Currys devient le premier fournisseur de réparation Xbox autorisé au Royaume-Uni et en Irlande

Microsoft étend la réparabilité de la Xbox grâce à un partenariat avec Currys

Dans le cadre d’une initiative importante visant à améliorer son programme de réparabilité des consoles Xbox, Microsoft s’est associé à Currys, permettant ainsi aux propriétaires de consoles Xbox au Royaume-Uni et en Irlande d’accéder aux services de réparation de ce détaillant de premier plan. Cette collaboration vise à faciliter les réparations pour les joueurs tout en favorisant la durabilité dans la consommation technologique.

« Nous sommes très fiers de voir notre partenariat de réparation avec Microsoft prospérer. Ce sont des collaborations comme celle-ci qui nous aident à aider davantage de clients à profiter de leur technologie plus longtemps », a déclaré Lindsay Haselhurst, directrice de l’exploitation de Currys.« C’est une bonne nouvelle pour les joueurs, car cela leur ouvre un vaste réseau pour faire réparer leur technologie ; c’est une bonne nouvelle pour Currys, car cela contribue à améliorer la relation des consommateurs avec la technologie ; et c’est une bonne nouvelle pour la planète et pour la lutte contre la crise des déchets électroniques au Royaume-Uni.»

Premier fournisseur de services autorisé de la région

Currys se distingue en tant que premier fournisseur de services agréé Xbox au Royaume-Uni et en Irlande, permettant aux clients de faire réparer leurs consoles Xbox Series X|S dans n’importe quel magasin Currys, quel que soit l’endroit où les consoles ont été achetées. Cette initiative couvre à la fois les réparations sous garantie et hors garantie, offrant une assistance complète aux utilisateurs.

Un pas en avant dans les partenariats

Ce partenariat s’appuie sur les efforts de collaboration antérieurs entre Microsoft et Currys, qui ont débuté en 2024 lorsque Currys a commencé à proposer des services de réparation pour les appareils Surface dans plus de 300 sites au Royaume-Uni et en Irlande. L’objectif a toujours été d’améliorer le service client grâce à des solutions de réparation technologique accessibles.

Currys Xbox — Centre de réparation Currys

Un écosystème plus large d’options de réparation

De plus, l’initiative de Microsoft a pris de l’ampleur en décembre 2024 lorsqu’elle s’est associée à iFixit. Ce partenariat a permis de fournir des guides de réparation et des composants officiels pour les appareils Xbox Series X|S. Par la suite, en janvier 2025, uBreakiFix by Asurion a également rejoint les rangs en tant que fournisseur de services agréé, établissant plus de 700 sites aux États-Unis pour servir les clients ayant besoin de réparations pour leurs consoles Xbox Series X|S.

Engagement en faveur du développement durable

Ces options de réparation étendues s’alignent sur la stratégie plus large de Microsoft visant à se positionner comme une entreprise zéro déchet, à bilan carbone négatif et à consommation d’eau positive d’ici 2030. De tels engagements soulignent l’importance de prolonger la durée de vie des produits électroniques, contribuant ainsi aux efforts visant à lutter contre le problème croissant des déchets électroniques.

En collaborant avec des détaillants établis comme Currys, Microsoft améliore non seulement la commodité pour les consommateurs, mais favorise également une culture de durabilité et d’utilisation responsable de la technologie.

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