Comment résoudre les problèmes de mise à jour Windows (comme KB5043145) qui ne s’installe pas ?
L’installation d’une mise à jour peut parfois s’avérer étonnamment complexe, surtout avec les versions préliminaires comme KB5043145. C’est frustrant quand Windows échoue sans cesse, d’autant plus que ces mises à jour corrigent généralement des bugs ou ajoutent des fonctionnalités intéressantes. Parfois, il s’agit simplement d’un téléchargement corrompu, d’autres fois, de conflits avec des logiciels ou de fichiers système endommagés. Voici donc un récapitulatif des solutions qui ont fonctionné par le passé lorsque ces installations se bloquent.
Solution 1 : Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
C’est assez évident, mais comme Windows intègre un outil de dépannage qui tente de résoudre les problèmes de mise à jour courants, c’est la première chose à faire. Il automatise les corrections habituelles : réparation des fichiers de mise à jour corrompus, réinitialisation des services, etc. Il est utile si l’échec est dû à un petit dysfonctionnement ou à un conflit au sein du processus de mise à jour de Windows. Généralement, après son exécution, Windows vous proposera d’appliquer des correctifs, puis de redémarrer, et… avec un peu de chance, la mise à jour reprendra. Pour y accéder, saisissez « dépannage » dans la barre de recherche Windows, puis cliquez sur « Autres outils de dépannage ». Faites défiler jusqu’à « Windows Update » et cliquez sur « Exécuter ». Cela peut prendre quelques minutes, profitez-en pour prendre un café. Une fois terminé, redémarrez votre PC et vérifiez si la mise à jour s’effectue correctement.
Solution 2 : Vérifier et réparer les fichiers système
Les mises à jour Windows échouent souvent si certains fichiers système essentiels sont corrompus. L’exécution des commandes SFC et DISM permet généralement de résoudre le problème à la source. Bien que fastidieuse car elle nécessite l’utilisation de l’invite de commandes, cette méthode s’avère étonnamment efficace. Ouvrez une invite de commandes en tant qu’administrateur : saisissez « exec » cmddans la barre de recherche, cliquez avec le bouton droit et sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur ». Une fois la fenêtre ouverte, exécutez les commandes suivantes :
sfc /scannow
Cette opération analysera vos fichiers système à la recherche d’erreurs ; cela peut prendre un certain temps. Une fois l’analyse terminée, exécutez les commandes DISM pour réparer le magasin de composants :
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Si vous rencontrez des erreurs avec la dernière commande, ajoutez ceci /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccessà la fin — surtout si vous avez une image ISO de Windows ou une source de réparation sous la main. Ensuite, redémarrez et réessayez la mise à jour. Parfois, cela résout simplement les problèmes liés aux fichiers système.
Solution 3 : Désactiver le logiciel antivirus tiers
Souvent, les antivirus trop agressifs confondent les fichiers de mise à jour avec des logiciels malveillants ou bloquent certaines étapes du processus de mise à jour de Windows. Si la mise à jour échoue systématiquement, essayez de désactiver temporairement votre antivirus ou pare-feu tiers. Accédez aux paramètres de votre antivirus et désactivez la protection en temps réel (il existe généralement une option pour cela).Réessayez ensuite la mise à jour. Si elle réussit, vous pouvez ajouter une exception pour les dossiers Windows ou les emplacements de téléchargement. N’oubliez pas que la désactivation de votre antivirus vous rend temporairement plus vulnérable ; réactivez-le donc dès que possible.
Solution 4 : Assurez-vous de disposer de suffisamment d’espace disque.
Si votre disque dur est presque plein, Windows ne peut pas écrire les nouveaux fichiers nécessaires à la mise à jour. Vous n’êtes pas sûr que le problème vienne de l’espace disque ? Vérifiez votre disque (généralement le lecteur C 🙂 en ouvrant l’Explorateur de fichiers et en consultant ses propriétés. Pour libérer de l’espace, essayez d’exécuter le Nettoyage de disque. Recherchez-le dans Windows, sélectionnez le lecteur, puis cliquez sur Nettoyer les fichiers système. Cochez les éléments les plus gourmands en espace, comme Nettoyage de Windows Update et Fichiers temporaires. Libérer de l’espace pourrait permettre à la mise à jour de s’installer correctement.
Solution 5 : Réinitialiser les composants de Windows Update
Cette méthode est un peu plus complexe, mais elle s’avère très efficace si les composants de mise à jour sont bloqués. Le principe est d’arrêter certains services, de supprimer les fichiers de mise à jour temporaires, puis de redémarrer ces services. Ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur et exécutez les commandes suivantes une par une, en appuyant sur Entrée après chaque commande :
net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*" rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q regsvr32.exe /S atl.dll regsvr32.exe /S urlmon.dll regsvr32.exe /S mshtml.dll netsh winsock reset netsh winsock reset proxy net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc
Redémarrez ensuite votre PC et réessayez la mise à jour. Comme Windows a parfois tendance à compliquer les choses inutilement, cette opération réinitialise tout à un état initial.
Correctif 6 : Téléchargez et installez manuellement la mise à jour
Si rien ne fonctionne, essayez de télécharger la mise à jour directement depuis le Catalogue Microsoft Update, sans passer par Windows Update. Cette méthode est particulièrement utile si votre système refuse de détecter ou d’installer la mise à jour automatiquement. Accédez au Catalogue Microsoft Update, saisissez KB5043145 et sélectionnez la version correspondant à votre système (vérifiez les propriétés système en cas de doute).Téléchargez le fichier MSU, puis double-cliquez dessus pour l’installer manuellement. Une fois l’installation terminée, redémarrez votre ordinateur ; la mise à jour devrait alors être installée, ou peut-être réussira-t-elle au deuxième essai.
Honnêtement, aussi frustrant que cela puisse être, la plupart de ces solutions résolvent les problèmes courants qui bloquent les mises à jour. Parfois, il suffit d’être patient ou d’essayer différentes options. Car, bien sûr, Windows se doit de rendre les choses suffisamment complexes pour que leur résolution prenne des allures d’aventure.
Résumé
- Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
- Vérifiez et réparez les fichiers système à l’aide de SFC et DISM.
- Désactivez temporairement l’antivirus tiers.
- Assurez-vous de disposer de suffisamment d’espace disque.
- Réinitialiser manuellement les composants de Windows Update
- Téléchargez et installez manuellement la mise à jour depuis le catalogue.
Conclure
Pour résoudre les problèmes de mise à jour persistants, il faut souvent réparer les fichiers système corrompus, supprimer les anciens fichiers de mise à jour ou installer manuellement la mise à jour. Ces étapes fonctionnent généralement, même s’il faut parfois procéder par essais et erreurs. J’espère que cela aidera quelqu’un à installer la version préliminaire sans s’arracher les cheveux.Ça a marché pour moi ; j’espère que ça marchera pour vous aussi.