Je me suis dit que ce serait utile de partager mon expérience avec Apple Pay chez Walgreens. Car, soyons honnêtes, savoir si un magasin accepte les paiements mobiles n’est pas toujours simple, surtout si vous avez l’habitude de payer en espèces ou par carte. La bonne nouvelle ? Walgreens accepte Apple Pay en ligne et en magasin. Ceci dit, il est assez étrange que ce service ne soit annoncé officiellement que par moments ; vous pourriez donc vous demander si votre magasin Walgreens l’accepte. En général, si le magasin est équipé de terminaux sans contact, Apple Pay devrait fonctionner, mais il arrive que certaines configurations de caisse ou certains protocoles de caissiers posent problème. Il est donc judicieux de prévoir un moyen de paiement de secours.
Comment vérifier si Walgreens accepte Apple Pay dans votre magasin
Si vous ne savez pas si votre pharmacie Walgreens locale prend en charge Apple Pay, effectuez cette vérification rapide :
- Regardez le terminal de paiement : comporte-t-il un logo sans contact (symbole des vagues) ? Si oui, il y a de fortes chances que vous puissiez payer avec votre iPhone ou votre Apple Watch.
- Renseignez-vous directement auprès du caissier ou consultez la signalétique du magasin ; certains magasins affichent des panneaux près des caisses indiquant les modes de paiement acceptés.
- Sur le site web ou l’application Walgreens, cette information se trouve parfois dans la FAQ ou les informations de paiement. En cas de doute, appeler avant de faire vos achats peut éviter tout malentendu au moment de payer.
Sur un appareil, tout a fonctionné parfaitement ; sur un autre, le terminal a refusé de reconnaître Apple Pay. Difficile de savoir pourquoi, mais parfois, un simple redémarrage du téléphone ou la réactivation de la carte résout le problème. Le système sans contact n’est pas infaillible, surtout si les terminaux de paiement du magasin sont obsolètes ou mal configurés.
Comment utiliser Apple Pay dans les magasins Walgreens
Assurez-vous que votre iPhone est prêt à l’emploi.
Cela peut paraître évident, mais vérifiez tout de même que vos cartes sont bien enregistrées dans l’application Wallet et que le système d’exploitation de votre téléphone est à jour. Un système d’exploitation ou une application Wallet obsolètes peuvent parfois causer des problèmes. Assurez-vous également que votre carte est activée et qu’elle ne présente aucun problème (comme un blocage ou une interdiction).
Utiliser Apple Pay en magasin
- Réveillez votre iPhone et double-cliquez sur Side button(ou Home buttonsi vous avez un modèle plus ancien).
- Sélectionnez la carte que vous souhaitez utiliser si vous n’en avez pas défini par défaut.
- Approchez votre téléphone du lecteur sans contact (celui avec le symbole de la vague).Maintenez-le immobile jusqu’à ce que « Terminé » et une coche apparaissent.
- Si le système vous le demande, authentifiez-vous à l’aide de Face ID, Touch ID ou de votre code d’accès, selon ce qui fonctionne sur votre appareil.
Astuce : Parfois, il suffit de tenir votre téléphone près du terminal et d’attendre une ou deux secondes. Si le paiement ne fonctionne pas, vérifiez le symbole sans contact ou assurez-vous que la batterie de votre téléphone est suffisamment chargée.Étrangement, sur certains appareils, vous devrez attendre que l’écran s’allume avant de toucher le terminal.
Comment utiliser Apple Pay sur l’application Walgreens
Passer en caisse en toute simplicité
- Ouvrez l’ application Walgreens et assurez-vous qu’elle est à jour. Il n’y a rien de pire que d’essayer d’utiliser un logiciel obsolète qui vous interrompt en plein processus.
- Ajoutez tous les articles que vous souhaitez acheter à votre panier et passez à la caisse.
- Touchez « Acheter avec Apple Pay » — parfois caché derrière une icône de paiement ou le logo Apple Pay.
- Confirmez votre achat en appuyant Side buttondeux fois sur le bouton, ou en vous authentifiant avec Face ID/Touch ID.
- C’est fait. Un jeu d’enfant. Vous recevez une confirmation instantanée de votre paiement, généralement une brève vibration ou une coche.
Remarque : Certaines fonctionnalités peuvent varier selon la version de l’application ou l’appareil. Si cela ne fonctionne pas, essayez de fermer et de rouvrir l’application, ou d’ajouter à nouveau votre carte.
Les pièges courants lors de l’utilisation d’Apple Pay chez Walgreens
Parfois, les choses ne se passent pas comme prévu. Par exemple, le lecteur sans contact peut ne pas reconnaître le passage de votre téléphone, ou votre carte peut être mal configurée. De plus, si vous avez récemment ajouté une nouvelle carte, la vérification ou l’activation dans Wallet peut prendre un peu de temps ; il vous faudra donc faire preuve de patience. Car, bien sûr, tous ces systèmes peuvent être capricieux. Par ailleurs, si le terminal n’affiche pas l’icône sans contact ou si le caissier ne connaît pas Apple Pay, la situation peut vite se compliquer.
Dans certains magasins, j’ai constaté que le paiement échouait la première fois, puis fonctionnait après un redémarrage rapide du téléphone ou une nouvelle tentative. Je ne sais pas pourquoi cela fonctionne parfois et pas d’autres fois, mais il semblerait que ce soit lié à des problèmes de connexion NFC ou à des terminaux obsolètes.
Conclure
Utiliser Apple Pay chez Walgreens est généralement assez simple si le magasin est équipé du matériel adéquat. Mais ne vous découragez pas si vous avez besoin d’un petit moment pour comprendre au début. Repérez le symbole sans contact, vérifiez vos cartes et réessayez si nécessaire. Espérons que cela évitera à certains de galérer à la caisse.
Résumé
- Recherchez les symboles de paiement sans contact en magasin.
- Assurez-vous que votre configuration Apple Pay est complète et à jour.
- Utilisez le bouton latéral du portefeuille, double-cliquez pour payer.
- Confirmez le message « Terminé » sur votre téléphone pour confirmer le paiement.
- Parfois, un redémarrage ou la réinsertion de la carte peut résoudre les problèmes persistants.
J’espère que cela vous fera gagner quelques minutes lors du passage en caisse. Bonne chance !