de litiges passés, Google a introduit un raccourci vers YouTube TV dans l’application YouTube. Lorsque j’ai commencé à utiliser YouTube TV, c’était souvent le seul moyen d’y accéder sur les appareils Roku. Il est important de noter que vous n’avez pas besoin d’un abonnement YouTube Premium pour utiliser cette fonctionnalité, seulement la version standard.

Si vous n’avez pas encore installé YouTube, recherchez-le sur votre appareil Roku et installez-le. Connectez-vous avec les mêmes identifiants que ceux utilisés pour YouTube TV.

Ouvrez YouTube, faites défiler la barre latérale gauche jusqu’à YouTube TV et sélectionnez-la. Cliquez ensuite sur « Accéder à YouTube TV » pour accéder temporairement à YouTube TV jusqu’à ce que le problème soit résolu. Je comprends qu’il ne soit pas idéal de passer d’une application à l’autre, mais cette solution est rapide.

Accéder à YouTube TV via l'application YouTube

Diffusion de YouTube TV sur Roku

Si vous préférez regarder YouTube TV sur un appareil mobile, diffuser votre contenu sur votre Roku pourrait être une excellente alternative. Commencez par télécharger l’application YouTube TV sur votre smartphone ou votre tablette et assurez-vous que les deux appareils sont connectés au même réseau Wi-Fi ; les données mobiles ne fonctionneront pas ici.

Ouvrez l’application YouTube TV, appuyez sur l’ icône Cast en haut à droite et sélectionnez votre appareil Roku dans la liste. Si c’est la première fois que vous diffusez du contenu depuis votre appareil, vous devrez peut-être autoriser la connexion sur le téléviseur.

Effacer les applications inutilisées

Pour une minorité d’utilisateurs Roku rencontrant ce problème, une alerte « Mémoire insuffisante » peut indiquer que les ressources sont insuffisantes pour prendre en charge des applications supplémentaires. Si YouTube TV reste répertorié, mais ne peut pas être installé, il est temps de désencombrer votre appareil.

Appuyez sur l’astérisque de votre télécommande pour chaque application dont vous n’avez pas besoin, puis sélectionnez « Supprimer l’application ». Libérer de l’espace pourrait vous permettre de réinstaller YouTube TV.

Réinstaller YouTube TV

Certains utilisateurs ont signalé que l’icône YouTube TV disparaissait alors qu’elle était toujours présente dans leur liste d’applications, et qu’ils revenaient à l’écran d’accueil de Roku lorsqu’ils tentaient de l’ouvrir. Dans ce cas, sélectionnez YouTube TV, appuyez sur l’astérisque et sélectionnez Supprimer l’application.

Ensuite, recherchez et réinstallez YouTube TV. Cette méthode simple a fonctionné pour de nombreuses personnes rencontrant une version simplifiée du problème. Si cela ne fonctionne toujours pas, essayez les étapes précédentes.

Envisager un nouvel appareil Roku

Cette recommandation ne s’applique qu’aux cas extrêmes. Si vous avez du mal à accéder à plusieurs applications en dehors de YouTube TV, votre appareil pourrait en être la cause. Les appareils Roku durent généralement entre 3 et 7 ans. Si votre appareil est plus ancien, il est peut-être temps de le remplacer.

Vérifiez également si votre Roku fait partie de la liste des appareils obsolètes, car ces appareils ne bénéficient plus des mises à jour ni de l’assistance Roku. Sans mises à jour, vous ne pourrez pas restaurer YouTube TV.

Malgré cela, à moins que vous ne rencontriez plusieurs problèmes, je vous recommande de ne pas acheter pour le moment. Roku déploie rapidement des mises à jour en cas de problème, et si le problème provient de Google, une solution sera probablement bientôt proposée.

En attendant, pensez à explorer d’autres services de streaming. Une variété d’options, payantes ou gratuites, vous offrira un divertissement sans fin.

Questions fréquemment posées

1. Pourquoi YouTube TV a-t-il disparu de mon appareil Roku ?

La disparition est généralement due à un problème plutôt qu’à un conflit entre Roku et YouTube. Il est conseillé de suivre les étapes de dépannage pour restaurer l’application.

2. Que dois-je faire si je ne parviens pas à réinstaller YouTube TV ?

Si vous ne pouvez pas réinstaller YouTube TV, vous devrez peut-être mettre à jour votre appareil Roku, supprimer les applications inutiles ou utiliser l’application YouTube comme solution de contournement temporaire pour accéder à YouTube TV.

3. L’achat d’un nouvel appareil Roku est-il nécessaire pour résoudre ce problème ?

Pas nécessairement. La plupart des problèmes peuvent être résolus grâce à des mises à jour logicielles ou à des méthodes de dépannage. L’achat d’un nouveau Roku ne doit être envisagé qu’en dernier recours si l’appareil est très obsolète ou présente régulièrement des problèmes.

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