Comment résoudre les problèmes d’installation de la mise à jour KB5046613 sous Windows

Comment résoudre les problèmes liés aux échecs de la mise à jour KB5046613 sous Windows 10

Vous rencontrez des difficultés pour installer la mise à jour KB5046613 ? C’est vraiment frustrant. Parfois, Windows refuse tout simplement d’installer les mises à jour, surtout si certains fichiers système sont corrompus, si votre espace disque est insuffisant ou si les composants de Windows Update sont défaillants. En général, les informations de mise à jour indiquent qu’il s’agit de correctifs de sécurité, de corrections de bogues ou d’améliorations mineures visant à assurer la sécurité et le bon fonctionnement de votre système, mais le processus peut rencontrer des problèmes, vous laissant dans une boucle frustrante. Ces solutions sont conçues pour vous aider à contourner ces obstacles et à mettre à jour votre système sans trop de difficultés.

Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Avant toute chose, il faut utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes. C’est un peu étrange, mais Windows peut parfois diagnostiquer et corriger automatiquement les problèmes de mise à jour courants. Il détecte les téléchargements bloqués, les composants défaillants ou les erreurs de configuration, et tente de les résoudre immédiatement. Sur certaines configurations, c’est même la solution miracle qui permet d’installer la mise à jour après un redémarrage.

• Appuyez Windows + Ipour ouvrir les paramètres.
• Accédez à Mise à jour et sécurité > Dépannage > Outils de dépannage supplémentaires.
• Sélectionnez Windows Update et cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.
• Suivez les instructions ; il se peut qu’on vous demande de réinitialiser certains composants ou de redémarrer quelques services. Ensuite, essayez de réinstaller la mise à jour KB5046613.

Vérifiez si les services Windows fonctionnent correctement.

Cette astuce est ancienne mais toujours efficace. Il arrive que la mise à jour échoue car les services essentiels sont interrompus ou non configurés en mode automatique. Un redémarrage récent ou un processus en arrière-plan a peut-être désactivé certains services. En résumé, s’assurer que Windows Update, BITS et le service de chiffrement sont en cours d’exécution peut résoudre le problème.

• Saisissez « Services » dans le champ de recherche et appuyez sur Entrée.
• Recherchez Windows Update. S’il est déjà en cours d’exécution, cliquez dessus avec le bouton droit et choisissez Redémarrer. Sinon, double-cliquez dessus, définissez le type de démarrage sur Automatique, puis cliquez sur Démarrer.
• Faites de même pour le service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS) et les services cryptographiques.
• Une fois tous les services opérationnels, essayez de mettre à jour à nouveau. Il arrive que ces services se désactivent subitement, ce qui empêche les mises à jour.

Exécutez SFC et DISM pour réparer les fichiers corrompus.

Windows n’installe donc pas la mise à jour KB5046613 car certains fichiers système sont endommagés ou manquants. L’exécution des analyses SFC (Vérificateur de fichiers système) et DISM (Gestion et maintenance des images de déploiement) peut les réparer. Il est assez étrange que ces outils corrigent parfois des problèmes que d’autres ne détectent pas ; Windows a tendance à compliquer les choses inutilement, bien sûr.

• Ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur : tapez cmd, cliquez avec le bouton droit et choisissez Exécuter en tant qu’administrateur.
• Copiez et collez : sfc /scannowpuis appuyez sur Entrée. Attendez la fin du processus ; si des problèmes sont détectés, le programme tentera de les corriger automatiquement. Ne fermez pas la fenêtre prématurément.
• Ensuite, exécutez ces commandes une par une :
  • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• Une fois toutes les opérations terminées, redémarrez votre PC et réessayez la mise à jour. Parfois, un nettoyage de l’image système permet de corriger les bugs qui bloquent les mises à jour.

Téléchargement manuel de KB5046613

Si Windows ne parvient pas à installer la mise à jour automatiquement, la télécharger manuellement depuis le Catalogue Microsoft Update peut parfois résoudre certains problèmes. Il arrive que le client refuse tout simplement de proposer la mise à jour, mais la télécharger directement fonctionne généralement, à condition de choisir la bonne version.

