Il peut être extrêmement frustrant de se retrouver face à une situation où Windows tente sans cesse d’installer la même mise à jour (ici, KB5046732) même après une installation apparemment réussie. Parfois, la mise à jour semble s’installer correctement, mais Windows la signale à nouveau comme en attente après un redémarrage. C’est assez étrange, mais cela arrive plus souvent qu’on ne le pense, surtout sur les ordinateurs Windows 11 où de nombreuses mises à jour sont en attente. L’objectif est donc d’empêcher Windows de réclamer cette mise à jour et de s’assurer qu’elle est bien installée ou correctement désinstallée si elle est bloquée à une étape du processus.
En général, c’est le signe d’un problème : cache corrompu, processus de mise à jour interrompus ou conflits étranges. Heureusement, il existe quelques solutions à essayer. Il s’agit souvent de vider le cache de mise à jour, de réparer les fichiers système ou d’installer manuellement la mise à jour pour forcer Windows à se débloquer. Parfois, les composants de Windows Update nécessitent une petite réinitialisation, car, bien sûr, Windows a la fâcheuse habitude de compliquer les choses inutilement.
Comment résoudre le problème de boucle de réinstallation de la mise à jour KB5046732 sous Windows 11
Solution 1. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update.
Voici votre premier réflexe. L’utilitaire de résolution des problèmes connaît les dysfonctionnements les plus courants et est compatible avec Windows. Son exécution permet souvent de déceler les erreurs de configuration récalcitrantes qui empêchent les mises à jour de s’installer correctement ou qui échouent silencieusement. Il est assez simple d’utilisation et, sur de nombreuses configurations, il résout les problèmes sans difficulté. Toutefois, il peut parfois être nécessaire de l’exécuter deux fois ou de redémarrer l’ordinateur.
- Tapez « Dépannage » dans la barre de recherche et appuyez sur Entrée.
- Dans le panneau de droite, cliquez sur Autres outils de dépannage.
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur Windows Update, puis sur Exécuter.
- Laissez-le faire son travail. S’il suggère de corriger certains problèmes, suivez simplement les instructions.
- Une fois la mise à jour terminée, redémarrez votre PC et vérifiez si elle s’est bien installée.
Solution 2. Installez la mise à jour manuellement à partir du catalogue Microsoft.
Si la mise à jour automatique refuse obstinément de s’installer, le téléchargement et l’installation manuels de KB5046732 peuvent parfois résoudre le problème. Peu de gens le savent, mais vous pouvez télécharger le pack de mise à jour directement depuis le Catalogue Microsoft Update, puis l’exécuter au lieu d’attendre que Windows effectue la mise à jour. Il arrive que cela permette de corriger tout ce qui perturbe le processus de mise à jour en arrière-plan.
- Accédez au catalogue Microsoft Update.
- Vérifiez l’architecture de votre système via Paramètres > Système > À propos ou cliquez avec le bouton droit sur Démarrer > Système et consultez les spécifications Windows pour confirmer si vous avez besoin de la version 64 bits ou 32 bits.
- Téléchargez la version appropriée et exécutez le programme d’installation.
- Redémarrez ensuite et voyez si cela lance la mise à jour.
Solution 3. Utilisez SFC et DISM pour réparer les fichiers système.
Il arrive que la mise à jour échoue en raison de fichiers système Windows corrompus ou incomplets. L’exécution de SFC /scannow et de DISM peut résoudre ces problèmes. C’est un peu technique, mais ça vaut le coup d’essayer. N’attendez pas de miracle : parfois, des problèmes sont détectés, d’autres fois, le système est sain mais le problème persiste.
- Tapez cmd dans la barre de recherche, cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes, puis choisissez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Autorisez l’invite UAC si elle apparaît, puis copiez et collez cette commande :
sfc /scannow. - Attendez la fin du processus. S’il signale des problèmes résolus, c’est parfait ; sinon, exécutez les commandes DISM.
- Copiez et exécutez ces commandes une par une, en appuyant sur la touche Entercorrespondante après chacune :
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDism /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Enfin, redémarrez votre PC et vérifiez si la mise à jour n’est plus en attente.
