Jouer à des jeux comme Valorant ou regarder des vidéos en continu peut parfois provoquer des plantages système inattendus. L’écran qui devient noir subitement, suivi du redémarrage intempestif de Windows, est extrêmement frustrant. En consultant l’Observateur d’événements (en tapant « Observateur d’événements » dans la barre de recherche), vous pourriez apercevoir le mystérieux code d’erreur LiveKernelEvent 1a8. Windows semble dysfonctionner, mais la cause exacte reste un mystère. Généralement, il s’agit de problèmes de pilotes, notamment ceux de la carte graphique. Mais cela peut aussi provenir de problèmes matériels, comme une surchauffe ou une barrette de RAM défectueuse. Le problème, c’est que la résolution de ces erreurs n’est pas toujours simple et nécessite souvent une combinaison de plusieurs étapes de dépannage pour retrouver une certaine stabilité.
Comment résoudre l’erreur LiveKernelEvent 1a8 et les écrans noirs sous Windows
Solution 1 : Mettez à jour vos pilotes, en particulier celui de votre carte graphique.
C’est la première chose à vérifier, car les pilotes obsolètes ou incompatibles sont les principaux suspects. Les pilotes permettent à votre système de communiquer avec le matériel, comme votre carte graphique ; s’ils sont défectueux, des plantages surviennent. Windows Update peut aider, mais il ne suffit pas toujours pour les pilotes GPU les plus récents, surtout si vous utilisez un ordinateur sur mesure ou un ordinateur portable de jeu équipé d’un GPU spécifique. Il est donc conseillé d’essayer à la fois Windows Update et de télécharger manuellement les derniers pilotes auprès du fabricant de votre GPU (Nvidia, AMD, Intel).La mise à jour des pilotes permet souvent de résoudre les plantages avec écran noir qui surviennent en pleine charge.
- Tapez « Mises à jour » dans la barre de recherche Windows et appuyez sur Entrée.
- Cliquez sur « Rechercher les mises à jour ».
- Laissez Windows faire son travail : télécharger et installer ce qu’il trouve.
- Si des mises à jour facultatives sont disponibles, notamment pour les pilotes de carte graphique, installez-les également.
- Après la mise à jour, redémarrez votre système. Parfois, la mise à jour du pilote suffit à résoudre le problème. Cependant, le fonctionnement est imprévisible : sur certaines configurations, cela peut ne pas suffire.
Sinon, pour plus de contrôle et pour obtenir les pilotes les plus récents directement auprès du fabricant de votre matériel, rendez-vous sur son site web (par exemple, Pilotes Nvidia ou Support AMD ) et téléchargez-les manuellement. Il vous suffit de sélectionner votre modèle exact et votre système d’exploitation. Ainsi, vous êtes certain d’obtenir la version la plus récente et performante, et non celle que Windows suppose installée par défaut.
Solution 2 : Réinstaller les pilotes de la carte graphique
Il arrive que les pilotes se corrompent ou se détériorent, notamment après des mises à jour ratées ou des plantages système. Une réinstallation peut résoudre le problème. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques (clic droit sur Démarrer, puis Gestionnaire de périphériques ), repérez Cartes graphiques, faites un clic droit sur votre carte graphique et sélectionnez Désinstaller le périphérique. Lorsque vous y êtes invité, cochez la case Supprimer le pilote de ce périphérique (cette étape est parfois nécessaire pour une désinstallation complète).Après un redémarrage, Windows peut réinstaller un pilote générique. Vous pouvez alors installer manuellement la dernière version depuis le site web du fabricant. Cette opération permet souvent de corriger les fichiers de pilotes corrompus à l’origine des plantages.
- Ouvrir le Gestionnaire de périphériques.
- Développez la section « Cartes graphiques », faites un clic droit sur votre carte graphique et choisissez « Désinstaller le périphérique ». N’oubliez pas de cocher « Supprimer le pilote » si cette option apparaît.
- Redémarrez votre PC.
- Téléchargez et installez les pilotes les plus récents depuis le site web de votre carte graphique.
Solution 3 : Vérifier et réparer les fichiers système
Des fichiers système Windows corrompus peuvent également provoquer une instabilité ; il est donc conseillé d’exécuter une analyse SFC. Ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur (recherchez « cmd », faites un clic droit et choisissez « Exécuter en tant qu’administrateur » ).Saisissez ensuite la commande sfc /scannowet appuyez sur Entrée. Patientez jusqu’à la fin de l’opération, qui peut prendre un certain temps. Il s’agit d’un nettoyage des fichiers système Windows. Une fois cela fait, exécutez les commandes DISM suivantes :
DISM /Online /Nettoyer-Image /Vérifier l'état DISM /Online /Nettoyage-Image /ScanHealth DISM /Online /Nettoyer-Image /Restauration de la santé
Redémarrez ensuite. Si le problème vient des fichiers système, cela devrait stabiliser le système et peut-être résoudre les écrans noirs pendant le jeu.