• Rendez-vous sur le catalogue Microsoft Update.
• Tapez KB5046613 dans la zone de recherche et appuyez sur Rechercher.
• Trouvez la version correspondant à votre système d’exploitation : consultez Paramètres > Système > À propos pour vérifier votre version de Windows. Repérez la section « Spécifications Windows » et assurez-vous que la version corresponde. Il peut parfois être nécessaire de télécharger un package x64 ou ARM.
• Cliquez sur Télécharger et suivez les instructions d’installation. Redémarrez ensuite votre ordinateur ; espérons que la mise à jour sera installée correctement cette fois-ci.

Réinitialiser les composants de Windows Update

Si rien d’autre ne fonctionne, une réinitialisation complète des composants de mise à jour peut résoudre le problème. Cela implique d’arrêter les services, de renommer les dossiers et de redémarrer les services ; c’est fastidieux, mais indispensable si les mises à jour échouent systématiquement.

• Ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur.
• Exécutez ces commandes une par une, en appuyant sur Entrée après chacune :
  • net stop wuauserv
  • net stop cryptSvc
  • net stop msiserver
  • net stop bits
• Maintenant, renommez les dossiers :
  • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
• Redémarrez les services :
  • net start wuauserv
  • net start cryptSvc
  • net start msiserver
  • net start bits
• Fermez l’invite de commandes et réessayez la mise à jour. Cela permet souvent de résoudre les problèmes de blocage des files d’attente de téléchargement ou de corruption des données du cache qui empêchent une installation réussie.

Effectuez un démarrage propre

Si certaines applications en arrière-plan interfèrent avec Windows Update, un démarrage minimal peut permettre d’identifier les responsables. Concrètement, cela lance Windows avec uniquement les programmes essentiels, en désactivant les logiciels tiers susceptibles d’interférer. C’est un peu fastidieux, mais cela permet souvent de déterminer la cause du problème.

• Tapez msconfig dans la barre de recherche et appuyez sur Entrée.
• Sous l’ onglet Services, cochez Masquer tous les services Microsoft et cliquez sur Désactiver tout.
• Allez dans l’ onglet Démarrage et cliquez sur Ouvrir le Gestionnaire des tâches.
• Dans le Gestionnaire des tâches, cliquez avec le bouton droit sur chaque processus non-Microsoft et sélectionnez Désactiver.
• Fermez le Gestionnaire des tâches et retournez dans msconfig. Dans l’ onglet Démarrage, cochez la case Démarrage sécurisé minimal.
• Redémarrez votre système, puis réessayez d’installer la mise à jour. Une fois l’installation terminée, n’oubliez pas d’annuler les modifications suivantes : ouvrez à nouveau msconfig, décochez le mode sans échec et redémarrez normalement.

J’espère que l’une de ces solutions a fonctionné. Parfois, ces mises à jour peuvent être récalcitrantes, mais avec un peu de patience et quelques manipulations en ligne de commande, le problème est généralement résolu. Si rien ne fonctionne, il faudra peut-être attendre une nouvelle mise à jour ou un correctif de Microsoft. Bonne chance !

Résumé

• Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
• Vérifiez que les services liés aux mises à jour sont actifs et redémarrez-les si nécessaire.
• Utilisez SFC et DISM pour réparer les fichiers système
• Téléchargez manuellement la mise à jour depuis Microsoft.
• Réinitialiser manuellement les composants de mise à jour
• Essayez un démarrage minimal pour exclure toute interférence d’applications tierces.

Conclure

La plupart de ces méthodes sont assez simples et permettent généralement de résoudre les problèmes de mise à jour bloquée, notamment la KB5046613. Parfois, il suffit de supprimer les fichiers ou services corrompus. Si le problème persiste, il est probable que le système d’exploitation ou le matériel soient en cause, mais ces étapes couvrent la majorité des cas courants. Avec un peu de chance, cela permettra à certains de gagner du temps et la mise à jour pourra enfin se dérouler sans problème.