Solution 4. Réinitialiser les composants de Windows Update
Cette étape est souvent la solution miracle, car elle élimine les problèmes de cache et de résolution qui empêchent les mises à jour correctes. Elle consiste à arrêter certains services, renommer les dossiers de cache, puis redémarrer les services. C’est un peu fastidieux, mais ça fonctionne sur de nombreux systèmes récalcitrants.
- Ouvrez à nouveau l’invite de commandes en tant qu’administrateur.
- Saisissez ces commandes une à une, en appuyant sur la touche Entrée Enteraprès chacune :
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old - Réactivez les services en saisissant :
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver - Redémarrez et vérifiez si le processus de mise à jour se débarrasse de son élément fantôme et se considère enfin comme installé.
Solution 5. Utilisez l’utilitaire de résolution des problèmes Afficher ou masquer les mises à jour.
Ce petit assistant permet de masquer les mises à jour qui échouent ou se réinstallent sans cesse. Cela peut paraître étrange, mais il arrive que Windows se bloque en essayant d’installer des mises à jour défectueuses qu’il faudrait désactiver temporairement. Les masquer permet de rompre ce cycle et de faciliter l’installation des autres mises à jour.
- Téléchargez l’ utilitaire de résolution des problèmes Afficher ou Masquer les mises à jour.
- Lancez-le ; une fois chargé, cliquez sur Avancé.
- Cochez la case « Appliquer les mises à jour automatiquement », puis cliquez sur Suivant.
- Sélectionnez Masquer les mises à jour et choisissez la mise à jour problématique (KB5046732 ici), puis cliquez sur Suivant.
- Cela masquera cette mise à jour, et Windows ne devrait plus essayer de la forcer.
Solution 6. Vérifiez l’espace disque disponible
Étonnamment, si votre disque dur est presque plein, Windows ne peut pas forcer la mise à jour. Supprimer les fichiers inutiles ou temporaires peut aider, surtout si le cache de mise à jour est saturé.
- Tapez Nettoyage de disque et appuyez sur Entrée.
- Sélectionnez votre lecteur principal (généralement C 🙂 et cliquez sur OK.
- Cliquez sur Nettoyer les fichiers système, choisissez à nouveau le même lecteur, puis cliquez sur OK.
- Cochez les cases des principales catégories, notamment le cache de Windows Update, puis cliquez sur OK.
- Cela libère de l’espace et peut supprimer d’anciens fichiers de mise à jour à l’origine de problèmes.
Solution 7. Désactivez temporairement votre antivirus tiers.
Certains antivirus ou suites de sécurité peuvent perturber les mises à jour Windows, les considérant comme malveillantes. Dans certains cas, les désactiver temporairement permet au processus de mise à jour de se dérouler sans blocage. N’oubliez pas de les réactiver ensuite.
- Ouvrez votre application antivirus.
- Recherchez des options comme Désactiver ou Suspendre la protection.
- Réessayez la mise à jour après la désactivation ; si elle fonctionne, réactivez immédiatement l’antivirus.
Il faut parfois procéder par essais et erreurs, mais ces étapes permettent généralement de résoudre les problèmes liés aux mises à jour récalcitrantes comme KB5046732. Souvent, une simple réinitialisation des composants de la mise à jour ou une installation manuelle suffit. Et si la mise à jour est vraiment défectueuse, la télécharger directement depuis le site de Microsoft et l’installer en dehors de Windows peut contourner le problème qui empêche la réinstallation.
Résumé
- Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour Windows
- Essayez d’installer la mise à jour manuellement à partir du catalogue Microsoft.
- Utilisez SFC /scannow et DISM pour réparer les fichiers système.
- Réinitialiser les composants de Windows Update
- Masquez les mises à jour problématiques à l’aide de l’outil de dépannage si nécessaire.
- Assurez-vous qu’il y a suffisamment d’espace disque disponible.
- Désactivez temporairement l’antivirus tiers.
Conclure
La plupart du temps, l’une de ces méthodes résout le problème. C’est assez agaçant que Windows se bloque parfois dans une boucle comme celle-ci, mais au moins ces solutions sont plutôt fiables. N’oubliez pas qu’il faut parfois faire preuve de patience : le système a parfois besoin de redémarrer plusieurs fois ou d’effectuer une installation manuelle pour fonctionner correctement. J’espère que cela permettra à certains de gagner du temps, car personne n’aime passer sa journée à regarder « Mises à jour en attente ».