Enquête sur les problèmes de mise à jour de Windows 11 d’août 2025
La mise à jour Patch Tuesday pour Windows 11 24H2, référencée KB5063878, a suscité de vives inquiétudes parmi les utilisateurs. Comme souvent avec les mises à jour Windows, cette version n’est pas exempte de défauts. Des utilisateurs ont signalé de graves complications, notamment des interruptions de diffusion NDI OBS, des erreurs d’installation et des problèmes particulièrement préoccupants avec les SSD NVMe. Nombre d’entre eux ont signalé que leurs SSD disparaissaient de Windows et présentaient un risque de corruption de données lors du traitement de volumes importants de données.
Réponse de Phison aux préoccupations concernant les SSD
Suite aux plaintes, Phison, fabricant de contrôleurs SSD, a annoncé qu’il allait enquêter sur le problème. Après une dizaine de jours, l’entreprise a publié ses conclusions, à la grande déception des utilisateurs concernés. Phison a indiqué avoir consacré plus de 4 500 heures à des tests approfondis, mais n’avoir pas réussi à reproduire les problèmes signalés par les utilisateurs.
Contribution de Microsoft
Suite à la déclaration de Phison, Microsoft a confirmé ses conclusions, affirmant qu’aucune preuve n’avait été trouvée reliant les pannes de SSD à la mise à jour d’août. Malgré cela, des échanges sur les réseaux sociaux ont suggéré l’existence de problèmes non détectés, plusieurs utilisateurs continuant de rencontrer des problèmes similaires avec leurs SSD.
Coïncidence possible ou problèmes de micrologiciel ?
Il est essentiel de garder à l’esprit que, même si des pannes de SSD NVMe ont pu se produire par coïncidence au moment de la mise à jour de Windows, elles n’ont peut-être pas été causées par la mise à jour elle-même. Certains disques ont pu connaître des pannes indépendantes, sans lien avec le correctif.
Réflexions de la communauté PCDIY!
De nouvelles informations ont émergé d’un groupe Facebook chinois dédié aux passionnés de PC DIY, nommé PCDIY!.Ils ont suggéré que la cause profonde des problèmes pourrait provenir de versions préliminaires de micrologiciels d’ingénierie, déclenchées par inadvertance par les mises à jour de Windows 11.
Selon Rose Lee, administratrice du groupe PCDIY!, les ingénieurs de Phison ont corroboré cette affirmation lors d’analyses en laboratoire, ce qui a confirmé leurs conclusions. Des extraits de sa déclaration traduits par Google confirment fortement leur affirmation.
Conseils aux utilisateurs concernés
Pour les utilisateurs ayant acheté des SSD NVMe auprès de revendeurs, il ne semble pas y avoir lieu de s’inquiéter. Le firmware des disques de production ne présente pas les problèmes signalés, ce qui explique pourquoi Phison et Microsoft n’ont pas pu identifier de problèmes lors de leurs tests, n’évaluant probablement que des appareils prêts à être commercialisés.
Si vous rencontrez des problèmes similaires, il peut être judicieux d’effectuer une mise à jour du firmware de votre SSD. Cependant, avant de procéder, assurez-vous de sauvegarder toutes vos données critiques pour éviter toute perte.
Ralentissements des performances et solutions
De plus, Phison a souligné que les ralentissements de performances des disques durs peuvent résulter de l’épuisement du cache SLC lors de transferts de données intensifs. Les utilisateurs confrontés à ce ralentissement devraient envisager d’effectuer un effacement sécurisé pour corriger le problème, car un formatage Windows standard pourrait ne pas suffire.
Pour des informations plus détaillées, vous pouvez vous référer à la source de PCDIY! ici.
Un merci spécial à Aryeh Goretsky pour l’info !
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