Solution 4 : Effectuer un démarrage minimal
L’objectif est de vérifier si une application ou un service en arrière-plan est à l’origine du problème. Ouvrez msconfig (tapez « msconfig » dans la barre de recherche, puis appuyez sur Entrée ), accédez à l’ onglet Services, cochez « Masquer tous les services Microsoft » (vous ne désactiverez ainsi pas les services essentiels de Windows), puis cliquez sur « Désactiver tout ».Passez à l’ onglet Démarrage, cliquez sur « Ouvrir le Gestionnaire des tâches » et désactivez tous les éléments de démarrage. Redémarrez en mode minimal et vérifiez si les plantages persistent. Si ce n’est plus le cas, vous saurez qu’une application ou un service est en cause. Réactivez les éléments progressivement jusqu’à trouver le coupable.
Solution 5 : Exécuter l’outil de diagnostic de la mémoire Windows
Une barrette de RAM défectueuse peut provoquer des écrans noirs ou des plantages. Pour vérifier votre mémoire :
- Tapez « Mémoire » dans la barre de recherche, puis ouvrez l’outil de diagnostic de mémoire Windows.
- Sélectionnez « Redémarrer maintenant et rechercher les problèmes ». Votre PC redémarrera immédiatement et lancera le test de la RAM.
- Cette opération peut prendre un certain temps ; les erreurs détectées indiquent un problème avec la RAM. Si des erreurs apparaissent, il est conseillé de remplacer les barrettes de RAM ou de les tester une par une si vous en avez plusieurs. Attention : l’outil peut parfois générer de faux positifs ; en cas de doute, testez chaque module individuellement.
Solution 6 : Exécutez CHKDSK pour vérifier votre disque dur.
Des secteurs défectueux ou des problèmes de système de fichiers peuvent également provoquer des plantages aléatoires de Windows, surtout si votre disque présente des erreurs. Ouvrez à nouveau l’invite de commandes en tant qu’administrateur. Tapez `ls -l` chkdsk c: /fet appuyez sur Entrée. Pour les SSD, utilisez `ls -l` chkdsk c: /f /r /x(qui recherche les secteurs défectueux et tente de les réparer).Si un message vous indique que le disque est en cours d’utilisation, tapez `O` pour planifier la vérification au prochain redémarrage. Redémarrez et laissez Windows analyser votre disque. Une fois l’analyse terminée, consultez l’ Observateur d’événements pour plus de détails. La résolution des problèmes de disque peut parfois stabiliser suffisamment votre système pour éviter ces interruptions.
Solution 7 : Utilisez l’outil de création de supports pour une installation de réparation
Si malgré tout, votre système continue de planter lors de fortes sollicitations, une mise à niveau de réparation peut rétablir sa stabilité sans effacer vos fichiers. Avant de commencer, désactivez ou désinstallez tout logiciel de sécurité tiers et déconnectez les périphériques inutiles tels que les imprimantes ou les webcams. Téléchargez l’ outil de création de supports d’installation Windows. Exécutez le programme d’installation, sélectionnez « Mettre à niveau ce PC maintenant » et suivez les instructions. Le programme téléchargera les fichiers nécessaires, puis vous proposera de conserver vos applications et fichiers personnels ou d’effectuer une installation propre. Choisissez l’option qui vous convient, puis laissez la mise à niveau se dérouler. Parfois, une nouvelle installation de Windows corrige des corruptions profondes ou des conflits de pilotes difficiles à identifier autrement.
Toutes ces étapes relèvent un peu de la méthode par essais et erreurs, mais elles ont permis de corriger les erreurs LiveKernelEvent 1a8 et les écrans noirs qui apparaissent en cours de jeu. C’est un véritable exercice de style, mais avec de la patience et quelques ajustements, la stabilité peut être rétablie.
Résumé
- Mettez à jour vos pilotes, en particulier ceux de votre carte graphique.
- Si nécessaire, désinstallez et réinstallez le pilote graphique.
- Effectuez des vérifications des fichiers système avec les commandes sfc /scannow et DISM.
- Effectuez un démarrage minimal pour identifier les logiciels problématiques.
- Testez la RAM avec l’outil de diagnostic de mémoire Windows.
- Vérifiez l’intégrité du disque avec chkdsk.
- Si rien ne fonctionne, envisagez de réparer Windows à l’aide de l’outil de création de supports d’installation.
Conclure
Parfois, ces erreurs sont simples : une mise à jour des pilotes ou un nettoyage des fichiers système suffit. D’autres fois, des problèmes matériels se cachent derrière tout ça. C’est assez frustrant, car Windows ne donne pas toujours d’indications claires. Mais si une solution ne fonctionne pas, en essayer une autre permet généralement de se rapprocher du but. Croisons les doigts pour que cela aide certains à éviter ces plantages inopinés et à profiter pleinement de leurs jeux et vidéos. Bonne chance !